Скидка для потребителей
Подборка наиболее важных документов по запросу Скидка для потребителей (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 14.7 "Обман потребителей" КоАП РФ"Между тем, как верно установил суд первой инстанции, в документах по сделке купли-продажи автомобиля были отражены и своевременно (до передачи автомобиля) доведены до потребителя все существенные условия договора и предоставления скидки.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Готовое решение: Как составить договор об оказании услуг физическому лицу
(КонсультантПлюс, 2025)Роспотребнадзор в Письме от 22.09.2016 N 01/12735-16-31 разъяснил, что не свидетельствует о нарушении законодательства о защите прав потребителей скидка с "основной" цены товаров при их оплате банковскими картами или иными электронными средствами платежа, предоставляемая продавцами в рамках маркетинговых стратегий, в частности, по повышению привлекательности безналичных расчетов, если скидка адресована неопределенному кругу потребителей. Однако следует учитывать, что эти разъяснения даны в ответ на обращение конкретного лица и касаются публичного договора розничной купли-продажи товаров.
(КонсультантПлюс, 2025)Роспотребнадзор в Письме от 22.09.2016 N 01/12735-16-31 разъяснил, что не свидетельствует о нарушении законодательства о защите прав потребителей скидка с "основной" цены товаров при их оплате банковскими картами или иными электронными средствами платежа, предоставляемая продавцами в рамках маркетинговых стратегий, в частности, по повышению привлекательности безналичных расчетов, если скидка адресована неопределенному кругу потребителей. Однако следует учитывать, что эти разъяснения даны в ответ на обращение конкретного лица и касаются публичного договора розничной купли-продажи товаров.
Статья: Обзор правовых позиций Верховного Суда Российской Федерации по вопросам частного права за июнь 2023 года
(Автонова Е.Д., Гвоздева С.В., Карапетов А.Г., Романова О.И., Сбитнев Ю.В., Трофимов С.В., Фетисова Е.М.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2023, N 8)Если с потребителем при заключении договора купли-продажи было согласовано условие, в силу которого для получения скидки потребителю необходимо было заключить некоторые договоры на оказание услуг, то суду следует установить, была ли предоставлена потребителю при заключении договора вся необходимая информация об условиях предоставления скидки с учетом приобретаемых по договорам с продавцом и третьими лицами услуг и их цены, обеспечивающая ему возможность адекватно оценить условия предоставления скидки и наличие собственной выгоды либо, наоборот, неблагоприятных для себя последствий заключения такого соглашения, в том числе не был ли потребитель изначально введен в заблуждение продавцом путем завышения цены по договору и создания видимости скидки в целях навязать ему заключение дополнительных договоров на оказание услуг.
(Автонова Е.Д., Гвоздева С.В., Карапетов А.Г., Романова О.И., Сбитнев Ю.В., Трофимов С.В., Фетисова Е.М.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2023, N 8)Если с потребителем при заключении договора купли-продажи было согласовано условие, в силу которого для получения скидки потребителю необходимо было заключить некоторые договоры на оказание услуг, то суду следует установить, была ли предоставлена потребителю при заключении договора вся необходимая информация об условиях предоставления скидки с учетом приобретаемых по договорам с продавцом и третьими лицами услуг и их цены, обеспечивающая ему возможность адекватно оценить условия предоставления скидки и наличие собственной выгоды либо, наоборот, неблагоприятных для себя последствий заключения такого соглашения, в том числе не был ли потребитель изначально введен в заблуждение продавцом путем завышения цены по договору и создания видимости скидки в целях навязать ему заключение дополнительных договоров на оказание услуг.
Нормативные акты
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 04.03.2021 N 2
"О некоторых вопросах, возникающих в связи с применением судами антимонопольного законодательства"Само по себе согласование ценовых условий приобретения товаров (условий получения скидок с цены) между несколькими хозяйствующими субъектами - потребителями и поставщиком (поставщиками) не является основанием для вывода о достижении такими потребителями между собой соглашения об установлении (о поддержании) определенного уровня цен, запрещенного согласно пункту 1 части 1 статьи 11 Закона. В то же время антимонопольный орган и иные заинтересованные лица вправе доказывать, что действия хозяйствующих субъектов образуют нарушение части 1 либо частей 2 и 4 статьи 11 Закона, например, если соответствующие договоренности достигнуты между хозяйствующими субъектами в целях исключения возможности получения аналогичных скидок иными потребителями, понуждения поставщика к установлению скидок, которые не предоставляются иным потребителям.
"О некоторых вопросах, возникающих в связи с применением судами антимонопольного законодательства"Само по себе согласование ценовых условий приобретения товаров (условий получения скидок с цены) между несколькими хозяйствующими субъектами - потребителями и поставщиком (поставщиками) не является основанием для вывода о достижении такими потребителями между собой соглашения об установлении (о поддержании) определенного уровня цен, запрещенного согласно пункту 1 части 1 статьи 11 Закона. В то же время антимонопольный орган и иные заинтересованные лица вправе доказывать, что действия хозяйствующих субъектов образуют нарушение части 1 либо частей 2 и 4 статьи 11 Закона, например, если соответствующие договоренности достигнуты между хозяйствующими субъектами в целях исключения возможности получения аналогичных скидок иными потребителями, понуждения поставщика к установлению скидок, которые не предоставляются иным потребителям.
Обзор: "Основные изменения в ГК РФ в 2023 году"
(КонсультантПлюс, 2023)6 апреля 2023 года КС РФ указал, в каком размере потребитель сохраняет скидку на товар при досрочном расторжении договора страхования
(КонсультантПлюс, 2023)6 апреля 2023 года КС РФ указал, в каком размере потребитель сохраняет скидку на товар при досрочном расторжении договора страхования
"Параллельный импорт и исчерпание исключительных прав на объекты интеллектуальной собственности. Сотрудничество в сфере развития национальной промышленности и импортозамещение: монография"
(Шахназаров Б.А.)
("Проспект", 2023)Верховный Суд, отмечая, что само по себе согласование ценовых условий приобретения товаров (условий получения скидок с цены) между несколькими хозяйствующими субъектами не является нарушением рассматриваемых законодательных положений, обращает внимание на то, что антимонопольный орган и иные заинтересованные лица вправе доказывать, что действия хозяйствующих субъектов образуют нарушение ч. 1 либо ч. 2 и 4 ст. 11 Закона о защите конкуренции, например, если соответствующие договоренности достигнуты между хозяйствующими субъектами в целях исключения возможности получения аналогичных скидок иными потребителями, понуждения поставщика к установлению скидок, которые не предоставляются иным потребителям.
(Шахназаров Б.А.)
("Проспект", 2023)Верховный Суд, отмечая, что само по себе согласование ценовых условий приобретения товаров (условий получения скидок с цены) между несколькими хозяйствующими субъектами не является нарушением рассматриваемых законодательных положений, обращает внимание на то, что антимонопольный орган и иные заинтересованные лица вправе доказывать, что действия хозяйствующих субъектов образуют нарушение ч. 1 либо ч. 2 и 4 ст. 11 Закона о защите конкуренции, например, если соответствующие договоренности достигнуты между хозяйствующими субъектами в целях исключения возможности получения аналогичных скидок иными потребителями, понуждения поставщика к установлению скидок, которые не предоставляются иным потребителям.
"Проблемы защиты прав потребителей (по материалам судебной практики мировых судей Санкт-Петербурга и Ленинградской области): учебное пособие"
(Степанова Е.Е.)
("Гамма", 2023)10. Предлагаем скорректировать правоприменительную практику по неприменению скидок при одностороннем отказе потребителя от исполнения договора. На наш взгляд, абсолютно недопустима ситуация, при которой потребитель, реализуя свое право на односторонний отказ от исполнения договора (при отсутствии нарушений со стороны контрагента), не может претендовать на возврат части суммы "неотработанного" исполнителем аванса только потому, что при перерасчете стоимости фактически оказанных услуг без учета ранее предоставленной скидки заказчик (потребитель) еще и остается должен исполнителю (естественно, при условии, что исполнитель ранее при заключении договора информировал потребителя о своей "гибкой" ценовой политике).
(Степанова Е.Е.)
("Гамма", 2023)10. Предлагаем скорректировать правоприменительную практику по неприменению скидок при одностороннем отказе потребителя от исполнения договора. На наш взгляд, абсолютно недопустима ситуация, при которой потребитель, реализуя свое право на односторонний отказ от исполнения договора (при отсутствии нарушений со стороны контрагента), не может претендовать на возврат части суммы "неотработанного" исполнителем аванса только потому, что при перерасчете стоимости фактически оказанных услуг без учета ранее предоставленной скидки заказчик (потребитель) еще и остается должен исполнителю (естественно, при условии, что исполнитель ранее при заключении договора информировал потребителя о своей "гибкой" ценовой политике).
Статья: Отказ потребителя от исполнения договора в одностороннем порядке
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)При отказе от дополнительных услуг, предоставленных в связи с заключением договора купли-продажи автомобиля, дополнительно следует иметь в виду правовые позиции, содержащиеся в Постановлении Конституционного Суда РФ от 03.04.2023 N 14-П "По делу о проверке конституционности пунктов 2 и 3 статьи 428 Гражданского кодекса Российской Федерации в связи с жалобой гражданина К.В. Матюшова", по смыслу которых, если дополнительными услугами было обеспечено предоставление покупателю скидки в цене автомобиля, часть такой скидки, эквивалентная востребованной потребителем стоимости дополнительных услуг, может быть взыскана в пользу продавца с покупателя, отказавшегося от исполнения договоров об оказании таких услуг.
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)При отказе от дополнительных услуг, предоставленных в связи с заключением договора купли-продажи автомобиля, дополнительно следует иметь в виду правовые позиции, содержащиеся в Постановлении Конституционного Суда РФ от 03.04.2023 N 14-П "По делу о проверке конституционности пунктов 2 и 3 статьи 428 Гражданского кодекса Российской Федерации в связи с жалобой гражданина К.В. Матюшова", по смыслу которых, если дополнительными услугами было обеспечено предоставление покупателю скидки в цене автомобиля, часть такой скидки, эквивалентная востребованной потребителем стоимости дополнительных услуг, может быть взыскана в пользу продавца с покупателя, отказавшегося от исполнения договоров об оказании таких услуг.
Ситуация: Какая информация о товарах, работах, услугах должна быть предоставлена потребителю?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Обратите внимание! Продавец не вправе устанавливать в отношении одного вида товаров различные цены в зависимости от наличной или безналичной формы их оплаты. Однако допустимо предоставление скидок (бонусов и т.п.) с "основной" цены товаров при их оплате электронными средствами платежа, если скидки адресованы неопределенному кругу потребителей (п. 4 ст. 16.1 Закона N 2300-1; Письмо Роспотребнадзора от 22.09.2016 N 01/12735-16-31).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Обратите внимание! Продавец не вправе устанавливать в отношении одного вида товаров различные цены в зависимости от наличной или безналичной формы их оплаты. Однако допустимо предоставление скидок (бонусов и т.п.) с "основной" цены товаров при их оплате электронными средствами платежа, если скидки адресованы неопределенному кругу потребителей (п. 4 ст. 16.1 Закона N 2300-1; Письмо Роспотребнадзора от 22.09.2016 N 01/12735-16-31).
Готовое решение: НДС при получении субсидий
(КонсультантПлюс, 2025)в связи с тем, что при реализации применяете государственные регулируемые цены или цены с учетом предоставляемых по законодательству льгот (включая скидки на цену без НДС) для отдельных потребителей (п. 2 ст. 154 НК РФ).
(КонсультантПлюс, 2025)в связи с тем, что при реализации применяете государственные регулируемые цены или цены с учетом предоставляемых по законодательству льгот (включая скидки на цену без НДС) для отдельных потребителей (п. 2 ст. 154 НК РФ).
Статья: Обзор правовых позиций Верховного Суда Российской Федерации по вопросам частного права за август 2023 года
(Автонова Е.Д., Гвоздева С.В., Карапетов А.Г., Романова О.И., Сбитнев Ю.В., Трофимов С.В., Фетисова Е.М.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2023, N 10)Если между продавцом и потребителем заключено дополнительное соглашение к договору купли-продажи автомобиля, в котором указано, что цена в основном договоре определена со скидкой, предоставленной потребителю в результате заключения различных договоров (кредита, страхования и пр.) с партнерами продавца, а затем потребитель досрочно расторг договоры с партнерами продавца, вследствие чего продавец потребовал вернуть скидку, то судам следует проверять, была ли покупателю действительно предоставлена скидка на автомобиль или только создана видимость ее предоставления путем изначального завышения цены, не навязаны ли покупателю невыгодные условия посредством обусловленности приобретения товара обязательным приобретением услуг страховых или кредитных организаций. Кроме того, необходимо установить пропорциональность взыскания части предоставленной продавцом скидки тому объему выплат, которые покупатель не произвел или которые были ему возвращены по договорам о предоставлении дополнительных услуг в силу их досрочного и одностороннего прекращения.
(Автонова Е.Д., Гвоздева С.В., Карапетов А.Г., Романова О.И., Сбитнев Ю.В., Трофимов С.В., Фетисова Е.М.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2023, N 10)Если между продавцом и потребителем заключено дополнительное соглашение к договору купли-продажи автомобиля, в котором указано, что цена в основном договоре определена со скидкой, предоставленной потребителю в результате заключения различных договоров (кредита, страхования и пр.) с партнерами продавца, а затем потребитель досрочно расторг договоры с партнерами продавца, вследствие чего продавец потребовал вернуть скидку, то судам следует проверять, была ли покупателю действительно предоставлена скидка на автомобиль или только создана видимость ее предоставления путем изначального завышения цены, не навязаны ли покупателю невыгодные условия посредством обусловленности приобретения товара обязательным приобретением услуг страховых или кредитных организаций. Кроме того, необходимо установить пропорциональность взыскания части предоставленной продавцом скидки тому объему выплат, которые покупатель не произвел или которые были ему возвращены по договорам о предоставлении дополнительных услуг в силу их досрочного и одностороннего прекращения.
Статья: Правовая природа бонусов покупателю по договору поставки и их место в системе способов прекращения обязательств
(Челышева Н.Ю.)
("Нотариус", 2022, N 6)На данный момент не существует легального определения термина "скидка" (играющего центральную роль в исследуемой сфере), который при этом используется в различных правовых актах (в частности, в Налоговом кодексе Российской Федерации <2>) и означает уменьшение цены товара (работы, услуги) на определенную величину. Предоставляться скидки могут по любым видам договоров независимо от статуса получателя скидки: потребителя либо субъекта предпринимательской деятельности.
(Челышева Н.Ю.)
("Нотариус", 2022, N 6)На данный момент не существует легального определения термина "скидка" (играющего центральную роль в исследуемой сфере), который при этом используется в различных правовых актах (в частности, в Налоговом кодексе Российской Федерации <2>) и означает уменьшение цены товара (работы, услуги) на определенную величину. Предоставляться скидки могут по любым видам договоров независимо от статуса получателя скидки: потребителя либо субъекта предпринимательской деятельности.
Тематический выпуск: Учетная политика предприятия для целей налогообложения на 2025 год
(под ред. А.В. Брызгалина)
("Налоги и финансовое право", 2025, N 2)Однако в ситуации, когда право удержать определенную сумму из полученного аванса, предоплаты при отказе потребителя от оказания услуг обусловлено встречным предоставлением потребителю скидки, пониженного тарифа; когда это является элементом ценообразования и обычной практикой для конкретного вида деятельности, по нашему мнению, возможен и другой подход. Иначе говоря, удержанные из авансов, предоплаты суммы в счет возмещения понесенных расходов или плату, равную стоимости проживания за сутки, в таком случае можно рассматривать в целом как суммы, получение которых обусловлено спецификой осуществляемого (обычного) вида деятельности и учитывать в составе выручки от реализации.
(под ред. А.В. Брызгалина)
("Налоги и финансовое право", 2025, N 2)Однако в ситуации, когда право удержать определенную сумму из полученного аванса, предоплаты при отказе потребителя от оказания услуг обусловлено встречным предоставлением потребителю скидки, пониженного тарифа; когда это является элементом ценообразования и обычной практикой для конкретного вида деятельности, по нашему мнению, возможен и другой подход. Иначе говоря, удержанные из авансов, предоплаты суммы в счет возмещения понесенных расходов или плату, равную стоимости проживания за сутки, в таком случае можно рассматривать в целом как суммы, получение которых обусловлено спецификой осуществляемого (обычного) вида деятельности и учитывать в составе выручки от реализации.