Ремонт автомобиля защита прав потребителя
Подборка наиболее важных документов по запросу Ремонт автомобиля защита прав потребителя (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2025 год: Статья 19 "Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара" Закона РФ "О защите прав потребителей""Указывая, что рамках защиты прав покупателя, предусмотренных ч. 6 ст. 19 Закона о защите прав потребителей, такое основание, как неосуществление в надлежащий срок безвозмездного ремонта транспортного средства, может служить основанием для отказа от договора с возвратом уплаченной за товар суммы только при выявлении существенного недостатка товара, суд апелляционной инстанции согласился с тем, что существенный характер выявленного недостатка отсутствует. Его наличие опровергнуто результатами судебной экспертизы АНО "Судебная автотехническая экспертиза", где указано, что на устранение требуется 4,5 часа при наличии необходимых деталей. Справками подтверждается стоимость замененных деталей (279088,77 руб. и 130000 руб., которая не свидетельствует о несоразмерных расходах на устранение недостатков в сравнении с ценой самого автомобиля. Выявленный недостаток за пределами срока гарантии, установленной производителем не дает К. права на расторжение договора с возвратом уплаченной за товар суммы."
Подборка судебных решений за 2023 год: Статья 397 "Исполнение обязательства за счет должника" ГК РФ"Разрешая заявленные требования, суд первой инстанции, руководствуясь положениями статей 15, 1064, 931, 393, 397, 309 Гражданского кодекса Российской Федерации, статей 12, 16.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Закон об ОСАГО), Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей", исходил из того, что по выданному в установленный законом срок направлению, восстановительный ремонт автомобиля не был произведен по не зависящим от истца причинам, пришел к выводу о взыскании со страховой компании в пользу истца разницы между стоимостью восстановительного ремонта транспортного средства без учета единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, без учета износа и выплаченным страховой компанией страховым возмещением, определив ко взысканию 94 300 руб. Установив нарушение прав С. как потребителя, суд удовлетворил требования о взыскании компенсации морального вреда и штрафа."
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Спор о защите прав потребителей при приобретении автомобилей у автодилеров и в автосалонах (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Поскольку приобретенный истцом автомобиль не имеет дефектов производственного характера, а выявленные недостатки образовались в результате естественного износа, в удовлетворении требования о защите прав потребителя и обязании произвести гарантийный ремонт автомобиля, правомерно отказано.
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Поскольку приобретенный истцом автомобиль не имеет дефектов производственного характера, а выявленные недостатки образовались в результате естественного износа, в удовлетворении требования о защите прав потребителя и обязании произвести гарантийный ремонт автомобиля, правомерно отказано.
Статья: Спор о взыскании страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (по риску "ОСАГО") (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)В результате неправомерных действий Ответчика Истец испытывает нравственные и моральные страдания, находясь в состоянии стресса, потому что не может произвести ремонт автомобиля. На основании ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" с Ответчика должна быть взыскана компенсация морального вреда, которую Истец оценивает в ___________ руб. При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)В результате неправомерных действий Ответчика Истец испытывает нравственные и моральные страдания, находясь в состоянии стресса, потому что не может произвести ремонт автомобиля. На основании ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" с Ответчика должна быть взыскана компенсация морального вреда, которую Истец оценивает в ___________ руб. При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").
Статья: Административная и судебная практики рассмотрения споров, вытекающих из права на ремонт восстановленных деталей (аналитический обзор)
(Заварзин Г.В., Комнатная Е.С., Коротаев Е.Э., Кульбертинова А.Н., Олексенко Е.А., Катанцева К.А.)
("Российское конкурентное право и экономика", 2022, N 1)Практика принудительного старения техники подталкивает государство принимать законы о праве на ремонт в целях защиты прав потребителей. Производители автомобилей и разного рода электронных гаджетов избрали экономическую стратегию создания замкнутых экосистем, исключающих ремонт силами независимых ремонтеров. Все больше компаний рассматривают производимые ими устройства как свою собственность даже после того, как они были выпущены в оборот и у потребителей возникло право собственности. Стратегия "двойного господства", опирающаяся на такие варианты истолкования исчерпания исключительных прав, которые исходят из отношения к исключительным правам на патенты и на товарный знак как к абсолютным правам, порождает новые проблемы в области правоприменения.
(Заварзин Г.В., Комнатная Е.С., Коротаев Е.Э., Кульбертинова А.Н., Олексенко Е.А., Катанцева К.А.)
("Российское конкурентное право и экономика", 2022, N 1)Практика принудительного старения техники подталкивает государство принимать законы о праве на ремонт в целях защиты прав потребителей. Производители автомобилей и разного рода электронных гаджетов избрали экономическую стратегию создания замкнутых экосистем, исключающих ремонт силами независимых ремонтеров. Все больше компаний рассматривают производимые ими устройства как свою собственность даже после того, как они были выпущены в оборот и у потребителей возникло право собственности. Стратегия "двойного господства", опирающаяся на такие варианты истолкования исчерпания исключительных прав, которые исходят из отношения к исключительным правам на патенты и на товарный знак как к абсолютным правам, порождает новые проблемы в области правоприменения.