Судебная практика по защите прав потребителей
Подборка наиболее важных документов по запросу Судебная практика по защите прав потребителей (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданский процесс: Признание кредитного договора (договора поручительства к нему) недействительным в гражданском процессе
(КонсультантПлюс, 2026)Иск о признании недействительным кредитного договора может предъявляться в суд по месту нахождения ответчика или по выбору истца как иск о защите прав потребителя
(КонсультантПлюс, 2026)Иск о признании недействительным кредитного договора может предъявляться в суд по месту нахождения ответчика или по выбору истца как иск о защите прав потребителя
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданский процесс: Подсудность споров по кредитному договору в гражданском процессе
(КонсультантПлюс, 2026)Иск о расторжении кредитного договора может рассматриваться по выбору истца-гражданина по его месту жительства как иск о защите прав потребителей
(КонсультантПлюс, 2026)Иск о расторжении кредитного договора может рассматриваться по выбору истца-гражданина по его месту жительства как иск о защите прав потребителей
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Нормативные акты
показать больше документовФормы
Статья: Отдельные вопросы деятельности маркетплейсов через призму судебной практики
(Быкова Т.А., Филиппов С.А., Мангушева Т.С.)
("Власть Закона", 2025, N 4)Неприменимость ст. 23.1 и 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей"; отсутствие оснований для применения норм о розничной купле-продаже (гл. 30 ГК РФ); специальный режим ответственности, ограниченный вознаграждением агента, - все это свидетельствует о последовательном подходе судебной практики к защите прав потребителей и законных интересов добросовестных участников агентских отношений. Ключевым критерием выступает четкое нормативное закрепление правового статуса сторон в договорных документах и пользовательских соглашениях.
(Быкова Т.А., Филиппов С.А., Мангушева Т.С.)
("Власть Закона", 2025, N 4)Неприменимость ст. 23.1 и 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей"; отсутствие оснований для применения норм о розничной купле-продаже (гл. 30 ГК РФ); специальный режим ответственности, ограниченный вознаграждением агента, - все это свидетельствует о последовательном подходе судебной практики к защите прав потребителей и законных интересов добросовестных участников агентских отношений. Ключевым критерием выступает четкое нормативное закрепление правового статуса сторон в договорных документах и пользовательских соглашениях.
"Судебные расходы: научно-практическое исследование"
(Бортникова Н.А., Резников Е.В.)
("Издательство ВолГУ", 2025)Из отрицательного ответа на поставленный вопрос в Обзоре судебной практики Верховного Суда РФ за третий квартал 2013 г. <43> можно вывести другой аргумент. Процессуальные истцы для участия в порядке статьи 46 ГПК РФ имеют процессуальную заинтересованность, обусловленную возложенными на них в силу закона функциями и обязанностями, для выполнения которых они обладают (наделяются) необходимыми ресурсами. В связи с этим они самостоятельно должны выполнить функцию по осуществлению судебной защиты граждан по делам, охватываемым сферой их ведения, без привлечения представителей на возмездной основе. В Обзоре судебной практики по делам о защите прав потребителей, утвержденном Президиумом Верховного Суда РФ 14 октября 2020 г., указано, что наделение законом общества защиты прав потребителей правом на обращение в суд с иском в защиту прав потребителя не предполагает внесение последним данному обществу платы за его представительство в суде, а следовательно, такие расходы не являются затратами, необходимыми для доступа к правосудию, и не могут быть отнесены к судебным издержкам, возмещение которых производится стороне в соответствии со статьей 100 ГПК РФ <44>.
(Бортникова Н.А., Резников Е.В.)
("Издательство ВолГУ", 2025)Из отрицательного ответа на поставленный вопрос в Обзоре судебной практики Верховного Суда РФ за третий квартал 2013 г. <43> можно вывести другой аргумент. Процессуальные истцы для участия в порядке статьи 46 ГПК РФ имеют процессуальную заинтересованность, обусловленную возложенными на них в силу закона функциями и обязанностями, для выполнения которых они обладают (наделяются) необходимыми ресурсами. В связи с этим они самостоятельно должны выполнить функцию по осуществлению судебной защиты граждан по делам, охватываемым сферой их ведения, без привлечения представителей на возмездной основе. В Обзоре судебной практики по делам о защите прав потребителей, утвержденном Президиумом Верховного Суда РФ 14 октября 2020 г., указано, что наделение законом общества защиты прав потребителей правом на обращение в суд с иском в защиту прав потребителя не предполагает внесение последним данному обществу платы за его представительство в суде, а следовательно, такие расходы не являются затратами, необходимыми для доступа к правосудию, и не могут быть отнесены к судебным издержкам, возмещение которых производится стороне в соответствии со статьей 100 ГПК РФ <44>.
Статья: Опасные связи: взаимосвязанные договоры в российском законодательстве и судебной практике
(Мертвищев А.В.)
("Имущественные отношения в Российской Федерации", 2025, N 8)Правовая позиция, закрепленная в Постановлении N 14-П, нашла отражение и в практике Верховного Суда Российской Федерации - Судебной коллегией по гражданским делам был принят ряд определений по спорам о взыскании возвратных скидок <19>, одно из которых затем было включено в пункт 12 Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей <20>.
(Мертвищев А.В.)
("Имущественные отношения в Российской Федерации", 2025, N 8)Правовая позиция, закрепленная в Постановлении N 14-П, нашла отражение и в практике Верховного Суда Российской Федерации - Судебной коллегией по гражданским делам был принят ряд определений по спорам о взыскании возвратных скидок <19>, одно из которых затем было включено в пункт 12 Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей <20>.
Статья: Проблемы определения подсудности дел мировому судье по делам о защите прав потребителей
(Барамзина О.Н., Кирсанов К.А., Кощеева Е.С.)
("Российский судья", 2023, N 11)<5> См., в частности: Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 19.10.2022); Обзор судебной практики о защите прав потребителей (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.10.2021); Обзор судебной практики о защите прав потребителей (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 14.10.2020); Обзор практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанных с реализацией товаров и услуг (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.10.2018) // СПС "КонсультантПлюс".
(Барамзина О.Н., Кирсанов К.А., Кощеева Е.С.)
("Российский судья", 2023, N 11)<5> См., в частности: Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 19.10.2022); Обзор судебной практики о защите прав потребителей (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.10.2021); Обзор судебной практики о защите прав потребителей (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 14.10.2020); Обзор практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанных с реализацией товаров и услуг (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.10.2018) // СПС "КонсультантПлюс".
Готовое решение: Как расторгнуть договор купли-продажи автомобиля
(КонсультантПлюс, 2026)Также учтите, что скрученный пробег может стать причиной для расторжения договора по другим основаниям, не связанным с недостатками товара. В частности, в п. 1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей закреплена обязанность продавца своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность его правильного выбора. Верховный Суд РФ указал, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи автомобиля в случае сообщения продавцом недостоверной информации о годе его изготовления и пробеге (п. 4 Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.10.2021).
(КонсультантПлюс, 2026)Также учтите, что скрученный пробег может стать причиной для расторжения договора по другим основаниям, не связанным с недостатками товара. В частности, в п. 1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей закреплена обязанность продавца своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность его правильного выбора. Верховный Суд РФ указал, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи автомобиля в случае сообщения продавцом недостоверной информации о годе его изготовления и пробеге (п. 4 Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.10.2021).
Готовое решение: Какой товар может считаться товаром ненадлежащего качества
(КонсультантПлюс, 2026)Например, неустранимым недостатком товара могут признать прекращение работы программного обеспечения товара, если оно заменено другим и восстановить функционирование прежнего обеспечения невозможно (п. 3 Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.10.2021).
(КонсультантПлюс, 2026)Например, неустранимым недостатком товара могут признать прекращение работы программного обеспечения товара, если оно заменено другим и восстановить функционирование прежнего обеспечения невозможно (п. 3 Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.10.2021).
Готовое решение: Какие обеспечительные меры принимают налоговые органы
(КонсультантПлюс, 2026)Депозитные счета открываются на основании договора банковского вклада, в том числе вклада в драгоценных металлах (ст. ст. 834, 844.1 ГК РФ). В то же время Верховный Суд РФ отмечал, что депозитный счет является разновидностью банковского счета (п. 7 Обзора судебной практики по делам, связанным с защитой прав потребителей финансовых услуг, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 27.09.2017). Кроме того, согласно п. 3 ст. 834 ГК РФ к отношениям банка и вкладчика по счету, на который внесен вклад, применяются правила о договоре банковского счета, если иное не предусмотрено ГК РФ или не вытекает из существа договора банковского вклада. Это позволило Минфину России сделать вывод о том, что операции по счетам, на который вносится вклад (депозит), также могут быть приостановлены (Письмо Минфина России от 15.09.2023 N 03-02-07/88460).
(КонсультантПлюс, 2026)Депозитные счета открываются на основании договора банковского вклада, в том числе вклада в драгоценных металлах (ст. ст. 834, 844.1 ГК РФ). В то же время Верховный Суд РФ отмечал, что депозитный счет является разновидностью банковского счета (п. 7 Обзора судебной практики по делам, связанным с защитой прав потребителей финансовых услуг, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 27.09.2017). Кроме того, согласно п. 3 ст. 834 ГК РФ к отношениям банка и вкладчика по счету, на который внесен вклад, применяются правила о договоре банковского счета, если иное не предусмотрено ГК РФ или не вытекает из существа договора банковского вклада. Это позволило Минфину России сделать вывод о том, что операции по счетам, на который вносится вклад (депозит), также могут быть приостановлены (Письмо Минфина России от 15.09.2023 N 03-02-07/88460).