Расторжение кредитного договора защита прав потребителя
Подборка наиболее важных документов по запросу Расторжение кредитного договора защита прав потребителя (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2023 год: Статья 24 "Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества" Закона РФ "О защите прав потребителей""То есть, сам по себе, факт расторжения договора купли-продажи товара основанием для расторжения кредитного договора не является, может являться поводом для привлечения продавца к ответственности, предусмотренной пунктом 6 статьи 24 Закона о защите прав потребителей."
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданский процесс: Подсудность споров по кредитному договору в гражданском процессе
(КонсультантПлюс, 2025)Иск о расторжении кредитного договора может рассматриваться по выбору истца-гражданина по его месту жительства как иск о защите прав потребителей
(КонсультантПлюс, 2025)Иск о расторжении кредитного договора может рассматриваться по выбору истца-гражданина по его месту жительства как иск о защите прав потребителей
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Банк повысил ставку по потребкредиту из-за его нецелевого использования. Какими будут последствия?
(Севастьянова Ю.)
("Банковское кредитование", 2024, N 1)Довод банка о том, что возврат клиентом товара является нарушением целевого расходования денежных средств по договору (ст. 814 ГК РФ), суд отклонил. По мнению суда, возврат товара сам по себе не свидетельствует о наличии оснований для одностороннего расторжения договора. Возврат товара фирме (продавцу) не является обстоятельством, свидетельствующим о том, что заемщик нецелевым образом израсходовал кредит, поскольку, возвратив товар, потребитель может приобрести другой товар в соответствии с целями, на которые кредит был выдан. Ограничение прав потребителя на выбор товара, который он вправе сделать самостоятельно в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, путем досрочного расторжения кредитного договора недопустимо, поскольку не основано на законодательстве. Кроме того, возврат товара не свидетельствует об умышленном нарушении условий кредитного договора, предусматривающих целевое использование кредита. Возврат товара может быть осуществлен покупателем в соответствии с Законом N 2300-1 <4>. Это право потребителя гарантируется указанным Законом.
(Севастьянова Ю.)
("Банковское кредитование", 2024, N 1)Довод банка о том, что возврат клиентом товара является нарушением целевого расходования денежных средств по договору (ст. 814 ГК РФ), суд отклонил. По мнению суда, возврат товара сам по себе не свидетельствует о наличии оснований для одностороннего расторжения договора. Возврат товара фирме (продавцу) не является обстоятельством, свидетельствующим о том, что заемщик нецелевым образом израсходовал кредит, поскольку, возвратив товар, потребитель может приобрести другой товар в соответствии с целями, на которые кредит был выдан. Ограничение прав потребителя на выбор товара, который он вправе сделать самостоятельно в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, путем досрочного расторжения кредитного договора недопустимо, поскольку не основано на законодательстве. Кроме того, возврат товара не свидетельствует об умышленном нарушении условий кредитного договора, предусматривающих целевое использование кредита. Возврат товара может быть осуществлен покупателем в соответствии с Законом N 2300-1 <4>. Это право потребителя гарантируется указанным Законом.
Статья: О необходимости внедрения регуляторной концепции open-end credits в России для защиты прав заемщиков по возобновляемым кредитным линиям, включая кредитные карты
(Молодыко К.Ю.)
("Банковское право", 2022, N 4)Ключевые слова: возобновляемая кредитная линия, защита прав потребителей, уменьшение кредитного лимита, расторжение кредитного договора, разумное суждение кредитора.
(Молодыко К.Ю.)
("Банковское право", 2022, N 4)Ключевые слова: возобновляемая кредитная линия, защита прав потребителей, уменьшение кредитного лимита, расторжение кредитного договора, разумное суждение кредитора.
Нормативные акты
"Обзор судебной практики по делам, связанным с защитой прав потребителей финансовых услуг"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 27.09.2017)Разрешая спор и удовлетворяя исковые требования, суд первой инстанции, с которым согласился суд апелляционной инстанции, исходил из того, что право истца на расторжение договора банковского счета установлено ст. 845, 850, 859 ГК РФ и Законом о защите прав потребителей, при этом удовлетворение его требований не влияет на исполнение уже возникших кредитных обязательств.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 27.09.2017)Разрешая спор и удовлетворяя исковые требования, суд первой инстанции, с которым согласился суд апелляционной инстанции, исходил из того, что право истца на расторжение договора банковского счета установлено ст. 845, 850, 859 ГК РФ и Законом о защите прав потребителей, при этом удовлетворение его требований не влияет на исполнение уже возникших кредитных обязательств.
"Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 4 (2016)"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.12.2016)Б. обратился в суд с иском к автоцентру о защите прав потребителя, указав, что между ним и автоцентром был заключен договор купли-продажи автомобиля. Ссылаясь на наличие существенного недостатка в проданном ему транспортном средстве, истец просил расторгнуть договор купли-продажи, взыскать с автоцентра уплаченную за автомобиль сумму, проценты по заключенному для приобретения автомобиля кредитному договору, уплаченную при этом страховую премию, страховую премию по договору страхования автомобиля по рискам КАСКО, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей).
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.12.2016)Б. обратился в суд с иском к автоцентру о защите прав потребителя, указав, что между ним и автоцентром был заключен договор купли-продажи автомобиля. Ссылаясь на наличие существенного недостатка в проданном ему транспортном средстве, истец просил расторгнуть договор купли-продажи, взыскать с автоцентра уплаченную за автомобиль сумму, проценты по заключенному для приобретения автомобиля кредитному договору, уплаченную при этом страховую премию, страховую премию по договору страхования автомобиля по рискам КАСКО, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей).
Статья: Правовая природа страхования ответственности за нарушение договора
(Яблуновская А.М.)
("Вестник гражданского права", 2023, N 1)Эта концепция с помощью доктрины и судебной практики особенно развивается с середины XX в. и в общем виде основана на идее о том, что иногда единая договорная связь между субъектами частного права возникает из совокупности связанных между собой договоров, т.е. для некоторых отношений правовое значение имеет не каждый отдельно взятый договор сам по себе, а комплекс таких договоров. Концепция linked contracts отходит от строго формального подхода, разделяющего единое правоотношение на несколько самостоятельных правоотношений в силу того, что это единое правоотношение в общем виде оформлено несколькими договорами-документами. Известно, что концепция взаимосвязанных договоров возникла в ответ на необходимость защитить потребителей в рамках купли-продажи, финансируемой за счет заемных средств, когда, например, один из договоров, купли-продажи или кредитный, расторгается и один из оставшихся договоров утрачивает экономическую ценность для потребителя, но продолжает действовать. В результате на заемщика-потребителя возлагается риск отвечать по обязательству из договора займа, который для него утратил интерес <46>. Задача концепции взаимосвязанных договоров заключается в том, чтобы не допустить уязвимость заемщика из-за принципа относительности обязательств <47>. Признание договоров взаимосвязанными влечет правовые последствия, касающиеся возможности перекрестных возражений (против заимодавца можно выдвигать возражения, связанные с отношениями "продавец - покупатель") <48>, приостановления исполнения и прекращения договоров по аналогии кондициональной синаллагмы (при прекращении одного договора автоматически прекращается взаимосвязанный с ним). Поэтому для объяснения общих эффектов, которые могут иметь место между договором страхования и договором, ответственность за нарушение которого страхуется, эта концепция кажется более адекватной, чем вариант с обеспечительными сделками.
(Яблуновская А.М.)
("Вестник гражданского права", 2023, N 1)Эта концепция с помощью доктрины и судебной практики особенно развивается с середины XX в. и в общем виде основана на идее о том, что иногда единая договорная связь между субъектами частного права возникает из совокупности связанных между собой договоров, т.е. для некоторых отношений правовое значение имеет не каждый отдельно взятый договор сам по себе, а комплекс таких договоров. Концепция linked contracts отходит от строго формального подхода, разделяющего единое правоотношение на несколько самостоятельных правоотношений в силу того, что это единое правоотношение в общем виде оформлено несколькими договорами-документами. Известно, что концепция взаимосвязанных договоров возникла в ответ на необходимость защитить потребителей в рамках купли-продажи, финансируемой за счет заемных средств, когда, например, один из договоров, купли-продажи или кредитный, расторгается и один из оставшихся договоров утрачивает экономическую ценность для потребителя, но продолжает действовать. В результате на заемщика-потребителя возлагается риск отвечать по обязательству из договора займа, который для него утратил интерес <46>. Задача концепции взаимосвязанных договоров заключается в том, чтобы не допустить уязвимость заемщика из-за принципа относительности обязательств <47>. Признание договоров взаимосвязанными влечет правовые последствия, касающиеся возможности перекрестных возражений (против заимодавца можно выдвигать возражения, связанные с отношениями "продавец - покупатель") <48>, приостановления исполнения и прекращения договоров по аналогии кондициональной синаллагмы (при прекращении одного договора автоматически прекращается взаимосвязанный с ним). Поэтому для объяснения общих эффектов, которые могут иметь место между договором страхования и договором, ответственность за нарушение которого страхуется, эта концепция кажется более адекватной, чем вариант с обеспечительными сделками.
Статья: Опасные связи: взаимосвязанные договоры в российском законодательстве и судебной практике
(Мертвищев А.В.)
("Имущественные отношения в Российской Федерации", 2025, N 8)Между тем в связи с принятием Закона о потребительском кредите в ряд нормативных актов были внесены изменения <9>, и отдельные элементы режима взаимосвязанных договоров нашли отражение в пункте 6 статьи 24 Закона о защите прав потребителей <10>, согласно которой потребителю позволяется взыскать с продавца проценты и платежи, уплаченные по кредитному договору в случае расторжения финансируемого договора в связи с передачей товара ненадлежащего качества <11>. При этом все возникающие на практике проблемы эта норма, к сожалению, решить в полной мере не смогла <12>.
(Мертвищев А.В.)
("Имущественные отношения в Российской Федерации", 2025, N 8)Между тем в связи с принятием Закона о потребительском кредите в ряд нормативных актов были внесены изменения <9>, и отдельные элементы режима взаимосвязанных договоров нашли отражение в пункте 6 статьи 24 Закона о защите прав потребителей <10>, согласно которой потребителю позволяется взыскать с продавца проценты и платежи, уплаченные по кредитному договору в случае расторжения финансируемого договора в связи с передачей товара ненадлежащего качества <11>. При этом все возникающие на практике проблемы эта норма, к сожалению, решить в полной мере не смогла <12>.
Статья: Обзор правовых позиций Верховного Суда Российской Федерации по вопросам частного права за май 2024 года
(Гуна А.Н., Гвоздева С.В., Карапетов А.Г., Романова О.И., Сбитнев Ю.В., Трофимов С.В., Фетисова Е.М.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2024, N 7)Если потребитель обращается с иском о расторжении договора независимой гарантии и возврате денежных средств, ссылаясь на то, что 9 апреля 2022 года им заключен кредитный договор для покупки автомобиля, в этот же день заключен договор независимой гарантии с ответчиком, спустя 5 дней истец направил ответчику уведомление об отказе от договора независимой гарантии, а 11 мая 2022 г. досрочно вернул полную сумму кредита, то судам следовало учесть, что по смыслу положений ГК РФ о независимой гарантии независимость обязательства гаранта перед бенефициаром от отношений между принципалом и гарантом не создает ограничений для права потребителя на отказ от услуги независимой гарантии, что согласуется с положениями о возмездном оказании услуг и с законодательством о защите прав потребителей.
(Гуна А.Н., Гвоздева С.В., Карапетов А.Г., Романова О.И., Сбитнев Ю.В., Трофимов С.В., Фетисова Е.М.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2024, N 7)Если потребитель обращается с иском о расторжении договора независимой гарантии и возврате денежных средств, ссылаясь на то, что 9 апреля 2022 года им заключен кредитный договор для покупки автомобиля, в этот же день заключен договор независимой гарантии с ответчиком, спустя 5 дней истец направил ответчику уведомление об отказе от договора независимой гарантии, а 11 мая 2022 г. досрочно вернул полную сумму кредита, то судам следовало учесть, что по смыслу положений ГК РФ о независимой гарантии независимость обязательства гаранта перед бенефициаром от отношений между принципалом и гарантом не создает ограничений для права потребителя на отказ от услуги независимой гарантии, что согласуется с положениями о возмездном оказании услуг и с законодательством о защите прав потребителей.
Статья: Спор о защите прав потребителей при приобретении автомобилей у автодилеров и в автосалонах (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Как предусмотрено п. 6 ст. 24 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Как предусмотрено п. 6 ст. 24 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).
Статья: Обеспечение равенства прав заемщиков-потребителей в правоотношениях с кредиторами и заимодавцами: правовое регулирование и судебная практика
(Лысова-Бахарева Ю.В.)
("Имущественные отношения в Российской Федерации", 2021, N 12; 2022, N 1)Вместе с тем Верховный Суд Российской Федерации придерживается противоположной позиции относительно возможности диспозитивно определять подсудность таких споров. По его мнению, если содержащееся в кредитном договоре условие, определяющее территориальную подсудность дел, возникающих между спорящими сторонами кредитных отношений, в установленном законом порядке не оспаривалось и является действительным, то это условие продолжает действовать и на день рассмотрения дела судом <36>. Судебная практика исходит из возможности оспаривания гражданином на основании части 7 статьи 29 ГПК РФ, пункта 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей условия договора о территориальной подсудности споров в тех случаях, когда оно включено контрагентом в типовую форму договора, что с учетом предусмотренного названными нормами правила об альтернативной подсудности, а также положений статьи 421 и пункта 2 статьи 428 ГК РФ о его действительности и об условиях расторжения или изменения договора присоединения, не нарушает прав заемщика - физического лица только тогда, когда он имел возможность заключить с банком кредитный договор и без названного условия.
(Лысова-Бахарева Ю.В.)
("Имущественные отношения в Российской Федерации", 2021, N 12; 2022, N 1)Вместе с тем Верховный Суд Российской Федерации придерживается противоположной позиции относительно возможности диспозитивно определять подсудность таких споров. По его мнению, если содержащееся в кредитном договоре условие, определяющее территориальную подсудность дел, возникающих между спорящими сторонами кредитных отношений, в установленном законом порядке не оспаривалось и является действительным, то это условие продолжает действовать и на день рассмотрения дела судом <36>. Судебная практика исходит из возможности оспаривания гражданином на основании части 7 статьи 29 ГПК РФ, пункта 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей условия договора о территориальной подсудности споров в тех случаях, когда оно включено контрагентом в типовую форму договора, что с учетом предусмотренного названными нормами правила об альтернативной подсудности, а также положений статьи 421 и пункта 2 статьи 428 ГК РФ о его действительности и об условиях расторжения или изменения договора присоединения, не нарушает прав заемщика - физического лица только тогда, когда он имел возможность заключить с банком кредитный договор и без названного условия.
Статья: Процессуальные особенности рассмотрения споров в сфере банковских отношений судами общей юрисдикции
(Романовский С.В.)
("РГУП", 2022)по искам банков к гражданам о заключении, исполнении и расторжении договоров банковского вклада, банковского счета, кредитного договора и взыскании кредитной задолженности.
(Романовский С.В.)
("РГУП", 2022)по искам банков к гражданам о заключении, исполнении и расторжении договоров банковского вклада, банковского счета, кредитного договора и взыскании кредитной задолженности.
Вопрос: Правомерно ли банк на основании типовых условий договора банковского вклада при выдаче наличных денежных средств при закрытии вклада физлица удержал комиссию, ссылаясь на то, что договор заключен в одном филиале банка, а снятие наличных происходит в другом филиале, находящемся в другом городе?
(Консультация эксперта, 2025)Согласно ч. 4 ст. 29 Закона N 395-1 размер комиссионного вознаграждения, взимаемого кредитной организацией при осуществлении операций по переводу денежных средств между банковскими счетами физических лиц в этой кредитной организации, не может быть обусловлен открытием указанных банковских счетов в разных обособленных подразделениях (внутренних структурных подразделениях) кредитной организации. Однако на осуществление операций по снятию наличных при расторжении договора банковского вклада данное ограничение не распространяется.
(Консультация эксперта, 2025)Согласно ч. 4 ст. 29 Закона N 395-1 размер комиссионного вознаграждения, взимаемого кредитной организацией при осуществлении операций по переводу денежных средств между банковскими счетами физических лиц в этой кредитной организации, не может быть обусловлен открытием указанных банковских счетов в разных обособленных подразделениях (внутренних структурных подразделениях) кредитной организации. Однако на осуществление операций по снятию наличных при расторжении договора банковского вклада данное ограничение не распространяется.
Путеводитель по судебной практике: Кредит.
Правомерно ли условие кредитного договора о дополнительном взыскании денежных средств за досрочное погашение кредита
(КонсультантПлюс, 2025)Таким образом, судебные инстанции правомерно пришли к выводу о том, что условия договоров потребительского кредитования, заключаемых ЗАО "Райффайзенбанк" с гражданами-потребителями, о взимании комиссии за досрочное расторжение кредитного договора не соответствует законодательству о защите прав потребителей..."
Правомерно ли условие кредитного договора о дополнительном взыскании денежных средств за досрочное погашение кредита
(КонсультантПлюс, 2025)Таким образом, судебные инстанции правомерно пришли к выводу о том, что условия договоров потребительского кредитования, заключаемых ЗАО "Райффайзенбанк" с гражданами-потребителями, о взимании комиссии за досрочное расторжение кредитного договора не соответствует законодательству о защите прав потребителей..."
Статья: Ключевые выводы Судебной коллегии по гражданским спорам Верховного Суда РФ в сфере потребительского права за 2021 год
(Белов В.А.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2022, N 5)Расторжение в судебном порядке заключенного между потребителем и банком договора само по себе не означает, что к последствиям такого расторжения не подлежат применению нормы Закона о защите прав потребителей.
(Белов В.А.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2022, N 5)Расторжение в судебном порядке заключенного между потребителем и банком договора само по себе не означает, что к последствиям такого расторжения не подлежат применению нормы Закона о защите прав потребителей.
Статья: Внебиржевые деривативы и добросовестность участников рынка: обзор накопившихся проблем
(Селивановский А.С.)
("Закон", 2021, N 10)<24> Отметим наиболее значимые Информационные письма Президиума ВАС РФ - от 13.09.2011 N 146 "Обзор судебной практики по некоторым вопросам, связанным с применением к банкам административной ответственности за нарушение законодательства о защите прав потребителей при заключении кредитных договоров" и N 147 "Обзор судебной практики разрешения споров, связанных с применением положений Гражданского кодекса Российской Федерации о кредитном договоре".
(Селивановский А.С.)
("Закон", 2021, N 10)<24> Отметим наиболее значимые Информационные письма Президиума ВАС РФ - от 13.09.2011 N 146 "Обзор судебной практики по некоторым вопросам, связанным с применением к банкам административной ответственности за нарушение законодательства о защите прав потребителей при заключении кредитных договоров" и N 147 "Обзор судебной практики разрешения споров, связанных с применением положений Гражданского кодекса Российской Федерации о кредитном договоре".