Разумный срок ответа на претензию
Подборка наиболее важных документов по запросу Разумный срок ответа на претензию (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Перспективы и риски арбитражного спора: Споры, связанные с финансовой арендой (лизингом). Оплата пользования предметом лизинга: Лизингодатель хочет взыскать с Поручителя задолженность по лизинговым платежам, в том числе солидарно с Лизингополучателем
(КонсультантПлюс, 2025)если договором установлена субсидиарная ответственность Поручителя - предъявление требования о взыскании задолженности к Лизингополучателю (письмами, претензиями и т.п.) и отказ Лизингополучателя от удовлетворения требования (письмами, ответом на претензию и т.п.) или неполучение ответа в разумный срок
(КонсультантПлюс, 2025)если договором установлена субсидиарная ответственность Поручителя - предъявление требования о взыскании задолженности к Лизингополучателю (письмами, претензиями и т.п.) и отказ Лизингополучателя от удовлетворения требования (письмами, ответом на претензию и т.п.) или неполучение ответа в разумный срок
Постановление Пятого арбитражного апелляционного суда от 09.10.2025 N 05АП-3782/2025 по делу N А59-3549/2023
Требование: О расторжении муниципального контракта на приобретение жилого помещения, возложении обязанности принять жилое помещение, взыскании убытков, причиненных расторжением муниципального контракта и в связи с невыполнением обязательств по муниципальному контракту.
Решение: В удовлетворении требования отказано.Таким образом, с момента неполучения ответа на претензию об устранении обществом поименованных недостатков путем выполнения указанных в заключении ООО "Фама Про" работ в разумный срок, администрация прямо осознавала, что продолжение проживания в жилых помещениях отмеченного дома (включая спорную квартиру N 10) вне проведения в нем требуемых ремонтных работ сопряжено с вредом для здоровья проживающих.
Требование: О расторжении муниципального контракта на приобретение жилого помещения, возложении обязанности принять жилое помещение, взыскании убытков, причиненных расторжением муниципального контракта и в связи с невыполнением обязательств по муниципальному контракту.
Решение: В удовлетворении требования отказано.Таким образом, с момента неполучения ответа на претензию об устранении обществом поименованных недостатков путем выполнения указанных в заключении ООО "Фама Про" работ в разумный срок, администрация прямо осознавала, что продолжение проживания в жилых помещениях отмеченного дома (включая спорную квартиру N 10) вне проведения в нем требуемых ремонтных работ сопряжено с вредом для здоровья проживающих.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Готовое решение: Как ответить на претензию по договору
(КонсультантПлюс, 2025)1.3. Как определяется разумный срок для ответа на претензию
(КонсультантПлюс, 2025)1.3. Как определяется разумный срок для ответа на претензию
Статья: Претензия
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)Разумный срок ответа на претензию
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)Разумный срок ответа на претензию
Статья: О сделкоподобных действиях
(Мамбетов Д.Р.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2023, N 12; 2024, N 1)Толкование содержания сделкоподобных действий представляет собой гораздо менее важный аспект интерпретации по сравнению с толкованием изъявлений. Так как все правовые последствия уже сформулированы на уровне закона, после стадии установления воли на изъявление сфера интерпретации сужается до того малого уровня свободы, который присущ самим сделкоподобным действиям. В большинстве случаев это будут такие маловажные элементы, как условие о сроках и т.п. Но в некоторых сделкоподобных действиях и данный этап толкования приобретает колоссальное значение. Самым ярким примером являются действия, свидетельствующие о признании долга. Изъявление адресанта должно быть сформулировано таким образом, чтобы оно было способно сформировать у адресата-кредитора разумные ожидания грядущего погашения долга. Именно поэтому абстрактное письмо без указания признаваемого долга или обычный ответ на претензию, не содержащий указания на признание долга, сами по себе не свидетельствуют о признании долга (п. 20 Постановления Пленума ВС РФ от 29 сентября 2015 года N 43 "О некоторых вопросах, связанных с применением норм Гражданского кодекса Российской Федерации об исковой давности").
(Мамбетов Д.Р.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2023, N 12; 2024, N 1)Толкование содержания сделкоподобных действий представляет собой гораздо менее важный аспект интерпретации по сравнению с толкованием изъявлений. Так как все правовые последствия уже сформулированы на уровне закона, после стадии установления воли на изъявление сфера интерпретации сужается до того малого уровня свободы, который присущ самим сделкоподобным действиям. В большинстве случаев это будут такие маловажные элементы, как условие о сроках и т.п. Но в некоторых сделкоподобных действиях и данный этап толкования приобретает колоссальное значение. Самым ярким примером являются действия, свидетельствующие о признании долга. Изъявление адресанта должно быть сформулировано таким образом, чтобы оно было способно сформировать у адресата-кредитора разумные ожидания грядущего погашения долга. Именно поэтому абстрактное письмо без указания признаваемого долга или обычный ответ на претензию, не содержащий указания на признание долга, сами по себе не свидетельствуют о признании долга (п. 20 Постановления Пленума ВС РФ от 29 сентября 2015 года N 43 "О некоторых вопросах, связанных с применением норм Гражданского кодекса Российской Федерации об исковой давности").
Путеводитель по судебной практике: Общие положения о подряде.
Может ли односторонний акт о недостатках быть доказательством некачественности работ по договору подряда
(КонсультантПлюс, 2025)Поскольку заказчик известил генподрядчика о наличии выявленных дефектов, а последний их в разумные сроки не устранил, ответов на претензии не дал, апелляционным судом правомерно указано, что у истца возникло право требовать их устранения в судебном порядке..."
Может ли односторонний акт о недостатках быть доказательством некачественности работ по договору подряда
(КонсультантПлюс, 2025)Поскольку заказчик известил генподрядчика о наличии выявленных дефектов, а последний их в разумные сроки не устранил, ответов на претензии не дал, апелляционным судом правомерно указано, что у истца возникло право требовать их устранения в судебном порядке..."
Статья: Комментарий Обзора практики применения арбитражными судами положений процессуального законодательства об обязательном досудебном порядке урегулирования спора (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22.07.2020)
(Фильченко Д.Г., Евтухович Е.А.)
("Третейский суд", 2020, N 3/4; 2021, N 1)В то же время получение ответа на претензию истцом не может быть обязательным условием принятия арбитражным судом иска к производству. Направление ответа является прерогативой ответчика, который может как недобросовестно проигнорировать соответствующее требование, так и своевременно не совершить его по причинам, от него не зависящим. К примеру, сама претензия не доходит до него или он получает ее вне пределов разумного срока. Истец не может и не должен нести соответствующие риски. В противном случае его право на обращение в суд могло быть заблокировано по воле ответчика. Поэтому законодатель, предоставляя последнему возможность представить свою позицию истцу, устанавливает общий срок ожидания такого ответа в 30 дней с момента направления претензии, прямо связывая возможность передачи спора на разрешение в арбитражный суд при отсутствии ответа только с истечением указанного срока.
(Фильченко Д.Г., Евтухович Е.А.)
("Третейский суд", 2020, N 3/4; 2021, N 1)В то же время получение ответа на претензию истцом не может быть обязательным условием принятия арбитражным судом иска к производству. Направление ответа является прерогативой ответчика, который может как недобросовестно проигнорировать соответствующее требование, так и своевременно не совершить его по причинам, от него не зависящим. К примеру, сама претензия не доходит до него или он получает ее вне пределов разумного срока. Истец не может и не должен нести соответствующие риски. В противном случае его право на обращение в суд могло быть заблокировано по воле ответчика. Поэтому законодатель, предоставляя последнему возможность представить свою позицию истцу, устанавливает общий срок ожидания такого ответа в 30 дней с момента направления претензии, прямо связывая возможность передачи спора на разрешение в арбитражный суд при отсутствии ответа только с истечением указанного срока.
Вопрос: В какой срок необходимо предъявить претензию по уплате неустойки за нарушение условий исполнения контракта?
("Вестник Института госзакупок", 2025, N 5)Ответ: Сроки предъявления претензий по неустойке в Законе N 44-ФЗ не определены. Исходя из принципа добросовестности, установленного ГК РФ, взыскание неустоек должно быть произведено в разумный срок после обнаружения нарушения, который следует определять исходя из характера нарушения, возможности устранения, а также необходимости минимизации убытков. Например: основания для начисления пени и определение ее размера в связи с допущенным подрядчиками нарушениями сроков выполнения работ возникают у заказчика в момент окончания исполнения таких обязательств (см. Постановление АС Северо-Кавказского округа от 10.02.2025 N Ф08-12009/24 по делу N А32-68215/2023).
("Вестник Института госзакупок", 2025, N 5)Ответ: Сроки предъявления претензий по неустойке в Законе N 44-ФЗ не определены. Исходя из принципа добросовестности, установленного ГК РФ, взыскание неустоек должно быть произведено в разумный срок после обнаружения нарушения, который следует определять исходя из характера нарушения, возможности устранения, а также необходимости минимизации убытков. Например: основания для начисления пени и определение ее размера в связи с допущенным подрядчиками нарушениями сроков выполнения работ возникают у заказчика в момент окончания исполнения таких обязательств (см. Постановление АС Северо-Кавказского округа от 10.02.2025 N Ф08-12009/24 по делу N А32-68215/2023).
Статья: Уменьшение стоимости недвижимости и недостатки строительства
(Блинов О.)
("Жилищное право", 2025, N 9)Направление претензии застройщику: на основании акта осмотра и заключения эксперта необходимо составить письменную претензию к застройщику. В претензии четко опишите все недостатки, укажите ваши требования (устранение недостатков, соразмерное уменьшение стоимости, возмещение расходов на устранение) и установите разумный срок для ответа. Претензию следует отправить заказным письмом с уведомлением о вручении.
(Блинов О.)
("Жилищное право", 2025, N 9)Направление претензии застройщику: на основании акта осмотра и заключения эксперта необходимо составить письменную претензию к застройщику. В претензии четко опишите все недостатки, укажите ваши требования (устранение недостатков, соразмерное уменьшение стоимости, возмещение расходов на устранение) и установите разумный срок для ответа. Претензию следует отправить заказным письмом с уведомлением о вручении.
Готовое решение: Как предъявить претензию по договору подряда
(КонсультантПлюс, 2025)По мнению судов, если заказчик не предъявил подрядчику претензию относительно качества работ в разумный срок после того, как выявил недостатки, он теряет право требовать возмещения убытков, которые понес из-за устранения таких недостатков.
(КонсультантПлюс, 2025)По мнению судов, если заказчик не предъявил подрядчику претензию относительно качества работ в разумный срок после того, как выявил недостатки, он теряет право требовать возмещения убытков, которые понес из-за устранения таких недостатков.