Разумный срок для устранения недостатков работ
Подборка наиболее важных документов по запросу Разумный срок для устранения недостатков работ (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 397 "Исполнение обязательства за счет должника" ГК РФ"Ответственность подрядчика за ненадлежащее качество работы предусмотрена в статье 723 ГК РФ, в силу пункта 1 которой в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397 ГК РФ).
Подборка судебных решений за 2023 год: Статья 30 "Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)" Закона РФ "О защите прав потребителей""В соответствии со статьей 30 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" недостатки работ (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю. За нарушение предусмотренных этой статьей сроков устранения недостатков выполненной работы: (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Готовое решение: Что делать заказчику в случае некачественного выполнения работ подрядчиком
(КонсультантПлюс, 2025)Разумный срок устранения недостатков работ законодательством не установлен. Если такой срок не закреплен договором, заказчик устанавливает его самостоятельно. Рекомендуем исходить из того, что разумный срок должен быть с одной стороны достаточным для того, чтобы подрядчик успел устранить недостатки, а с другой - не слишком продолжительным, чтобы заказчик не утратил интерес в получении результата работы. В случае судебного спора суд будет в каждом случае определять, какой срок является разумным.
(КонсультантПлюс, 2025)Разумный срок устранения недостатков работ законодательством не установлен. Если такой срок не закреплен договором, заказчик устанавливает его самостоятельно. Рекомендуем исходить из того, что разумный срок должен быть с одной стороны достаточным для того, чтобы подрядчик успел устранить недостатки, а с другой - не слишком продолжительным, чтобы заказчик не утратил интерес в получении результата работы. В случае судебного спора суд будет в каждом случае определять, какой срок является разумным.
Нормативные акты
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ
(ред. от 24.06.2025)3. Если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, заказчик вправе назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении подрядчиком в назначенный срок этого требования отказаться от договора подряда либо поручить исправление работ другому лицу за счет подрядчика, а также потребовать возмещения убытков.
(ред. от 24.06.2025)3. Если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, заказчик вправе назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении подрядчиком в назначенный срок этого требования отказаться от договора подряда либо поручить исправление работ другому лицу за счет подрядчика, а также потребовать возмещения убытков.
Статья: Исследование судебной практики по спорам с индивидуальными предпринимателями по вопросам исполнения договоров
(Шишкина А.)
("Трудовое право", 2022, N 6)У заказчика есть право в случае выполнения работ с существенными недостатками отказаться от исполнения договора подряда и потребовать от подрядчика возмещения причиненных убытков без предварительного заявления требования об устранении недостатков работ в разумный срок. Такие выводы судов коррелируют с положениями закона - если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (ст. 723 ГК РФ). Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги) (ст. 29 Закона о защите прав потребителей). Под существенным недостатком товара (работы, услуги) понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
(Шишкина А.)
("Трудовое право", 2022, N 6)У заказчика есть право в случае выполнения работ с существенными недостатками отказаться от исполнения договора подряда и потребовать от подрядчика возмещения причиненных убытков без предварительного заявления требования об устранении недостатков работ в разумный срок. Такие выводы судов коррелируют с положениями закона - если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (ст. 723 ГК РФ). Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги) (ст. 29 Закона о защите прав потребителей). Под существенным недостатком товара (работы, услуги) понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
Готовое решение: В каких случаях и как заказчик может расторгнуть договор подряда или отказаться от него в одностороннем порядке
(КонсультантПлюс, 2025)Если вы отказываетесь потому, что для вас стало очевидным, что подрядчик не выполнит работу надлежащим образом, вам сначала необходимо назначить ему разумный срок для устранения недостатков (п. 3 ст. 715 ГК РФ). Рекомендуем устанавливать срок с учетом специфики работ, объема недостатков и сложности их устранения. Составьте соответствующий акт, перечислите в нем обнаруженные вами недостатки работ и предложите подрядчику график их устранения.
(КонсультантПлюс, 2025)Если вы отказываетесь потому, что для вас стало очевидным, что подрядчик не выполнит работу надлежащим образом, вам сначала необходимо назначить ему разумный срок для устранения недостатков (п. 3 ст. 715 ГК РФ). Рекомендуем устанавливать срок с учетом специфики работ, объема недостатков и сложности их устранения. Составьте соответствующий акт, перечислите в нем обнаруженные вами недостатки работ и предложите подрядчику график их устранения.
Путеводитель по судебной практике. Подряд. Общие положения6. Установление договором возможности предъявления к подрядчику требований, не предусмотренных п. 1 ст. 723 ГК РФ (безвозмездное устранение подрядчиком недостатков в разумный срок; соразмерное уменьшение установленной за работу цены; возмещение расходов заказчика на устранение недостатков, когда соответствующее право предусмотрено в договоре)
Готовое решение: Как составить соглашение между заказчиком и подрядчиком об устранении недостатков по договору подряда
(КонсультантПлюс, 2025)Срок безвозмездного устранения недостатков указан в п. 1 ст. 723 ГК РФ - это разумный срок. Вашим договором мог быть установлен свой срок для устранения недостатков (это возможно в силу диспозитивности указанной нормы). В этом случае в соглашении достаточно сослаться на соответствующий пункт договора. Если в договоре такого срока нет, то для того чтобы избежать разногласий о том, что в данном случае понимается под разумным сроком, полагаем, стороны могут указать в соглашении срок выполнения работ по устранению недостатков. Это можно сделать аналогично тому, как согласовывается срок выполнения работ в договоре подряда.
(КонсультантПлюс, 2025)Срок безвозмездного устранения недостатков указан в п. 1 ст. 723 ГК РФ - это разумный срок. Вашим договором мог быть установлен свой срок для устранения недостатков (это возможно в силу диспозитивности указанной нормы). В этом случае в соглашении достаточно сослаться на соответствующий пункт договора. Если в договоре такого срока нет, то для того чтобы избежать разногласий о том, что в данном случае понимается под разумным сроком, полагаем, стороны могут указать в соглашении срок выполнения работ по устранению недостатков. Это можно сделать аналогично тому, как согласовывается срок выполнения работ в договоре подряда.
"Проблемы строительного права: сборник статей"
(выпуск 2)
(сост. и отв. ред. Н.Б. Щербаков)
("Статут", 2023)Если фактически выполненная подрядчиком работа имеет дефекты, то в этом случае подрядчик отвечает за ненадлежащее качество работы. Пункт 1 ст. 723 ГК РФ закрепляет за заказчиком три способа защиты для ситуаций некачественно выполненных работ: безвозмездное устранение недостатков в разумный срок; соразмерное уменьшение установленной за работу цены; возмещение своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (ст. 397 ГК РФ).
(выпуск 2)
(сост. и отв. ред. Н.Б. Щербаков)
("Статут", 2023)Если фактически выполненная подрядчиком работа имеет дефекты, то в этом случае подрядчик отвечает за ненадлежащее качество работы. Пункт 1 ст. 723 ГК РФ закрепляет за заказчиком три способа защиты для ситуаций некачественно выполненных работ: безвозмездное устранение недостатков в разумный срок; соразмерное уменьшение установленной за работу цены; возмещение своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (ст. 397 ГК РФ).
Статья: Научно-практический комментарий к Постановлению Пленума Верховного Суда РФ от 24 марта 2016 г. N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств"
(Тололаева Н.В., Церковников М.А.)
("Вестник гражданского права", 2023, NN 5, 6)Вступление в силу ст. 308.3 ГК РФ изменило господствующий подход о невозможности понудить должника к исполнению обязательства в натуре, если такое требование прямо не поименовано в законе. Так, ст. 723 предусматривает право заказчика требовать от подрядчика безвозмездного устранения недостатков работ в разумный срок, следовательно, такое требование является допустимым. Однако в ГК РФ отсутствует указание на возможность понудить продавца к исполнению в натуре родового обязательства (только индивидуально-определенного в ст. 398 ГК РФ), следовательно, такое требование подлежит отклонению и покупатель может защищаться лишь требованием о взыскании убытков. Данный подход обосновывался через принцип исполнимости судебного акта. Требование о понуждении к исполнению в натуре родового обязательства (передать 100 т пшеницы) не может быть подкреплено прямым понуждением, следовательно, суд вынесет судебный акт, исполнимость которого не может быть обеспечена принудительной силой <1>.
(Тололаева Н.В., Церковников М.А.)
("Вестник гражданского права", 2023, NN 5, 6)Вступление в силу ст. 308.3 ГК РФ изменило господствующий подход о невозможности понудить должника к исполнению обязательства в натуре, если такое требование прямо не поименовано в законе. Так, ст. 723 предусматривает право заказчика требовать от подрядчика безвозмездного устранения недостатков работ в разумный срок, следовательно, такое требование является допустимым. Однако в ГК РФ отсутствует указание на возможность понудить продавца к исполнению в натуре родового обязательства (только индивидуально-определенного в ст. 398 ГК РФ), следовательно, такое требование подлежит отклонению и покупатель может защищаться лишь требованием о взыскании убытков. Данный подход обосновывался через принцип исполнимости судебного акта. Требование о понуждении к исполнению в натуре родового обязательства (передать 100 т пшеницы) не может быть подкреплено прямым понуждением, следовательно, суд вынесет судебный акт, исполнимость которого не может быть обеспечена принудительной силой <1>.