Правильность начисления коммунальных платежей
Подборка наиболее важных документов по запросу Правильность начисления коммунальных платежей (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Доказательства и доказывание в арбитражном суде: Споры с органами жилищного надзора: Управляющей организации предписано пересчитать плату за жилое помещение или коммунальные услуги, устранить нарушения при ограничении их предоставления
(КонсультантПлюс, 2025)не уполномочен проводить проверку правильности начисления платы за коммунальные услуги даже в отношении объектов муниципального жилищного фонда (п. 161 Правил предоставления коммунальных услуг) >>>
(КонсультантПлюс, 2025)не уполномочен проводить проверку правильности начисления платы за коммунальные услуги даже в отношении объектов муниципального жилищного фонда (п. 161 Правил предоставления коммунальных услуг) >>>
Постановление Пятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 02.05.2023 N 15АП-5300/2023 по делу N А32-30150/2022
Требование: О признании не соответствующей действительности информации, порочащей деловую репутацию, об обязании опубликовать опровержение распространенных сведений.
Решение: В удовлетворении требования отказано.Кроме того, из представленного суду протокола осмотра доказательств, следует вывод, что участники группы в WhatsApp Messenger, делились своим мнением относительно действий истцов, требовали от истцов ответов на поставленные перед ними вопросы, а также выражали свое субъективное оценочное суждение относительно наличия (отсутствия) в действиях истцов признаков состава такого преступления, как мошенничества. Жители указанного МКД делились между собой сомнениями относительно правильности начисления коммунальных платежей, содержания и использования управляющей компанией имущества общего пользования, выносили на обсуждение свои предложения по улучшению обслуживания и благоустройству придомовой территории. Задавали вопросы управляющей компании и ожидали от управляющей компании разъяснений, документальных доказательств правомерности, законности и обоснованности действий истца - ООО "УК-108".
Требование: О признании не соответствующей действительности информации, порочащей деловую репутацию, об обязании опубликовать опровержение распространенных сведений.
Решение: В удовлетворении требования отказано.Кроме того, из представленного суду протокола осмотра доказательств, следует вывод, что участники группы в WhatsApp Messenger, делились своим мнением относительно действий истцов, требовали от истцов ответов на поставленные перед ними вопросы, а также выражали свое субъективное оценочное суждение относительно наличия (отсутствия) в действиях истцов признаков состава такого преступления, как мошенничества. Жители указанного МКД делились между собой сомнениями относительно правильности начисления коммунальных платежей, содержания и использования управляющей компанией имущества общего пользования, выносили на обсуждение свои предложения по улучшению обслуживания и благоустройству придомовой территории. Задавали вопросы управляющей компании и ожидали от управляющей компании разъяснений, документальных доказательств правомерности, законности и обоснованности действий истца - ООО "УК-108".
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Вопрос: Какая предусмотрена ответственность исполнителя жилищно-коммунальных услуг за нарушение прав потребителя в результате неправильного начисления платы за жилищно-коммунальные услуги?
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)При поступлении обращения собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда с заявлением в письменной форме о выплате штрафа лицо, предоставляющее коммунальные услуги, не позднее 30 дней со дня поступления обращения обязано провести проверку правильности начисления предъявленного к оплате размера платы за коммунальные услуги и принять одно из следующих решений:
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)При поступлении обращения собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда с заявлением в письменной форме о выплате штрафа лицо, предоставляющее коммунальные услуги, не позднее 30 дней со дня поступления обращения обязано провести проверку правильности начисления предъявленного к оплате размера платы за коммунальные услуги и принять одно из следующих решений:
Статья: Преимущества и недостатки прямых договоров ресурсоснабжения в многоквартирных домах
(Крючков Р.А.)
("Семейное и жилищное право", 2024, N 5)- вести консультационный прием граждан и производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя, неустоек (пени) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие информацию о правильно начисленных суммах <11>;
(Крючков Р.А.)
("Семейное и жилищное право", 2024, N 5)- вести консультационный прием граждан и производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя, неустоек (пени) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие информацию о правильно начисленных суммах <11>;
Нормативные акты
"Жилищный кодекс Российской Федерации" от 29.12.2004 N 188-ФЗ
(ред. от 04.11.2025)6. Лицо, предоставляющее коммунальные услуги, при нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, обязано уплатить собственнику нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственнику жилого помещения, или нанимателю жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить, за исключением случаев, если такое нарушение произошло по вине собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда или было устранено до обращения и (или) до оплаты указанными лицами. При поступлении обращения собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда с заявлением в письменной форме о выплате штрафа лицо, предоставляющее коммунальные услуги, не позднее тридцати дней со дня поступления обращения обязано провести проверку правильности начисления предъявленного к оплате размера платы за коммунальные услуги и принять одно из следующих решений:
(ред. от 04.11.2025)6. Лицо, предоставляющее коммунальные услуги, при нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, обязано уплатить собственнику нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственнику жилого помещения, или нанимателю жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить, за исключением случаев, если такое нарушение произошло по вине собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда или было устранено до обращения и (или) до оплаты указанными лицами. При поступлении обращения собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда с заявлением в письменной форме о выплате штрафа лицо, предоставляющее коммунальные услуги, не позднее тридцати дней со дня поступления обращения обязано провести проверку правильности начисления предъявленного к оплате размера платы за коммунальные услуги и принять одно из следующих решений:
"Годовой отчет. Жилищно-коммунальное хозяйство - 2022"
(под общ. ред. д. э. н. Ю.А. Васильева)
("БиТуБи", 2022)К сведению: проверка правильности исчисления предъявленной к уплате суммы платы за коммунальные услуги производится непосредственно при обращении потребителя. Однако если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки (пп. "д" п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг).
(под общ. ред. д. э. н. Ю.А. Васильева)
("БиТуБи", 2022)К сведению: проверка правильности исчисления предъявленной к уплате суммы платы за коммунальные услуги производится непосредственно при обращении потребителя. Однако если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки (пп. "д" п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг).
Вопрос: Фонд капремонта, несмотря на оплату, выставил долг за 4 месяца. После вмешательства прокуратуры, хождение по кабинетам не дало результатов, вопрос решился, но часть долга осталась, несмотря на то что по квитанциям произведена 100%-ная оплата. Можно ли с фонда капремонта взыскать 50% неверно начисленного долга?
("Жилищное право", 2021, N 8)Согласно ч. 6 ст. 157 ЖК РФ лицо, предоставляющее коммунальные услуги, при нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, обязано уплатить собственнику нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственнику жилого помещения, или нанимателю жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить, за исключением случаев, если такое нарушение произошло по вине собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда или было устранено до обращения и (или) до оплаты указанными лицами. При поступлении обращения собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда с заявлением в письменной форме о выплате штрафа лицо, предоставляющее коммунальные услуги, не позднее тридцати дней со дня поступления обращения обязано провести проверку правильности начисления предъявленного к оплате размера платы за коммунальные услуги и принять одно из следующих решений:
("Жилищное право", 2021, N 8)Согласно ч. 6 ст. 157 ЖК РФ лицо, предоставляющее коммунальные услуги, при нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, обязано уплатить собственнику нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственнику жилого помещения, или нанимателю жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить, за исключением случаев, если такое нарушение произошло по вине собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда или было устранено до обращения и (или) до оплаты указанными лицами. При поступлении обращения собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда с заявлением в письменной форме о выплате штрафа лицо, предоставляющее коммунальные услуги, не позднее тридцати дней со дня поступления обращения обязано провести проверку правильности начисления предъявленного к оплате размера платы за коммунальные услуги и принять одно из следующих решений: