Срок службы товара
Подборка наиболее важных документов по запросу Срок службы товара (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Цивилистическая школа ВИЮН-ИЗиСП: становление и развитие
(Синицын С.А.)
("Вестник гражданского права", 2023, N 3)Т.Л. Левшиной сформулированы требования и притязания потребителя по качеству товара, обоснована самостоятельность сроков службы товаров, показана практическая целесообразность выработки специальных процессуальных механизмов всесторонней защиты прав потребителей для облегчения им более комфортного и беспрепятственного доступа к правосудию и получению эффективной юридической помощи как главного условия эффективной защиты их прав и законных интересов (специальные правила о подсудности, бремени доказывания). Т.Л. Левшина возглавила рабочую группу по подготовке Закона Союза ССР о защите прав потребителей и была одним из ведущих членов-участников разработки ныне действующего Закона "О защите прав потребителей".
(Синицын С.А.)
("Вестник гражданского права", 2023, N 3)Т.Л. Левшиной сформулированы требования и притязания потребителя по качеству товара, обоснована самостоятельность сроков службы товаров, показана практическая целесообразность выработки специальных процессуальных механизмов всесторонней защиты прав потребителей для облегчения им более комфортного и беспрепятственного доступа к правосудию и получению эффективной юридической помощи как главного условия эффективной защиты их прав и законных интересов (специальные правила о подсудности, бремени доказывания). Т.Л. Левшина возглавила рабочую группу по подготовке Закона Союза ССР о защите прав потребителей и была одним из ведущих членов-участников разработки ныне действующего Закона "О защите прав потребителей".
Статья: Защита интересов потребителей при регулировании электронной торговли
(Гутников О.В., Чагина Е.М.)
("Право и бизнес", 2023, N 4)Общие положения, касающиеся информации о товарах, закреплены в ст. 10 Закона о защите прав потребителей. Продавец обязан сообщить потребителю полную и достоверную информацию об основных потребительских свойствах товаров (а в отношении продуктов питания - также сведения о составе, пищевой ценности, условиях хранения и т.д.), цену в рублях и условия приобретения товаров, информацию о гарантийном сроке (если таковой установлен), о сроке годности и сроке службы товаров, информацию об энергоэффективности товаров (если в отношении данных товаров доведение до сведения потребителя такой информации предусмотрено законом), информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров, наименование технического регламента или иное обозначение, установленное законодательством о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара, а также основную информацию об изготовителе либо импортере (фирменное наименование, адрес, местонахождение) (п. 2 ст. 10 Закона о защите прав потребителей).
(Гутников О.В., Чагина Е.М.)
("Право и бизнес", 2023, N 4)Общие положения, касающиеся информации о товарах, закреплены в ст. 10 Закона о защите прав потребителей. Продавец обязан сообщить потребителю полную и достоверную информацию об основных потребительских свойствах товаров (а в отношении продуктов питания - также сведения о составе, пищевой ценности, условиях хранения и т.д.), цену в рублях и условия приобретения товаров, информацию о гарантийном сроке (если таковой установлен), о сроке годности и сроке службы товаров, информацию об энергоэффективности товаров (если в отношении данных товаров доведение до сведения потребителя такой информации предусмотрено законом), информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров, наименование технического регламента или иное обозначение, установленное законодательством о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара, а также основную информацию об изготовителе либо импортере (фирменное наименование, адрес, местонахождение) (п. 2 ст. 10 Закона о защите прав потребителей).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2025 год: Статья 19 "Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара" Закона РФ "О защите прав потребителей""Разрешая заявленные требования, суд апелляционной инстанции пришел к выводу, что в данном случае в течение срока службы в товаре трижды проявился один и тот же недостаток, следовательно, он является существенным, а в связи с тем, что изготовитель уклонился от ремонта стиральной машины по требованию потребителя, указанное обстоятельство является основанием для применения последствий, предусмотренных п. 6 ст. 19 Закона о защите прав потребителей."
Нормативные акты
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 28.12.2025, с изм. от 17.02.2026)
"О защите прав потребителей"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)
(ред. от 28.12.2025, с изм. от 17.02.2026)
"О защите прав потребителей"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)
Статья: Институт ответственности за вред, причиненный дефектной продукцией, в законодательстве России: большой потенциал или клубок противоречий?
(Кратенко М.В.)
("Закон", 2022, N 11)Ответственность за вред вследствие недостатков товаров (работ, услуг) впервые была урегулирована в России в рамках Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" <1> (далее - Закон о защите прав потребителей). В дальнейшем сходные по содержанию нормы были включены в § 3 гл. 59 ГК РФ и предусматривают обязанность продавца (изготовителя, исполнителя) возместить вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потерпевшего вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги) либо ненадлежащей информации о товаре, независимо от вины ответчика и того, состоял ли потерпевший с ним в договорных отношениях (ст. 1095). Вред возмещается при условии, что он возник в течение установленного срока годности или срока службы товара, а если такой срок не установлен - в течение 10 лет со дня производства товара (ст. 1097). В перечисленных статьях ГК РФ сформулированы ключевые идеи данного института: безвиновный характер ответственности изготовителя (продавца, исполнителя); возможность предъявления иска любым потребителем (пользователем) товара, даже при отсутствии договорных отношений с ответчиком. Само расположение норм в гл. 59 ГК РФ указывает на то, что по замыслу российского законодателя этот институт близок к деликтной ответственности <2>.
(Кратенко М.В.)
("Закон", 2022, N 11)Ответственность за вред вследствие недостатков товаров (работ, услуг) впервые была урегулирована в России в рамках Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" <1> (далее - Закон о защите прав потребителей). В дальнейшем сходные по содержанию нормы были включены в § 3 гл. 59 ГК РФ и предусматривают обязанность продавца (изготовителя, исполнителя) возместить вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потерпевшего вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги) либо ненадлежащей информации о товаре, независимо от вины ответчика и того, состоял ли потерпевший с ним в договорных отношениях (ст. 1095). Вред возмещается при условии, что он возник в течение установленного срока годности или срока службы товара, а если такой срок не установлен - в течение 10 лет со дня производства товара (ст. 1097). В перечисленных статьях ГК РФ сформулированы ключевые идеи данного института: безвиновный характер ответственности изготовителя (продавца, исполнителя); возможность предъявления иска любым потребителем (пользователем) товара, даже при отсутствии договорных отношений с ответчиком. Само расположение норм в гл. 59 ГК РФ указывает на то, что по замыслу российского законодателя этот институт близок к деликтной ответственности <2>.
Статья: Информирование потребителей как условие обеспечения безопасности и качества товаров и услуг
(Бархатов В.Ю.)
("Юрист", 2024, N 11)В связи с данным подходом положения об информировании в Законе о ЗПП связываются прежде всего с ответственностью за причинение вреда потребителям в случае отсутствия у них информации, предоставление которой в соответствии с требованиями ст. 10 Закона о ЗПП должно было гарантировать потребителям безопасное пользование товарами и услугами. Так, при определении имущественной ответственности за причиненный потребителю вред в ст. 14 Закона о ЗПП возмещение вреда увязывается с предоставлением потребителю информации о сроке годности или сроке службы товара, о действиях, которые требовалось предпринимать при его истечении (п. 3 ст. 14 Закона о ЗПП).
(Бархатов В.Ю.)
("Юрист", 2024, N 11)В связи с данным подходом положения об информировании в Законе о ЗПП связываются прежде всего с ответственностью за причинение вреда потребителям в случае отсутствия у них информации, предоставление которой в соответствии с требованиями ст. 10 Закона о ЗПП должно было гарантировать потребителям безопасное пользование товарами и услугами. Так, при определении имущественной ответственности за причиненный потребителю вред в ст. 14 Закона о ЗПП возмещение вреда увязывается с предоставлением потребителю информации о сроке годности или сроке службы товара, о действиях, которые требовалось предпринимать при его истечении (п. 3 ст. 14 Закона о ЗПП).
Статья: Параллельный импорт как инструмент управления международными санкциями
(Тюнин М.В., Еремеева Н.В., Набиев С.Р.)
("ИС. Промышленная собственность", 2023, N 3)Во-вторых, возникает проблема с гарантийными обязательствами и сервисным обслуживанием товаров, ввозимых в Российскую Федерацию. Закон РФ "О защите прав потребителей" в ст. 6 "Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара" регламентирует взаимоотношения между производителем и приобретателем в течение срока службы товара. При прекращении поставок оригинальных запчастей по причине ухода с рынка многих производителей сложно гарантировать потребителю право на ремонт и восстановление работоспособного состояния товара и, как следствие, эксплуатацию и использование товара по назначению. Кроме того, возникают проблемы, связанные с выстраиванием международных логистических маршрутов поставки продукции и уменьшением присутствия иностранного капитала в российской экономике.
(Тюнин М.В., Еремеева Н.В., Набиев С.Р.)
("ИС. Промышленная собственность", 2023, N 3)Во-вторых, возникает проблема с гарантийными обязательствами и сервисным обслуживанием товаров, ввозимых в Российскую Федерацию. Закон РФ "О защите прав потребителей" в ст. 6 "Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара" регламентирует взаимоотношения между производителем и приобретателем в течение срока службы товара. При прекращении поставок оригинальных запчастей по причине ухода с рынка многих производителей сложно гарантировать потребителю право на ремонт и восстановление работоспособного состояния товара и, как следствие, эксплуатацию и использование товара по назначению. Кроме того, возникают проблемы, связанные с выстраиванием международных логистических маршрутов поставки продукции и уменьшением присутствия иностранного капитала в российской экономике.
Статья: Учет возвратной тары у продавца
(Жоголев А.А.)
("Главная книга", 2025, N 22)Способ учета возвратной тары продавцом товаров зависит от срока ее службы и цены. Для снижения трудоемкости имеет смысл максимально сблизить бухгалтерский учет с налоговым. И тогда можно избежать применения ПБУ 18/02. Как это сделать, расскажет наша статья.
(Жоголев А.А.)
("Главная книга", 2025, N 22)Способ учета возвратной тары продавцом товаров зависит от срока ее службы и цены. Для снижения трудоемкости имеет смысл максимально сблизить бухгалтерский учет с налоговым. И тогда можно избежать применения ПБУ 18/02. Как это сделать, расскажет наша статья.
Ситуация: Как осуществляется гарантийный ремонт товара?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)3. Дата (момент) начала течения гарантийного срока или срока службы товара
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)3. Дата (момент) начала течения гарантийного срока или срока службы товара
"Гражданско-правовое регулирование взаимоотношений в сфере охраны здоровья: проблемные вопросы и судебная практика: научно-практическое пособие"
(Старчиков М.Ю.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2022)Кроме того, согласно пункту первому статьи 1097 ГК РФ вред, причиненный вследствие недостатков товара, работы или услуги, подлежит возмещению, если он возник в течение установленного срока годности или срока службы товара (работы, услуги), а если срок годности или срок службы не установлен, в течение десяти лет со дня производства товара (работы, услуги).
(Старчиков М.Ю.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2022)Кроме того, согласно пункту первому статьи 1097 ГК РФ вред, причиненный вследствие недостатков товара, работы или услуги, подлежит возмещению, если он возник в течение установленного срока годности или срока службы товара (работы, услуги), а если срок годности или срок службы не установлен, в течение десяти лет со дня производства товара (работы, услуги).
Ситуация: Каковы сроки предъявления претензии для защиты прав потребителей?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Аналогичные правила применяются для исчисления срока службы товара.
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Аналогичные правила применяются для исчисления срока службы товара.
Готовое решение: Как составить трудовой договор на выполнение сезонных работ
(КонсультантПлюс, 2026)в нормативных правовых актах уполномоченных органов субъектов РФ. Например, время наступления сезонов по временам года (зимний, весенний, летний, осенний) можно узнать в нормативном правовом акте субъекта РФ, которым они установлены в целях исчисления гарантийных сроков и сроков службы сезонных товаров с учетом абз. 2 п. 2 ст. 19 Закона о защите прав потребителей (Руководство, утвержденное Приказом Роструда от 11.11.2022 N 253).
(КонсультантПлюс, 2026)в нормативных правовых актах уполномоченных органов субъектов РФ. Например, время наступления сезонов по временам года (зимний, весенний, летний, осенний) можно узнать в нормативном правовом акте субъекта РФ, которым они установлены в целях исчисления гарантийных сроков и сроков службы сезонных товаров с учетом абз. 2 п. 2 ст. 19 Закона о защите прав потребителей (Руководство, утвержденное Приказом Роструда от 11.11.2022 N 253).
Ситуация: Как расторгнуть договор купли-продажи мобильного телефона?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи ему товара или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены, в частности, по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение 20 дней со дня его предъявления или обнаруженный недостаток товара является неустранимым, потребитель вправе возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы (п. 6 ст. 19 Закона N 2300-1).
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи ему товара или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены, в частности, по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение 20 дней со дня его предъявления или обнаруженный недостаток товара является неустранимым, потребитель вправе возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы (п. 6 ст. 19 Закона N 2300-1).