Управление качеством

Подборка наиболее важных документов по запросу Управление качеством (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Формы документов

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Статья: Взаимодействие элементов управления качеством гостиничных услуг
(Швец И.Ю.)
("Туризм: право и экономика", 2020, N 3)
Схема управления качеством гостиничных услуг. Высшее руководящее звено гостиничного предприятия агрегирует наибольший массив информации для принятия управленческих решений как из внутренних, так и из внешних разнородных источников (рис. 2). На схеме отражены информационные потоки (точечными линиями) и управляющие воздействия (пунктирные линии).

Нормативные акты