Расходы по экспертизе по закону о защите прав потребителей
Подборка наиболее важных документов по запросу Расходы по экспертизе по закону о защите прав потребителей (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 730 "Договор бытового подряда" ГК РФУстановив вышеуказанные обстоятельства, руководствуясь положениями ст. ст. 730, 739 ГК РФ, а также положениями Закона РФ "О защите прав потребителей", приняв заключение судебной экспертизы как достоверное, допустимое и относимое доказательство по делу, учитывая, что допущенные ответчиком недостатки требуют значительных расходов, стоимость их устранения нельзя признать соразмерной относительно стоимости работ, суд первой инстанции правомерно удовлетворил заявленные ФИО исковые требования."
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 24 "Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества" Закона РФ "О защите прав потребителей""Выражая несогласие с определением суда второй инстанции о назначении экспертизы в части распределения судебных расходов, заявитель в кассационной жалобе приводит доводы о том, что при возложении оплаты экспертизы на ответчика суд не учел, что требования пункта 4 статьи 24 Закона о защите прав потребителей являются требованиями о возмещении убытков, бремя доказывания наличия которых, а также того, что убытки причинены действиями конкретного лица ответчика и что имеется причинно-следственная связь между действиями этого лица и наступившими последствиями, должно быть возложено на истца. Последний не опорочил представленные ответчиком доказательства актуальной цены на спорный товар, однако оспаривает актуальность цен на товар, поэтому должен доказать иной размер убытков."
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Правовая природа регрессных требований
(Фролова Н.М.)
("Хозяйство и право", 2022, N 12)Примером может служить рассмотренный 14 мая 2021 г. в Арбитражном суде г. Москвы спор, возникший между поставщиком автомобилей и дилерским центром (ООО "Гигант"), который на основании соглашения об оптовых продажах приобрел от поставщика (ООО "Субару"), а позднее продал потребителю некачественный автомобиль. Потребитель предъявил продавцу требование об устранении недостатков, которые в согласованные с потребителем сроки не были устранены, после чего потребитель заявил требование о расторжении договора купли-продажи автомобиля и возврате ему стоимости автомобиля. Не удовлетворенные в досудебном порядке требования потребителя были удовлетворены судом общей юрисдикции, который взыскал с продавца (ООО "Гигант") не только стоимость автомобиля, но и убытки, неустойку за нарушение сроков устранения недостатков, моральный вред, расходы на экспертизу, а также штраф, предусмотренный ч. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, - всего около 3 млн рублей.
(Фролова Н.М.)
("Хозяйство и право", 2022, N 12)Примером может служить рассмотренный 14 мая 2021 г. в Арбитражном суде г. Москвы спор, возникший между поставщиком автомобилей и дилерским центром (ООО "Гигант"), который на основании соглашения об оптовых продажах приобрел от поставщика (ООО "Субару"), а позднее продал потребителю некачественный автомобиль. Потребитель предъявил продавцу требование об устранении недостатков, которые в согласованные с потребителем сроки не были устранены, после чего потребитель заявил требование о расторжении договора купли-продажи автомобиля и возврате ему стоимости автомобиля. Не удовлетворенные в досудебном порядке требования потребителя были удовлетворены судом общей юрисдикции, который взыскал с продавца (ООО "Гигант") не только стоимость автомобиля, но и убытки, неустойку за нарушение сроков устранения недостатков, моральный вред, расходы на экспертизу, а также штраф, предусмотренный ч. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, - всего около 3 млн рублей.
"Проблемы защиты прав потребителей (по материалам судебной практики мировых судей Санкт-Петербурга и Ленинградской области): учебное пособие"
(Степанова Е.Е.)
("Гамма", 2023)По мнению Н.Ю. Четыркиной, такие сторонние досудебные экспертные исследования возможны по соглашению с продавцом: "По соглашению между потребителем и продавцом... потребитель может не передавать товар для проверки качества (экспертизы) продавцу (изготовителю), а представить заключение экспертизы сторонней организации. В этом случае продавец (изготовитель) должен возместить потребителю расходы на проведение экспертизы, поскольку п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусматривает проведение экспертизы за счет продавца (изготовителя)" <31>.
(Степанова Е.Е.)
("Гамма", 2023)По мнению Н.Ю. Четыркиной, такие сторонние досудебные экспертные исследования возможны по соглашению с продавцом: "По соглашению между потребителем и продавцом... потребитель может не передавать товар для проверки качества (экспертизы) продавцу (изготовителю), а представить заключение экспертизы сторонней организации. В этом случае продавец (изготовитель) должен возместить потребителю расходы на проведение экспертизы, поскольку п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусматривает проведение экспертизы за счет продавца (изготовителя)" <31>.
Нормативные акты
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 28.12.2025, с изм. от 17.02.2026)
"О защите прав потребителей"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
(ред. от 28.12.2025, с изм. от 17.02.2026)
"О защите прав потребителей"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
Приказ МАП РФ от 20.05.1998 N 160
(ред. от 11.03.1999)
<О некоторых вопросах, связанных с применением Закона РФ "О защите прав потребителей">
(Зарегистрировано в Минюсте РФ 28.12.1998 N 1669)По соглашению между потребителем и продавцом (изготовителем) или организацией, выполняющей функции продавца (изготовителя), потребитель может не передавать товар для проверки качества (экспертизы) продавцу, а представить заключение экспертизы сторонней организации. В этом случае продавец должен возместить потребителю расходы на проведение экспертизы, поскольку пункт 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" предусматривает проведение экспертизы за счет продавца.
(ред. от 11.03.1999)
<О некоторых вопросах, связанных с применением Закона РФ "О защите прав потребителей">
(Зарегистрировано в Минюсте РФ 28.12.1998 N 1669)По соглашению между потребителем и продавцом (изготовителем) или организацией, выполняющей функции продавца (изготовителя), потребитель может не передавать товар для проверки качества (экспертизы) продавцу, а представить заключение экспертизы сторонней организации. В этом случае продавец должен возместить потребителю расходы на проведение экспертизы, поскольку пункт 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" предусматривает проведение экспертизы за счет продавца.
Статья: О возмещении вреда, причиненного в результате ДТП с диким животным на платной дороге
(Бурнос Е.Н.)
("Современный юрист", 2026, N 1)<30> Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" // СЗ РФ. 1996. N 3. Ст. 140.
(Бурнос Е.Н.)
("Современный юрист", 2026, N 1)<30> Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" // СЗ РФ. 1996. N 3. Ст. 140.
Статья: Спор о взыскании с застройщика неустойки (пени) по договору участия в долевом строительстве (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2026)Истцом понесены убытки в связи с нарушением Ответчиком обязательства по передаче Объекта долевого строительства в установленный Договором срок на общую сумму ________________________ руб. Об этом свидетельствуют: документы, подтверждающие расходы за наем квартиры/документы, подтверждающие размер расходов, связанных с устранением недостатков Объекта долевого строительства/документы о несении расходов по оплате экспертизы/другие документы.
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2026)Истцом понесены убытки в связи с нарушением Ответчиком обязательства по передаче Объекта долевого строительства в установленный Договором срок на общую сумму ________________________ руб. Об этом свидетельствуют: документы, подтверждающие расходы за наем квартиры/документы, подтверждающие размер расходов, связанных с устранением недостатков Объекта долевого строительства/документы о несении расходов по оплате экспертизы/другие документы.
Путеводитель по судебной практике: Поставка товаров.
Какие убытки покупатель может взыскать (в рамках договорных обязательств или в порядке регресса) с поставщика из-за претензий потребителя к качеству товара
(КонсультантПлюс, 2026)"...Суд апелляционной инстанции правомерно не усмотрел оснований для возложения на завод обязанности по возмещению в качестве убытков всех сумм, уплаченных предпринимателем Шевцову Д.П. (конечному потребителю) на основании судебных актов по делу N 2-5/2023. По смыслу Закона о защите прав потребителей, в рамках которого предпринимателем осуществлена выплата денежных средств Шевцову Д.П., продавец является самостоятельным субъектом ответственности перед потребителем за реализацию последнему некачественного товара, а не возмещает вред, причиненный изготовителем либо предыдущими поставщиками товара. Кроме того, понесенные обществом расходы на возмещение предпринимателю неустойки, морального вреда и штрафа находятся в причинной связи с причинением вреда потребителю (поскольку предпринимателем, как причинителем вреда, не были выполнены обязанности, возложенные на него Законом о защите прав потребителей), а не с неисполнением обязательства заводом по дилерскому договору. Отсутствуют и законные основания для возмещения в качестве убытков расходов, понесенных предпринимателем за проведение судебных экспертиз в рамках дела N 2-5/2023, которые относятся к числу судебных и не подлежат возмещению по правилам статей 15 и 393 Гражданского кодекса..."
Какие убытки покупатель может взыскать (в рамках договорных обязательств или в порядке регресса) с поставщика из-за претензий потребителя к качеству товара
(КонсультантПлюс, 2026)"...Суд апелляционной инстанции правомерно не усмотрел оснований для возложения на завод обязанности по возмещению в качестве убытков всех сумм, уплаченных предпринимателем Шевцову Д.П. (конечному потребителю) на основании судебных актов по делу N 2-5/2023. По смыслу Закона о защите прав потребителей, в рамках которого предпринимателем осуществлена выплата денежных средств Шевцову Д.П., продавец является самостоятельным субъектом ответственности перед потребителем за реализацию последнему некачественного товара, а не возмещает вред, причиненный изготовителем либо предыдущими поставщиками товара. Кроме того, понесенные обществом расходы на возмещение предпринимателю неустойки, морального вреда и штрафа находятся в причинной связи с причинением вреда потребителю (поскольку предпринимателем, как причинителем вреда, не были выполнены обязанности, возложенные на него Законом о защите прав потребителей), а не с неисполнением обязательства заводом по дилерскому договору. Отсутствуют и законные основания для возмещения в качестве убытков расходов, понесенных предпринимателем за проведение судебных экспертиз в рамках дела N 2-5/2023, которые относятся к числу судебных и не подлежат возмещению по правилам статей 15 и 393 Гражданского кодекса..."
Статья: Внесудебные экспертные исследования (досудебная экспертиза)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2026)Обстоятельства проверки качества товара продавцом (изготовителем) и проведения экспертизы качества товара включаются в предмет доказывания по иску потребителя. Заключение требуемой законом в этом случае внесудебной экспертизы является доказательством по гражданскому делу, и расходы на ее проведение либо относятся к убыткам, либо включаются в состав судебных расходов. Расходы на проведение продавцом (изготовителем) экспертизы товара в соответствии с абз. 3, 4 п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей относятся к судебным (Определение Четвертого кассационного суда общей юрисдикции от 09.09.2021 N 88-23013/2021 по делу N 2-50/2020).
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2026)Обстоятельства проверки качества товара продавцом (изготовителем) и проведения экспертизы качества товара включаются в предмет доказывания по иску потребителя. Заключение требуемой законом в этом случае внесудебной экспертизы является доказательством по гражданскому делу, и расходы на ее проведение либо относятся к убыткам, либо включаются в состав судебных расходов. Расходы на проведение продавцом (изготовителем) экспертизы товара в соответствии с абз. 3, 4 п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей относятся к судебным (Определение Четвертого кассационного суда общей юрисдикции от 09.09.2021 N 88-23013/2021 по делу N 2-50/2020).
Статья: Спор о возмещении ущерба, причиненного имуществу гражданина (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2026)- о возмещении судебных расходов (расходы на проведение экспертизы (оценки), расходы на оплату услуг представителей, почтовые расходы и т.д.).
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2026)- о возмещении судебных расходов (расходы на проведение экспертизы (оценки), расходы на оплату услуг представителей, почтовые расходы и т.д.).
"Защита ответчика против группового иска: монография"
(Домшенко В.Г.)
("Статут", 2024)<1> Имеется в виду доступный потребителям выбор подсудности в силу п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" // СЗ РФ. 1996. N 3. Ст. 140. 2022. N 50 (ч. III). Ст. 8772.
(Домшенко В.Г.)
("Статут", 2024)<1> Имеется в виду доступный потребителям выбор подсудности в силу п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" // СЗ РФ. 1996. N 3. Ст. 140. 2022. N 50 (ч. III). Ст. 8772.
Статья: Неопределенность правового статуса самозанятых. Обзор судебной практики
(Жукова Ю.Д., Подмаркова А.С.)
("Закон", 2022, N 12)В то же время суды не демонстрируют лояльности к неисполнению самозанятым гражданином должным образом обязанности по информированию покупателя товара или заказчика изготовления вещи о ее свойствах и особенностях эксплуатации. Например, Шестым кассационным судом нарушением прав истца было признано непредоставление гражданину полной и достоверной информации о проданной пряже, из который был изготовлен зимний костюм, а также о готовом изделии из указанной пряжи (информации об основных потребительских свойствах вещи, ее составе, правилах и способах ухода), отсутствие достоверной информации об обязательном подтверждении соответствия товара <24>. Ущерб выразился в появлении на костюме после его приемки дефектов в виде катышек. Экспертом было установлено, что дефект изделия обусловлен неудачным выбором пряжи и рисунком пряжи, не подходящим для данного изделия. Суд не учел доводы ответчика, что при передаче изготовленного изделия заказчику были даны рекомендации (предупреждения) по эксплуатации изделия из шерсти, в том числе рекомендация не носить изделие под верхней одеждой по причине возможного возникновения дефектов (катышек). В результате с самозанятого гражданина в пользу истца были взысканы денежные средства, уплаченные за товар, расходы по проведению экспертизы, а также компенсация морального вреда.
(Жукова Ю.Д., Подмаркова А.С.)
("Закон", 2022, N 12)В то же время суды не демонстрируют лояльности к неисполнению самозанятым гражданином должным образом обязанности по информированию покупателя товара или заказчика изготовления вещи о ее свойствах и особенностях эксплуатации. Например, Шестым кассационным судом нарушением прав истца было признано непредоставление гражданину полной и достоверной информации о проданной пряже, из который был изготовлен зимний костюм, а также о готовом изделии из указанной пряжи (информации об основных потребительских свойствах вещи, ее составе, правилах и способах ухода), отсутствие достоверной информации об обязательном подтверждении соответствия товара <24>. Ущерб выразился в появлении на костюме после его приемки дефектов в виде катышек. Экспертом было установлено, что дефект изделия обусловлен неудачным выбором пряжи и рисунком пряжи, не подходящим для данного изделия. Суд не учел доводы ответчика, что при передаче изготовленного изделия заказчику были даны рекомендации (предупреждения) по эксплуатации изделия из шерсти, в том числе рекомендация не носить изделие под верхней одеждой по причине возможного возникновения дефектов (катышек). В результате с самозанятого гражданина в пользу истца были взысканы денежные средства, уплаченные за товар, расходы по проведению экспертизы, а также компенсация морального вреда.
Статья: Спор о защите прав потребителей при приобретении автомобилей у автодилеров и в автосалонах (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2026)На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. ст. 469, 476, 492, 495 ГК РФ, ст. ст. 10, 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", а также ст. 56, п. 2 ч. 2 ст. 149 ГПК РФ, прошу в удовлетворении заявленных Истцом требований о расторжении договора купли-продажи автомобиля от "___" ________ ___ г. отказать.
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2026)На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. ст. 469, 476, 492, 495 ГК РФ, ст. ст. 10, 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", а также ст. 56, п. 2 ч. 2 ст. 149 ГПК РФ, прошу в удовлетворении заявленных Истцом требований о расторжении договора купли-продажи автомобиля от "___" ________ ___ г. отказать.
Статья: Спор о возмещении судебных расходов в гражданском процессе (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2026)Если общественная организация потребителей обратилась в суд в предусмотренном законом случае (п. 2 ст. 45 Закона о защите прав потребителей) с исковым заявлением в интересах отдельного потребителя, то в соответствии с ч. 1 ст. 102 ГПК РФ при отказе в иске такому лицу понесенные ответчиком судебные издержки возмещаются за счет средств соответствующего бюджета (Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 04.02.2020 N 53-КГ19-14, 2-2162/2016).
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2026)Если общественная организация потребителей обратилась в суд в предусмотренном законом случае (п. 2 ст. 45 Закона о защите прав потребителей) с исковым заявлением в интересах отдельного потребителя, то в соответствии с ч. 1 ст. 102 ГПК РФ при отказе в иске такому лицу понесенные ответчиком судебные издержки возмещаются за счет средств соответствующего бюджета (Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 04.02.2020 N 53-КГ19-14, 2-2162/2016).
Статья: Спор о взыскании страхового возмещения по договору добровольного автострахования (по риску "каско") (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2026)В связи с вышеизложенным, в соответствии со ст. ст. 15, 309, 310, 395, 929, 931, 1064 ГК РФ; ст. ст. 3, 29, 88 ГПК РФ; ст. ст. 9, 10 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", ст. ст. 13, 15, 17 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2026)В связи с вышеизложенным, в соответствии со ст. ст. 15, 309, 310, 395, 929, 931, 1064 ГК РФ; ст. ст. 3, 29, 88 ГПК РФ; ст. ст. 9, 10 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", ст. ст. 13, 15, 17 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"