Штраф за сдачу авиабилета
Подборка наиболее важных документов по запросу Штраф за сдачу авиабилета (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 10.12.2024 N 5-КГ24-109-К2 (УИД 77RS0021-02-2022-015429-96)
Категория спора: Перевозка.
Требования: 1) О взыскании денежных средств; 2) О взыскании штрафа; 3) О взыскании процентов; 4) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец указал, что по договору авиаперевозки им была в полном объеме уплачена стоимость авиабилетов, пассажирами была использована часть авиабилетов по маршруту, однако вторая часть билетов не была использована и добровольно возвращена пассажирам.
Решение: Дело направлено на новое рассмотрение, так как законность решения суда первой инстанции, отмененного и измененного апелляционным определением только в части, не была предметом проверки кассационного суда в порядке, предусмотренном параграфом 1 гл. 41 ГПК РФ.Шумилов С.Н. обратился в суд с иском к ЧАО "Катар Эйрвейз Груп" (далее также - Общество) и, уточнив требования, просил взыскать 666 300 руб. в счет стоимости сданных авиабилетов, компенсацию морального вреда - 50 000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 2 марта по 3 ноября 2022 г. - 52 846,41 руб. и штраф, предусмотренный Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей).
Категория спора: Перевозка.
Требования: 1) О взыскании денежных средств; 2) О взыскании штрафа; 3) О взыскании процентов; 4) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец указал, что по договору авиаперевозки им была в полном объеме уплачена стоимость авиабилетов, пассажирами была использована часть авиабилетов по маршруту, однако вторая часть билетов не была использована и добровольно возвращена пассажирам.
Решение: Дело направлено на новое рассмотрение, так как законность решения суда первой инстанции, отмененного и измененного апелляционным определением только в части, не была предметом проверки кассационного суда в порядке, предусмотренном параграфом 1 гл. 41 ГПК РФ.Шумилов С.Н. обратился в суд с иском к ЧАО "Катар Эйрвейз Груп" (далее также - Общество) и, уточнив требования, просил взыскать 666 300 руб. в счет стоимости сданных авиабилетов, компенсацию морального вреда - 50 000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 2 марта по 3 ноября 2022 г. - 52 846,41 руб. и штраф, предусмотренный Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей).
Подборка судебных решений за 2012 год: Статья 1009 "Субагентский договор" ГК РФ
(ЗАО "Юринформ В")Удовлетворяя требование агента о взыскании долга по субагентскому договору, убытков в виде штрафа, предъявленного перевозчиками, и пени, суд в порядке статьи 1005, пунктов 1, 2 статьи 1008, пункта 1 статьи 1009 ГК РФ установил, что задолженность перед агентом в виде выручки от продажи авиабилетов подтверждается двусторонним актом приема-сдачи работ, односторонними актами, данными о проданных субагентом авиаперевозках, содержащимися в реестре в соответствии с условиями договоров подключения и частичной оплатой, а суммы штрафов перевозчиков за добор разных тарифов, нарушение сроков выписки авиабилетов подлежат взысканию ввиду того, что последний не произвел их уплату в нарушение условий договора, отказав во взыскании убытков, причиненных неправомерным возвратом билетов, и признании незаконным включения штрафа в сумму долга по встречному иску ввиду недоказанности субагентом наличия убытков и причинно-следственной связи между действиями агента по аннулированию брони и приобретением субагентом авиабилетов.
(ЗАО "Юринформ В")Удовлетворяя требование агента о взыскании долга по субагентскому договору, убытков в виде штрафа, предъявленного перевозчиками, и пени, суд в порядке статьи 1005, пунктов 1, 2 статьи 1008, пункта 1 статьи 1009 ГК РФ установил, что задолженность перед агентом в виде выручки от продажи авиабилетов подтверждается двусторонним актом приема-сдачи работ, односторонними актами, данными о проданных субагентом авиаперевозках, содержащимися в реестре в соответствии с условиями договоров подключения и частичной оплатой, а суммы штрафов перевозчиков за добор разных тарифов, нарушение сроков выписки авиабилетов подлежат взысканию ввиду того, что последний не произвел их уплату в нарушение условий договора, отказав во взыскании убытков, причиненных неправомерным возвратом билетов, и признании незаконным включения штрафа в сумму долга по встречному иску ввиду недоказанности субагентом наличия убытков и причинно-следственной связи между действиями агента по аннулированию брони и приобретением субагентом авиабилетов.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Готовое решение: Как при УСН учесть командировочные расходы
(КонсультантПлюс, 2025)комиссию за возврат авиабилетов или стоимость сдаваемых невозвратных авиабилетов. На практике такая комиссия может быть, например, неустойкой (пеней, штрафом) за нарушение договора (ст. 330 ГК РФ), платой за односторонний отказ от договора (п. 3 ст. 310 ГК РФ). Расходы на уплату этих сумм нельзя считать командировочными расходами. Однако, на наш взгляд, такие расходы можно учесть, если они обоснованны и документально подтверждены (п. 1 ст. 252, пп. 13 п. 1 ст. 265, пп. 45 п. 1 ст. 346.16 НК РФ, Письма Минфина России от 08.09.2020 N 03-03-06/1/78642, от 03.07.2020 N 03-03-06/1/57735). Разъяснения даны для плательщиков налога на прибыль. Считаем их актуальными и в отношении УСН;
(КонсультантПлюс, 2025)комиссию за возврат авиабилетов или стоимость сдаваемых невозвратных авиабилетов. На практике такая комиссия может быть, например, неустойкой (пеней, штрафом) за нарушение договора (ст. 330 ГК РФ), платой за односторонний отказ от договора (п. 3 ст. 310 ГК РФ). Расходы на уплату этих сумм нельзя считать командировочными расходами. Однако, на наш взгляд, такие расходы можно учесть, если они обоснованны и документально подтверждены (п. 1 ст. 252, пп. 13 п. 1 ст. 265, пп. 45 п. 1 ст. 346.16 НК РФ, Письма Минфина России от 08.09.2020 N 03-03-06/1/78642, от 03.07.2020 N 03-03-06/1/57735). Разъяснения даны для плательщиков налога на прибыль. Считаем их актуальными и в отношении УСН;
Нормативные акты
Приказ Генпрокуратуры России от 07.05.2024 N 339
(ред. от 29.10.2025)
"Об оплате стоимости проезда (компенсации расходов, связанных с оплатой стоимости проезда) к месту проведения основного отпуска и к месту лечения в санаторно-курортной организации, подведомственной Генеральной прокуратуре Российской Федерации, и обратно в органах и организациях прокуратуры Российской Федерации"
(вместе с "Порядком оплаты стоимости проезда к месту проведения основного отпуска и обратно", "Порядком оплаты стоимости проезда (компенсации расходов, связанных с оплатой стоимости проезда) к месту лечения в санаторно-курортной организации, подведомственной Генеральной прокуратуре Российской Федерации, и обратно")Оплате (компенсации) также подлежат документально подтвержденные расходы на предоставление в поездах постельных принадлежностей, на оплату услуг по оформлению проездных документов, сборов, взимаемых при продаже авиабилетов, уплату дополнительных сборов (аэропортные, топливные, аэронавигационные сборы).
(ред. от 29.10.2025)
"Об оплате стоимости проезда (компенсации расходов, связанных с оплатой стоимости проезда) к месту проведения основного отпуска и к месту лечения в санаторно-курортной организации, подведомственной Генеральной прокуратуре Российской Федерации, и обратно в органах и организациях прокуратуры Российской Федерации"
(вместе с "Порядком оплаты стоимости проезда к месту проведения основного отпуска и обратно", "Порядком оплаты стоимости проезда (компенсации расходов, связанных с оплатой стоимости проезда) к месту лечения в санаторно-курортной организации, подведомственной Генеральной прокуратуре Российской Федерации, и обратно")Оплате (компенсации) также подлежат документально подтвержденные расходы на предоставление в поездах постельных принадлежностей, на оплату услуг по оформлению проездных документов, сборов, взимаемых при продаже авиабилетов, уплату дополнительных сборов (аэропортные, топливные, аэронавигационные сборы).
Приказ Генпрокуратуры РФ от 14.12.2010 N 442
"Об утверждении Инструкции о порядке возмещения прокурорам, научным и педагогическим работникам органов и учреждений прокуратуры Российской Федерации расходов на проезд к месту проведения ежегодного оплачиваемого отпуска и обратно"Не подлежат возмещению расходы, связанные с уплатой штрафов, добровольным страховым сбором (взносом), доставкой билетов и багажа на дом, переоформлением или сдачей билета вследствие отказа от поездки (полета) по инициативе прокурорских работников, опоздания на поезд, самолет, автобус, оказанием дополнительных услуг, таких, как изменение классности билета, услуг по предварительной продаже билетов, заказу и бронированию мест, дополнительному питанию и др.
"Об утверждении Инструкции о порядке возмещения прокурорам, научным и педагогическим работникам органов и учреждений прокуратуры Российской Федерации расходов на проезд к месту проведения ежегодного оплачиваемого отпуска и обратно"Не подлежат возмещению расходы, связанные с уплатой штрафов, добровольным страховым сбором (взносом), доставкой билетов и багажа на дом, переоформлением или сдачей билета вследствие отказа от поездки (полета) по инициативе прокурорских работников, опоздания на поезд, самолет, автобус, оказанием дополнительных услуг, таких, как изменение классности билета, услуг по предварительной продаже билетов, заказу и бронированию мест, дополнительному питанию и др.
Административная практика
Определение Тюменского УФАС России от 04.04.2023 по делу N 072/01/10-148/2023
"О назначении дела о нарушении антимонопольного законодательства к рассмотрению"3) Оплата услуг туроператора. В стоимость услуг туроператора входят расходы на РКО и оплаты налога по УСН, почтовые расходы, заработная плата организации проекта, приобретение канцелярских товаров и расходных материалов к оргтехнике, информационное сопровождение проекта. Работа с авиаперевозчиком. ВДЦ в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств (в т.ч. в случае болезни ребенка, организации дополнительного индивидуального сопровождения пострадавшего ребенка, оперативное решение вопросов при сдаче/приеме делегаций в ВДЦ, штрафные санкции при возврате/замене авиабилетов).
"О назначении дела о нарушении антимонопольного законодательства к рассмотрению"3) Оплата услуг туроператора. В стоимость услуг туроператора входят расходы на РКО и оплаты налога по УСН, почтовые расходы, заработная плата организации проекта, приобретение канцелярских товаров и расходных материалов к оргтехнике, информационное сопровождение проекта. Работа с авиаперевозчиком. ВДЦ в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств (в т.ч. в случае болезни ребенка, организации дополнительного индивидуального сопровождения пострадавшего ребенка, оперативное решение вопросов при сдаче/приеме делегаций в ВДЦ, штрафные санкции при возврате/замене авиабилетов).
Представление Счетной палаты РФ от 31.05.2016 N ПР 12-161/12-03
<О результатах внешней проверки исполнения Федерального закона "О федеральном бюджете на 2015 год и на плановый период 2016 и 2017 годов" и бюджетной отчетности об исполнении федерального бюджета за 2015 год в Федеральном медико-биологическом агентстве>13. В течение 2015 года сотрудники ФМБА России систематически сдавали или обменивали авиабилеты, расходы за возврат авиабилетов, удержание денежных средств по правилам перевозчика, а также штрафов за возврат авиабилетов составили 26 306,0 рублей, что свидетельствует о некачественном планировании командировок, которое привело к неэффективным расходам.
<О результатах внешней проверки исполнения Федерального закона "О федеральном бюджете на 2015 год и на плановый период 2016 и 2017 годов" и бюджетной отчетности об исполнении федерального бюджета за 2015 год в Федеральном медико-биологическом агентстве>13. В течение 2015 года сотрудники ФМБА России систематически сдавали или обменивали авиабилеты, расходы за возврат авиабилетов, удержание денежных средств по правилам перевозчика, а также штрафов за возврат авиабилетов составили 26 306,0 рублей, что свидетельствует о некачественном планировании командировок, которое привело к неэффективным расходам.
Формы
Статья: Командировочные расходы: особенности их признания при УСНО
(Гришина О.П.)
("Упрощенная система налогообложения: бухгалтерский учет и налогообложение", 2018, N 11)Фактически комиссия за возврат билета является неустойкой (в смысле ст. 330 ГК РФ) за расторжение договора перевозки. Уплата такой неустойки при возврате авиабилета перевозчику свидетельствует о признании компанией факта нарушения (неисполнения или ненадлежащего исполнения) принятых ранее на себя договорных обязательств, а также о желании добровольно уплатить заранее оговоренные с перевозчиком (посредником) суммы штрафов за совершение этих нарушений.
(Гришина О.П.)
("Упрощенная система налогообложения: бухгалтерский учет и налогообложение", 2018, N 11)Фактически комиссия за возврат билета является неустойкой (в смысле ст. 330 ГК РФ) за расторжение договора перевозки. Уплата такой неустойки при возврате авиабилета перевозчику свидетельствует о признании компанией факта нарушения (неисполнения или ненадлежащего исполнения) принятых ранее на себя договорных обязательств, а также о желании добровольно уплатить заранее оговоренные с перевозчиком (посредником) суммы штрафов за совершение этих нарушений.
"Все об индивидуальном предпринимателе"
(9-е издание, переработанное и дополненное)
(Филина Ф.Н., Толмачев И.А.)
(под ред. Т.В. Гороховой)
("ГроссМедиа", "РОСБУХ", 2019)Минфин России в письме от 18 июля 2016 г. N 03-11-06/2/41888 отвечает, что расходы по уплате суммы, удержанной транспортным агентством или перевозчиком при сдаче авиабилета командированным работником по причине переноса даты вылета, и стоимости билетов по перенесенному рейсу в случае, если сдать билеты не было возможности, не учитываются в составе расходов при определении объекта налогообложения по налогу, уплачиваемому в связи с применением упрощенной системы налогообложения, поскольку не отвечают требованиям пп. 13 п. 1 ст. 346.16 НК РФ. Такой же вывод высказал Минфин России и в письме от 10 мая 2016 г. N 03-11-06/2/26635.
(9-е издание, переработанное и дополненное)
(Филина Ф.Н., Толмачев И.А.)
(под ред. Т.В. Гороховой)
("ГроссМедиа", "РОСБУХ", 2019)Минфин России в письме от 18 июля 2016 г. N 03-11-06/2/41888 отвечает, что расходы по уплате суммы, удержанной транспортным агентством или перевозчиком при сдаче авиабилета командированным работником по причине переноса даты вылета, и стоимости билетов по перенесенному рейсу в случае, если сдать билеты не было возможности, не учитываются в составе расходов при определении объекта налогообложения по налогу, уплачиваемому в связи с применением упрощенной системы налогообложения, поскольку не отвечают требованиям пп. 13 п. 1 ст. 346.16 НК РФ. Такой же вывод высказал Минфин России и в письме от 10 мая 2016 г. N 03-11-06/2/26635.
Вопрос: ...У работника умирает мама, и он пишет заявление об отказе от командировки. Выделенные на командировку денежные средства он внес в кассу работодателя в полном объеме из собственных средств. Правомерен ли отказ работодателя вернуть работнику денежные средства, удержанные с него авиакассой за возврат авиабилетов?
("Сайт "Онлайнинспекция.РФ", 2019)Вопрос: Приказом работодателя работник направляется в командировку. Работнику выданы в подотчет денежные средства, в том числе на приобретение авиабилетов. С учетом рекомендаций работодателя работником были приобретены недорогие невозвратные авиабилеты. За несколько дней до командировки у работника умирает близкий родственник - мама, и работник пишет заявление на имя работодателя об отказе от командировки по семейным обстоятельствам. Работодатель командировку работнику отменяет. Работник сдает неиспользованные авиабилеты, при этом с работника удерживается часть денежных средств за первичное оформление авиабилетов, за оформление возврата авиабилетов и штраф за отказ от поездки. Так как возврат авиабилетов производился накануне праздничных и нерабочих дней, фактический возврат денежных средств работнику с предоставлением документов, подтверждающих сумму возврата денежных средств, авиакассой был произведен в первый рабочий день после праздников и выходных. По причине предстоящих праздничных и выходных дней по требованию работодателя работник внес в кассу работодателя выделенные на командировку денежные средства в полном объеме из собственных средств, не дожидаясь возврата из авиакассы. При получении оформленных документов на возврат и оставшейся после удержаний суммы денежных средств работник обратился с заявлением на имя работодателя вернуть ему денежные средства, удержанные с работника авиакассой за возврат авиабилетов (за первичное оформление авиабилетов, за оформление возврата авиабилетов и штраф за отказ от поездки). Работодатель отказал работнику на основании того, что отказ от командировки не был вызван производственной необходимостью. Правомерен ли отказ работодателя в данной ситуации, если причина отказа работника от командировки является уважительной в соответствии с ТК РФ?
("Сайт "Онлайнинспекция.РФ", 2019)Вопрос: Приказом работодателя работник направляется в командировку. Работнику выданы в подотчет денежные средства, в том числе на приобретение авиабилетов. С учетом рекомендаций работодателя работником были приобретены недорогие невозвратные авиабилеты. За несколько дней до командировки у работника умирает близкий родственник - мама, и работник пишет заявление на имя работодателя об отказе от командировки по семейным обстоятельствам. Работодатель командировку работнику отменяет. Работник сдает неиспользованные авиабилеты, при этом с работника удерживается часть денежных средств за первичное оформление авиабилетов, за оформление возврата авиабилетов и штраф за отказ от поездки. Так как возврат авиабилетов производился накануне праздничных и нерабочих дней, фактический возврат денежных средств работнику с предоставлением документов, подтверждающих сумму возврата денежных средств, авиакассой был произведен в первый рабочий день после праздников и выходных. По причине предстоящих праздничных и выходных дней по требованию работодателя работник внес в кассу работодателя выделенные на командировку денежные средства в полном объеме из собственных средств, не дожидаясь возврата из авиакассы. При получении оформленных документов на возврат и оставшейся после удержаний суммы денежных средств работник обратился с заявлением на имя работодателя вернуть ему денежные средства, удержанные с работника авиакассой за возврат авиабилетов (за первичное оформление авиабилетов, за оформление возврата авиабилетов и штраф за отказ от поездки). Работодатель отказал работнику на основании того, что отказ от командировки не был вызван производственной необходимостью. Правомерен ли отказ работодателя в данной ситуации, если причина отказа работника от командировки является уважительной в соответствии с ТК РФ?
Вопрос: Облагаются ли страховыми взносами суммы оплаты штрафов и неустоек за возврат железнодорожных и авиабилетов, возмещаемые организацией работникам, если командировка была отменена?
(Консультация эксперта, 2015)Возмещаемые организацией работникам суммы в части оплаченных ими штрафов и неустоек при сдаче железнодорожных и авиабилетов в связи с отменой командировки не являются вознаграждением работника, учитывая, что расходы, связанные с командировкой, производятся в интересах организации.
(Консультация эксперта, 2015)Возмещаемые организацией работникам суммы в части оплаченных ими штрафов и неустоек при сдаче железнодорожных и авиабилетов в связи с отменой командировки не являются вознаграждением работника, учитывая, что расходы, связанные с командировкой, производятся в интересах организации.
Вопрос: Относится ли к командировочным расходам по УСН с объектом "доходы минус расходы" стоимость сдаваемых невозвратных авиабилетов?
(Подборки и консультации Горячей линии, 2023)Ответ: Нет, не все расходы, которые вы понесли в служебной поездке, можно отнести к командировочным. В частности, к ним не относятся, а значит, не могут быть учтены комиссия за возврат авиабилетов или стоимость сдаваемых невозвратных авиабилетов. На практике такая комиссия может быть, например, неустойкой (пеней, штрафом) за нарушение договора, платой за односторонний отказ от договора. Расходы на уплату этих сумм нельзя считать командировочными расходами. Они не перечислены в закрытом перечне расходов, которые учитываются при УСН.
(Подборки и консультации Горячей линии, 2023)Ответ: Нет, не все расходы, которые вы понесли в служебной поездке, можно отнести к командировочным. В частности, к ним не относятся, а значит, не могут быть учтены комиссия за возврат авиабилетов или стоимость сдаваемых невозвратных авиабилетов. На практике такая комиссия может быть, например, неустойкой (пеней, штрафом) за нарушение договора, платой за односторонний отказ от договора. Расходы на уплату этих сумм нельзя считать командировочными расходами. Они не перечислены в закрытом перечне расходов, которые учитываются при УСН.
Корреспонденция счетов: Как отразить в учете организации неустойку за возврат авиабилета в связи с изменением срока командировки?..
(Консультация эксперта, 2014)Признание указанных расходов в данном случае производится при появлении у перевозчика права на удержание неустойки, т.е. при сдаче перевозчику авиабилета и расчете им суммы неустойки.
(Консультация эксперта, 2014)Признание указанных расходов в данном случае производится при появлении у перевозчика права на удержание неустойки, т.е. при сдаче перевозчику авиабилета и расчете им суммы неустойки.
"Командировки-2010"
(Фомичева Л.П.)
("Налоговый вестник", 2010)Однако определенные расходы на такую командировку уже были понесены. Обычно деньги за неиспользованные билеты можно получить назад, если сдать их как можно быстрее. Неустойку, удержанную при возврате билетов, можно попробовать квалифицировать в целях налогообложения как штраф за нарушение договора перевозки. Такие расходы могут уменьшать налогооблагаемую прибыль в соответствии с п. 1 ст. 265 НК РФ (см. Письмо Минфина России от 25.09.2009 N 03-03-06/1/616).
(Фомичева Л.П.)
("Налоговый вестник", 2010)Однако определенные расходы на такую командировку уже были понесены. Обычно деньги за неиспользованные билеты можно получить назад, если сдать их как можно быстрее. Неустойку, удержанную при возврате билетов, можно попробовать квалифицировать в целях налогообложения как штраф за нарушение договора перевозки. Такие расходы могут уменьшать налогооблагаемую прибыль в соответствии с п. 1 ст. 265 НК РФ (см. Письмо Минфина России от 25.09.2009 N 03-03-06/1/616).
"Обзор практики рассмотрения судами общей юрисдикции споров с авиакомпаниями, связанных с опозданием на рейс"
(Карасева С.Ю.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2018)Истцы указали, что приобрели авиабилеты на вылет в 16.30. Прибыв в аэропорт, в 07.00 прошли регистрацию на рейс и сдали багаж. Оставшееся время до начала посадки они находились в аэропорту, около стоек досмотра и ожидали посадки на рейс. Примерно с 12.00 до 13.00 одного из них по громкоговорящей связи попросили пройти в комнату досмотра багажа. В комнате досмотра багаж был вскрыт, затем истец упаковал его, был составлен акт о досмотре. Его внучке стало плохо, они вышли на улицу, после вернулись и сразу прошли досмотр и на посадку в самолет, но сотрудники аэропорта отказались пустить их на посадку по причине ее завершения. Истцы сразу обратились к представителю авиакомпании, но их не пустили на посадку, при этом самолет 15 мин. находился на стоянке, этого времени хватило бы на посадку. После истцы обратились в оперативную службу для переоформления авиабилетов, но билеты были аннулированы. За время нахождения в аэропорту истцы ни разу не слышали по громкоговорящей связи объявления о времени начала и окончания посадки на рейс, а также времени вылета рейса. Истцы обратились с претензией к ответчику, но он отказал в ее удовлетворении.
(Карасева С.Ю.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2018)Истцы указали, что приобрели авиабилеты на вылет в 16.30. Прибыв в аэропорт, в 07.00 прошли регистрацию на рейс и сдали багаж. Оставшееся время до начала посадки они находились в аэропорту, около стоек досмотра и ожидали посадки на рейс. Примерно с 12.00 до 13.00 одного из них по громкоговорящей связи попросили пройти в комнату досмотра багажа. В комнате досмотра багаж был вскрыт, затем истец упаковал его, был составлен акт о досмотре. Его внучке стало плохо, они вышли на улицу, после вернулись и сразу прошли досмотр и на посадку в самолет, но сотрудники аэропорта отказались пустить их на посадку по причине ее завершения. Истцы сразу обратились к представителю авиакомпании, но их не пустили на посадку, при этом самолет 15 мин. находился на стоянке, этого времени хватило бы на посадку. После истцы обратились в оперативную службу для переоформления авиабилетов, но билеты были аннулированы. За время нахождения в аэропорту истцы ни разу не слышали по громкоговорящей связи объявления о времени начала и окончания посадки на рейс, а также времени вылета рейса. Истцы обратились с претензией к ответчику, но он отказал в ее удовлетворении.
Статья: Командировки по России: особенности учета и налогообложения
(Антонова Е.М.)
("Бухгалтерский учет", 2010, N 9)Пример 2. Для работника, который был направлен в командировку 24 марта, 17 марта 2010 г. приобретен авиабилет стоимостью 10 000 руб. По приказу руководителя командировка была отменена, командировочное удостоверение аннулировано. Билет сдан в день предполагаемого вылета - 4 марта. За отказ от полета авиакомпания при возврате денежных средств удержала сбор в размере 2350 руб.
(Антонова Е.М.)
("Бухгалтерский учет", 2010, N 9)Пример 2. Для работника, который был направлен в командировку 24 марта, 17 марта 2010 г. приобретен авиабилет стоимостью 10 000 руб. По приказу руководителя командировка была отменена, командировочное удостоверение аннулировано. Билет сдан в день предполагаемого вылета - 4 марта. За отказ от полета авиакомпания при возврате денежных средств удержала сбор в размере 2350 руб.
"Как потребителю защитить свои интересы: рекомендации и примеры"
(Васильчикова Н.В.)
("Омега-Л", 2007)Однако перевозчики не только устанавливают разнообразные тарифы, но и устанавливают собственные правила возврата авиабилетов и штрафов, взимаемых при отказе пассажира от полета.
(Васильчикова Н.В.)
("Омега-Л", 2007)Однако перевозчики не только устанавливают разнообразные тарифы, но и устанавливают собственные правила возврата авиабилетов и штрафов, взимаемых при отказе пассажира от полета.