Требования к коллекторам
Подборка наиболее важных документов по запросу Требования к коллекторам (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Донастройка налоговой политики: перспективы
(Зобова Е.)
("Малый бизнес: учет, налоги, право", 2025, N 1)4) установить возможность учета в составе безнадежных долгов приобретенных по номиналу налогоплательщиком (новым гарантирующим поставщиком) прав требования (к предыдущему гарантирующему поставщику) как условие осуществления деятельности (гарантирующего поставщика) в соответствии с законодательством РФ, а также приобретенных профессиональной коллекторской организацией прав требования по тем кредитным обязательствам, которые соответствуют основаниям для признания их безнадежными;
(Зобова Е.)
("Малый бизнес: учет, налоги, право", 2025, N 1)4) установить возможность учета в составе безнадежных долгов приобретенных по номиналу налогоплательщиком (новым гарантирующим поставщиком) прав требования (к предыдущему гарантирующему поставщику) как условие осуществления деятельности (гарантирующего поставщика) в соответствии с законодательством РФ, а также приобретенных профессиональной коллекторской организацией прав требования по тем кредитным обязательствам, которые соответствуют основаниям для признания их безнадежными;
Статья: Готовятся правительственные поправки в Налоговый кодекс
(Архаров М.)
("ЭЖ-Бухгалтер", 2025, N 17)В составе безнадежных долгов можно будет учитывать приобретенные по номиналу налогоплательщиком (новым гарантирующим поставщиком) права требования (к предыдущему гарантирующему поставщику) как условие осуществления деятельности (гарантирующего поставщика) в соответствии с законодательством РФ, а также приобретенные профессиональной коллекторской организацией права требования по тем кредитным обязательствам, которые соответствуют основаниям для признания их безнадежными (новая редакция п. 2 ст. 266 НК РФ).
(Архаров М.)
("ЭЖ-Бухгалтер", 2025, N 17)В составе безнадежных долгов можно будет учитывать приобретенные по номиналу налогоплательщиком (новым гарантирующим поставщиком) права требования (к предыдущему гарантирующему поставщику) как условие осуществления деятельности (гарантирующего поставщика) в соответствии с законодательством РФ, а также приобретенные профессиональной коллекторской организацией права требования по тем кредитным обязательствам, которые соответствуют основаниям для признания их безнадежными (новая редакция п. 2 ст. 266 НК РФ).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2026 год: Статья 266 "Расходы на формирование резервов по сомнительным долгам" главы 25 "Налог на прибыль организаций" НК РФ
(АО "Центр экономических экспертиз "Налоги и финансовое право")Как указал суд, признавая позицию налогового органа правомерной, в действующей до января 2026 года редакции п. 2 ст. 266 НК РФ к категории участников хозяйственной деятельности, которые вправе признавать безнадежными долгами затраты на приобретение права требования долга, относились только банки. Указание на право учета затрат по переуступке профессиональными коллекторскими организациями или иными хозяйствующими субъектами, не являющимися банками, в названной норме отсутствовало.
(АО "Центр экономических экспертиз "Налоги и финансовое право")Как указал суд, признавая позицию налогового органа правомерной, в действующей до января 2026 года редакции п. 2 ст. 266 НК РФ к категории участников хозяйственной деятельности, которые вправе признавать безнадежными долгами затраты на приобретение права требования долга, относились только банки. Указание на право учета затрат по переуступке профессиональными коллекторскими организациями или иными хозяйствующими субъектами, не являющимися банками, в названной норме отсутствовало.
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 4 "Способы взаимодействия с должником" Федерального закона "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях""Довод Общества о том, что взаимодействие с должником посредством использования компьютерной программы (робот-коллектор) не является нарушением требований Федерального закона N 230-ФЗ, обоснованно отклонен судом первой инстанции, поскольку использование данного метода с применением компьютерной программы не относится ни к одному из способов, установленных частью 1 статьи 4 Федерального закона N 230-ФЗ, то есть является иным способом взаимодействия, для использования которого в соответствии с частью 2 статьи 4 Федерального закона N 230-ФЗ необходимо письменное соглашение, заключенное между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах."
Нормативные акты
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ
(ред. от 31.07.2025)
"О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора вправе взаимодействовать с должником, используя:
(ред. от 31.07.2025)
"О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора вправе взаимодействовать с должником, используя:
Приказ Минстроя РФ от 29.12.1995 N 17-139
"Об утверждении "Правил технической эксплуатации сооружений инженерной защиты населенных пунктов"4. Требования безопасности при ремонте водостоков
"Об утверждении "Правил технической эксплуатации сооружений инженерной защиты населенных пунктов"4. Требования безопасности при ремонте водостоков
Ситуация: Как вести себя с коллекторами?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Права коллекторов в части взаимодействия с должником
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Права коллекторов в части взаимодействия с должником
Готовое решение: Какой порядок привлечения к административной ответственности учредителя юридического лица
(КонсультантПлюс, 2026)за нарушение учредителем (участником) профессиональной коллекторской организации требований и ограничений, установленных законодательством РФ. За допущенные нарушения предусмотрена ответственность для должностного лица в виде штрафа на сумму от 50 000 до 100 000 руб. или дисквалификации на срок до 1 года (ч. 3 ст. 14.57 КоАП РФ).
(КонсультантПлюс, 2026)за нарушение учредителем (участником) профессиональной коллекторской организации требований и ограничений, установленных законодательством РФ. За допущенные нарушения предусмотрена ответственность для должностного лица в виде штрафа на сумму от 50 000 до 100 000 руб. или дисквалификации на срок до 1 года (ч. 3 ст. 14.57 КоАП РФ).
Статья: Обеспечение исполнения судебных решений в пользу потребителей
(Хавзиев А.А.)
("Власть Закона", 2025, N 1)Она заключила с "Росбанком" договор потребительского кредита на сумму около 51 тыс. руб. Задолженность образовалась вследствие невозврата денежных средств в установленные сроки. Банк передал право требования долга коллекторам (ООО "Феникс"). Однако к этому моменту основная часть задолженности уже была выплачена должницей, а остаток составлял чуть больше 13 тыс. руб. В учебнике по гражданскому праву под общей редакцией профессора В.П. Камышанского указано: "Под потребительским кредитом понимаются денежные средства, предоставленные кредитором заемщику на основании кредитного договора, договора займа, в том числе с использованием электронных средств платежа, в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности" <16>.
(Хавзиев А.А.)
("Власть Закона", 2025, N 1)Она заключила с "Росбанком" договор потребительского кредита на сумму около 51 тыс. руб. Задолженность образовалась вследствие невозврата денежных средств в установленные сроки. Банк передал право требования долга коллекторам (ООО "Феникс"). Однако к этому моменту основная часть задолженности уже была выплачена должницей, а остаток составлял чуть больше 13 тыс. руб. В учебнике по гражданскому праву под общей редакцией профессора В.П. Камышанского указано: "Под потребительским кредитом понимаются денежные средства, предоставленные кредитором заемщику на основании кредитного договора, договора займа, в том числе с использованием электронных средств платежа, в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности" <16>.
Вопрос: О предложении по распространению с 01.01.2025 признания в целях налога на прибыль безнадежными долгами прав требований по кредитам, приобретенных профессиональными коллекторскими организациями.
(Письмо Минфина России от 06.06.2025 N 03-03-06/3/55970)Вопрос: О предложении по распространению с 01.01.2025 признания в целях налога на прибыль безнадежными долгами прав требований по кредитам, приобретенных профессиональными коллекторскими организациями.
(Письмо Минфина России от 06.06.2025 N 03-03-06/3/55970)Вопрос: О предложении по распространению с 01.01.2025 признания в целях налога на прибыль безнадежными долгами прав требований по кредитам, приобретенных профессиональными коллекторскими организациями.
Информация: Технологические трубопроводы. Разъяснения Ростехнадзора
("Официальный сайт Ростехнадзора", 2025)Например, указанный в обращении один факельный коллектор, исходя из его устройства, назначения и требований к нему, а также определения, установленного приложением N 1 к Руководству по безопасности факельных систем, утвержденному Приказом Ростехнадзора от 22.12.2021 N 450, представляет собой один трубопровод для сбора и транспортировки сбросных газов и паров от нескольких источников сброса.
("Официальный сайт Ростехнадзора", 2025)Например, указанный в обращении один факельный коллектор, исходя из его устройства, назначения и требований к нему, а также определения, установленного приложением N 1 к Руководству по безопасности факельных систем, утвержденному Приказом Ростехнадзора от 22.12.2021 N 450, представляет собой один трубопровод для сбора и транспортировки сбросных газов и паров от нескольких источников сброса.
Статья: Контроль за коллекторской деятельностью: пути совершенствования
(Аверин Д.А.)
("Вестник исполнительного производства", 2025, N 2)Еще одним вариантом может быть попытка вывести "серых" коллекторов в правовое поле, законодательно сделав легальную деятельность более выгодной. К примеру, законодательно закрепить, что в случае цессии долгового обязательства физического лица кредитор имеет право взыскать в судебном порядке не только сумму долга, но также и расходы, которые коллекторское агентство понесло на цессию данного долгового обязательства, если после требования коллекторов к должнику о погашении задолженности должник продолжил уклоняться от погашения задолженности, за исключением случаев, когда уклонение происходит по независящим от должника причинам. Можно также законодательно обязать должника "отработать" задолженность путем передачи части зарплаты кредитору до того момента, пока должник суммарно не закроет 50% задолженности, но не более 100 тыс. руб., без возможности прохождения процедуры банкротства до этого момента. Это позволит коллекторам в любом случае, если и не заработать, то хотя бы не "уйти в минус", что, вероятно, подстегнет желание "серых" коллекторов работать законно, поскольку при незаконной деятельности такие условия получить не выйдет. При этом, если применять данную процедуру и при найме коллекторов в качестве представителей, гарантировав тем самым как минимум отсутствие убытков для банка от найма представителей, это может повысить востребованность данного применения коллекторских агентств, и с ними станет работать даже выгоднее, чем с "серыми" коллекторами <15>.
(Аверин Д.А.)
("Вестник исполнительного производства", 2025, N 2)Еще одним вариантом может быть попытка вывести "серых" коллекторов в правовое поле, законодательно сделав легальную деятельность более выгодной. К примеру, законодательно закрепить, что в случае цессии долгового обязательства физического лица кредитор имеет право взыскать в судебном порядке не только сумму долга, но также и расходы, которые коллекторское агентство понесло на цессию данного долгового обязательства, если после требования коллекторов к должнику о погашении задолженности должник продолжил уклоняться от погашения задолженности, за исключением случаев, когда уклонение происходит по независящим от должника причинам. Можно также законодательно обязать должника "отработать" задолженность путем передачи части зарплаты кредитору до того момента, пока должник суммарно не закроет 50% задолженности, но не более 100 тыс. руб., без возможности прохождения процедуры банкротства до этого момента. Это позволит коллекторам в любом случае, если и не заработать, то хотя бы не "уйти в минус", что, вероятно, подстегнет желание "серых" коллекторов работать законно, поскольку при незаконной деятельности такие условия получить не выйдет. При этом, если применять данную процедуру и при найме коллекторов в качестве представителей, гарантировав тем самым как минимум отсутствие убытков для банка от найма представителей, это может повысить востребованность данного применения коллекторских агентств, и с ними станет работать даже выгоднее, чем с "серыми" коллекторами <15>.
Статья: Правовые основы коллекторской деятельности: российский и зарубежный опыт
(Козлова А.Е.)
("Вестник исполнительного производства", 2023, N 1)Необходимость получения работниками коллекторских агентств профессионального образования и важность его постоянного усовершенствования, например, путем прохождения курсов повышения квалификации, обосновывается в исследовании, проведенном Клаудией Сигамони в Южной Африке. Она подробно описывает требования к обучению коллекторов, анализирует причинно-следственные связи профессионализации коллекторов и развития отрасли, а также формулирует несколько стратегий совершенствования обучения по взысканию просроченных задолженностей с учетом региональной специфики. Согласно проведенному опросу среди сотрудников коллекторских организаций образовательный профиль респондентов выглядит следующим образом: 1) все респонденты имеют, как минимум, свидетельство об окончании среднего образования; 2) 17% и 33% опрошенных получили соответственно аттестат зрелости или национальный диплом; 3) 28% респондентов имеют степень бакалавра; 4) 17% имеют степень магистра; 5) только 5% прошли ту или иную форму практического обучения (краткосрочные курсы, наставничество) <26>.
(Козлова А.Е.)
("Вестник исполнительного производства", 2023, N 1)Необходимость получения работниками коллекторских агентств профессионального образования и важность его постоянного усовершенствования, например, путем прохождения курсов повышения квалификации, обосновывается в исследовании, проведенном Клаудией Сигамони в Южной Африке. Она подробно описывает требования к обучению коллекторов, анализирует причинно-следственные связи профессионализации коллекторов и развития отрасли, а также формулирует несколько стратегий совершенствования обучения по взысканию просроченных задолженностей с учетом региональной специфики. Согласно проведенному опросу среди сотрудников коллекторских организаций образовательный профиль респондентов выглядит следующим образом: 1) все респонденты имеют, как минимум, свидетельство об окончании среднего образования; 2) 17% и 33% опрошенных получили соответственно аттестат зрелости или национальный диплом; 3) 28% респондентов имеют степень бакалавра; 4) 17% имеют степень магистра; 5) только 5% прошли ту или иную форму практического обучения (краткосрочные курсы, наставничество) <26>.
Вопрос: Об учете расходов в целях налога на прибыль по приобретению профессиональными коллекторскими организациями прав требований по кредитам, если обязательства по этим правам признаны безнадежными.
(Письмо Минфина России от 21.04.2025 N 03-03-08/39764)Вопрос: Об учете расходов в целях налога на прибыль по приобретению профессиональными коллекторскими организациями прав требований по кредитам, если обязательства по этим правам признаны безнадежными.
(Письмо Минфина России от 21.04.2025 N 03-03-08/39764)Вопрос: Об учете расходов в целях налога на прибыль по приобретению профессиональными коллекторскими организациями прав требований по кредитам, если обязательства по этим правам признаны безнадежными.
Вопрос: Об учете в целях налога на прибыль расходов на приобретение банками и профессиональными коллекторскими организациями прав требований по кредитам, обязательства по которым признаны безнадежными.
(Письмо Минфина России от 03.02.2026 N 03-03-06/1/7470)Вопрос: Об учете в целях налога на прибыль расходов на приобретение банками и профессиональными коллекторскими организациями прав требований по кредитам, обязательства по которым признаны безнадежными.
(Письмо Минфина России от 03.02.2026 N 03-03-06/1/7470)Вопрос: Об учете в целях налога на прибыль расходов на приобретение банками и профессиональными коллекторскими организациями прав требований по кредитам, обязательства по которым признаны безнадежными.