Срок хранения книги жалоб и предложений
Подборка наиболее важных документов по запросу Срок хранения книги жалоб и предложений (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Книга жалоб и предложений: требования законодательства
(Белякова Л.Ю.)
("Актуальные вопросы бухгалтерского учета и налогообложения", 2020, N 6)К сведению. Срок хранения книги жалоб и предложений о работе предприятий общественного питания составляет пять лет (Перечень типовых документов, образующихся в деятельности госкомитетов, министерств, ведомств и других учреждений, организаций, предприятий, с указанием сроков хранения, утвержденный Главархивом СССР 15.08.1988).
(Белякова Л.Ю.)
("Актуальные вопросы бухгалтерского учета и налогообложения", 2020, N 6)К сведению. Срок хранения книги жалоб и предложений о работе предприятий общественного питания составляет пять лет (Перечень типовых документов, образующихся в деятельности госкомитетов, министерств, ведомств и других учреждений, организаций, предприятий, с указанием сроков хранения, утвержденный Главархивом СССР 15.08.1988).
Нормативные акты
Приказ ФСЖВ РФ от 30.09.2002 N 386
"О порядке рассмотрения предложений, заявлений, жалоб и организации приема граждан в Железнодорожных войсках Российской Федерации"
(Зарегистрировано в Минюсте РФ 27.11.2002 N 3962)17. Срок хранения дел и книг учета предложений, заявлений и жалоб - 5 лет после окончания их ведения делопроизводством. Дела, подлежащие постоянному хранению, передаются в архив органа военного управления.
"О порядке рассмотрения предложений, заявлений, жалоб и организации приема граждан в Железнодорожных войсках Российской Федерации"
(Зарегистрировано в Минюсте РФ 27.11.2002 N 3962)17. Срок хранения дел и книг учета предложений, заявлений и жалоб - 5 лет после окончания их ведения делопроизводством. Дела, подлежащие постоянному хранению, передаются в архив органа военного управления.
Приказ Минздрава РСФСР от 06.08.1980 N 463
"Об утверждении Временных правил работы хозрасчетной аптеки по обслуживанию населения"15. Книга жалоб и предложений должна находиться в торговом зале аптеки на видном и доступном для населения месте.
"Об утверждении Временных правил работы хозрасчетной аптеки по обслуживанию населения"15. Книга жалоб и предложений должна находиться в торговом зале аптеки на видном и доступном для населения месте.
Статья: Признаки необоснованной налоговой выгоды в контексте злоупотребления гражданскими и налоговыми правами
(Волков А.В.)
("Вестник арбитражной практики", 2017, N 6)4) у подставных фирм, как и у "материнской" компании, обычно схожие корневые названия, единый сайт и IP-адрес, единый товарный знак, бренд (оформление), вывеска, одни и те же телефоны, единые скидочные карты, складские и бухгалтерские программы, контрольно-кассовые машины, терминалы, кассы, единая инкассация и обслуживающие банки и даже зачастую одна книга жалоб и предложений. Выявление этих обстоятельств обычно связано с логистическими особенностями управления бизнесом, с созданием имиджа солидной компании и одновременно с боязнью потерять клиентов, которые любят ходить по уже проторенным дорожкам;
(Волков А.В.)
("Вестник арбитражной практики", 2017, N 6)4) у подставных фирм, как и у "материнской" компании, обычно схожие корневые названия, единый сайт и IP-адрес, единый товарный знак, бренд (оформление), вывеска, одни и те же телефоны, единые скидочные карты, складские и бухгалтерские программы, контрольно-кассовые машины, терминалы, кассы, единая инкассация и обслуживающие банки и даже зачастую одна книга жалоб и предложений. Выявление этих обстоятельств обычно связано с логистическими особенностями управления бизнесом, с созданием имиджа солидной компании и одновременно с боязнью потерять клиентов, которые любят ходить по уже проторенным дорожкам;
Тематический выпуск: Налоговые проверки по НДС
(Галенко В.Ю.)
("Экономико-правовой бюллетень", 2017, N 10)Централизованное управление, наличие у налогоплательщика чужих учетных документов, отчетности, один юридический адрес, одна книга жалоб и предложений, единая вывеска, ведение бухгалтерского учета разных налогоплательщиков на одном компьютере, единый сайт, общий телефонный номер при приеме заказов, общий IP-адрес также могут свидетельствовать о наличии признаков налоговой схемы (постановление АС Западно-Сибирского округа от 27.02.2015 N Ф04-15529/2015 по делу N А46-8330/2014).
(Галенко В.Ю.)
("Экономико-правовой бюллетень", 2017, N 10)Централизованное управление, наличие у налогоплательщика чужих учетных документов, отчетности, один юридический адрес, одна книга жалоб и предложений, единая вывеска, ведение бухгалтерского учета разных налогоплательщиков на одном компьютере, единый сайт, общий телефонный номер при приеме заказов, общий IP-адрес также могут свидетельствовать о наличии признаков налоговой схемы (постановление АС Западно-Сибирского округа от 27.02.2015 N Ф04-15529/2015 по делу N А46-8330/2014).
Ситуация: Что понимают под системой негосударственного (добровольного) пенсионного обеспечения?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Следует отметить, что законодательством не установлена обязанность НПФ иметь книгу жалоб и предложений.
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Следует отметить, что законодательством не установлена обязанность НПФ иметь книгу жалоб и предложений.
Статья: Восстановление НДС без счета-фактуры при передаче имущества в уставный капитал
(Казаков Е.С.)
("Бухгалтер Крыма", 2020, N 8)Если счет-фактура, подтверждающий совершенный ранее вычет НДС, отсутствует, поскольку истек срок его хранения, Минфин предлагает действовать так: исчислять НДС, подлежащий восстановлению, с применением ставок НДС, действовавших в период применения налоговых вычетов.
(Казаков Е.С.)
("Бухгалтер Крыма", 2020, N 8)Если счет-фактура, подтверждающий совершенный ранее вычет НДС, отсутствует, поскольку истек срок его хранения, Минфин предлагает действовать так: исчислять НДС, подлежащий восстановлению, с применением ставок НДС, действовавших в период применения налоговых вычетов.
Статья: Совершенствование законодательно-нормативной базы в области управления документами: первые итоги 2020 года
(Храмцовская Н.А.)
("Делопроизводство", 2021, N 2)Далее ряд ведомств задумались над изменением сроков хранения комплексов массовых документов, причем предложения носят разнонаправленный характер:
(Храмцовская Н.А.)
("Делопроизводство", 2021, N 2)Далее ряд ведомств задумались над изменением сроков хранения комплексов массовых документов, причем предложения носят разнонаправленный характер:
Статья: Обязанность арбитражного управляющего по хранению документов должника: проблемы теории и практики
(Глевич М.А., Сятчихин С.В.)
("Право. Журнал Высшей школы экономики", 2022, N 4)Статья посвящена рассмотрению вопросов хранения документов должника арбитражным управляющим. Цель работы: проанализировать общий порядок хранения документации должника арбитражным управляющим, критерии оценки его действий с точки зрения добросовестности или недобросовестности. Использованы методы сбора эмпирической информации, методы обобщения, формально-догматический (формально-юридический) метод с применением системного подхода. В результате сформулированы концепции: представительного хранения, доверительного хранения, трудового хранения, вещная концепция хранения, функциональная концепция хранения и концепция делегированного публичного хранения. На основе обобщения положений различных теорий арбитражного управления сформулированы теоретические положения о хранении документов должника арбитражным управляющим: защита арбитражным управляющим интересов должника, кредиторов и общества; передача документов на хранение на фиксированный срок, а также организация хранения в интересах заинтересованных лиц; нахождение хранящихся документов во владении арбитражного управляющего; осуществление арбитражным управляющим различных функций при хранении им документов должника в процедурах банкротства; наделение государством арбитражного управляющего публичными функциями организации хранения документов должника. Под хранением документов должника арбитражным управляющим авторы понимают выполнение арбитражным управляющим делегированных ему государством публичных функций организации хранения находящихся в его владении документов должника в процедурах банкротства в течение установленных законом сроков в интересах должника, кредиторов и общества. Проанализированы практические проблемы получения (истребования) арбитражным управляющим документов должника, упорядочения архивных документов должника, личного хранения их управляющим, передачи на хранение, уничтожения документов, сроков хранения, а также расходов на хранение, и предложены пути решения указанных проблем на основе анализа правоприменительной практики. Авторы приходят к выводам, что недостаточное регулирование правоотношений по хранению документации должника приводит к нарушению прав и интересов различных участников отношений банкротства: кредиторов, должников, общества, арбитражных управляющих, что вызывает потребность совершенствования действующего законодательства в целях сбалансирования различных интересов.
(Глевич М.А., Сятчихин С.В.)
("Право. Журнал Высшей школы экономики", 2022, N 4)Статья посвящена рассмотрению вопросов хранения документов должника арбитражным управляющим. Цель работы: проанализировать общий порядок хранения документации должника арбитражным управляющим, критерии оценки его действий с точки зрения добросовестности или недобросовестности. Использованы методы сбора эмпирической информации, методы обобщения, формально-догматический (формально-юридический) метод с применением системного подхода. В результате сформулированы концепции: представительного хранения, доверительного хранения, трудового хранения, вещная концепция хранения, функциональная концепция хранения и концепция делегированного публичного хранения. На основе обобщения положений различных теорий арбитражного управления сформулированы теоретические положения о хранении документов должника арбитражным управляющим: защита арбитражным управляющим интересов должника, кредиторов и общества; передача документов на хранение на фиксированный срок, а также организация хранения в интересах заинтересованных лиц; нахождение хранящихся документов во владении арбитражного управляющего; осуществление арбитражным управляющим различных функций при хранении им документов должника в процедурах банкротства; наделение государством арбитражного управляющего публичными функциями организации хранения документов должника. Под хранением документов должника арбитражным управляющим авторы понимают выполнение арбитражным управляющим делегированных ему государством публичных функций организации хранения находящихся в его владении документов должника в процедурах банкротства в течение установленных законом сроков в интересах должника, кредиторов и общества. Проанализированы практические проблемы получения (истребования) арбитражным управляющим документов должника, упорядочения архивных документов должника, личного хранения их управляющим, передачи на хранение, уничтожения документов, сроков хранения, а также расходов на хранение, и предложены пути решения указанных проблем на основе анализа правоприменительной практики. Авторы приходят к выводам, что недостаточное регулирование правоотношений по хранению документации должника приводит к нарушению прав и интересов различных участников отношений банкротства: кредиторов, должников, общества, арбитражных управляющих, что вызывает потребность совершенствования действующего законодательства в целях сбалансирования различных интересов.
Статья: Экспертиза ценности документов в федеральных судах общей юрисдикции: теоретические и практические аспекты
(Латышева Н.А.)
("Администратор суда", 2019, N 4)- однако трансформировалось одно из начал организации архивного дела в случае отсутствия в Перечне необходимой постатейной классификации образующихся документов. Если в Перечне 1963 г. сроки хранения документов, которые не предусмотрены Перечнем, устанавливались экспертной комиссией самостоятельно, исходя из их научной и практической ценности, то в Перечне 2011 г. использован иной подход. Согласно п. 1.10 такие сроки хранения должны согласовываться Центральной экспертно-проверочной комиссией при Федеральном архивном агентстве на основе представления как соответствующего суда общей юрисдикции, так и ЭПК уполномоченного органа исполнительной власти субъектов РФ в области архивного дела. Таким образом, предложения о нормировании необходимых сроков хранения, поступающие из судов, должны обладать необходимой мотивировкой.
(Латышева Н.А.)
("Администратор суда", 2019, N 4)- однако трансформировалось одно из начал организации архивного дела в случае отсутствия в Перечне необходимой постатейной классификации образующихся документов. Если в Перечне 1963 г. сроки хранения документов, которые не предусмотрены Перечнем, устанавливались экспертной комиссией самостоятельно, исходя из их научной и практической ценности, то в Перечне 2011 г. использован иной подход. Согласно п. 1.10 такие сроки хранения должны согласовываться Центральной экспертно-проверочной комиссией при Федеральном архивном агентстве на основе представления как соответствующего суда общей юрисдикции, так и ЭПК уполномоченного органа исполнительной власти субъектов РФ в области архивного дела. Таким образом, предложения о нормировании необходимых сроков хранения, поступающие из судов, должны обладать необходимой мотивировкой.
Готовое решение: Порядок уничтожения бухгалтерских документов
(КонсультантПлюс, 2025)подготовка предложений об определении сроков хранения документов, не установленных законодательно;
(КонсультантПлюс, 2025)подготовка предложений об определении сроков хранения документов, не установленных законодательно;
Статья: К вопросу о сроках хранения документов по личному составу
(Герасимова Е.С.)
("Делопроизводство", 2022, N 1)В 2014 г. Министерство культуры РФ совместно с Федеральным архивным агентством (Росархивом) подготовило и представило в Правительство РФ Концепцию развития архивного дела в Российской Федерации на период до 2020 года (далее - Концепция). Раздел 4 Концепции "Основные направления реализации" предполагает уменьшение сроков хранения документов по личному составу: "предлагается, в частности, подготовить проекты нормативных правовых актов по сокращению сроков хранения документов по личному составу с 75 до 20 лет".
(Герасимова Е.С.)
("Делопроизводство", 2022, N 1)В 2014 г. Министерство культуры РФ совместно с Федеральным архивным агентством (Росархивом) подготовило и представило в Правительство РФ Концепцию развития архивного дела в Российской Федерации на период до 2020 года (далее - Концепция). Раздел 4 Концепции "Основные направления реализации" предполагает уменьшение сроков хранения документов по личному составу: "предлагается, в частности, подготовить проекты нормативных правовых актов по сокращению сроков хранения документов по личному составу с 75 до 20 лет".