Подтверждение соблюдения претензионного порядка
Подборка наиболее важных документов по запросу Подтверждение соблюдения претензионного порядка (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право: Уведомление (претензия) о расторжении договора
(КонсультантПлюс, 2025)"...В подтверждение соблюдения претензионного порядка истцом представлено уведомление о расторжении указанного договора с требованием о возврате авансовых платежей...
(КонсультантПлюс, 2025)"...В подтверждение соблюдения претензионного порядка истцом представлено уведомление о расторжении указанного договора с требованием о возврате авансовых платежей...
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право: Претензия поручителю
(КонсультантПлюс, 2025)Суд кассационной инстанции также находит несостоятельным довод... о несоблюдении... досудебного претензионного порядка урегулирования спора, так как представленные в материалы дела требования о досрочном истребовании всей суммы задолженности, направленные в адрес Заемщика и поручителя... являются надлежащим подтверждением соблюдения претензионного порядка. В данных требованиях содержится указание на то, что требования являются досудебными претензиями в соответствии с частью 5 статьи 4 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации..."
(КонсультантПлюс, 2025)Суд кассационной инстанции также находит несостоятельным довод... о несоблюдении... досудебного претензионного порядка урегулирования спора, так как представленные в материалы дела требования о досрочном истребовании всей суммы задолженности, направленные в адрес Заемщика и поручителя... являются надлежащим подтверждением соблюдения претензионного порядка. В данных требованиях содержится указание на то, что требования являются досудебными претензиями в соответствии с частью 5 статьи 4 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации..."
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Путеводитель по судебной практике: Электронные доказательства в арбитражном процессе.
Какими доказательствами можно подтвердить направление досудебной претензии в электронной форме
(КонсультантПлюс, 2025)Из материалов дела следует, что в подтверждение соблюдения претензионного порядка урегулирования спора истцом представлена претензия от 23.03.2023 N 2303/23/1 по договору поставки N 230310, которая была направлена ответчику по электронным каналам связи, что подтверждается оператором связи ООО "Компания Тензор" и цифровой подписью генерального директора ООО "ОТК-ГРУПП".
Какими доказательствами можно подтвердить направление досудебной претензии в электронной форме
(КонсультантПлюс, 2025)Из материалов дела следует, что в подтверждение соблюдения претензионного порядка урегулирования спора истцом представлена претензия от 23.03.2023 N 2303/23/1 по договору поставки N 230310, которая была направлена ответчику по электронным каналам связи, что подтверждается оператором связи ООО "Компания Тензор" и цифровой подписью генерального директора ООО "ОТК-ГРУПП".
Путеводитель по судебной практике: Электронные доказательства в арбитражном процессе.
Можно ли для соблюдения досудебного порядка урегулирования спора направить претензию в электронной форме
(КонсультантПлюс, 2025)Из материалов дела следует, что в подтверждение соблюдения претензионного порядка урегулирования спора истцом представлена претензия от 23.03.2023 N 2303/23/1 по договору поставки N 230310, которая была направлена ответчику по электронным каналам связи, что подтверждается оператором связи ООО "Компания Тензор" и цифровой подписью генерального директора ООО "ОТК-ГРУПП".
Можно ли для соблюдения досудебного порядка урегулирования спора направить претензию в электронной форме
(КонсультантПлюс, 2025)Из материалов дела следует, что в подтверждение соблюдения претензионного порядка урегулирования спора истцом представлена претензия от 23.03.2023 N 2303/23/1 по договору поставки N 230310, которая была направлена ответчику по электронным каналам связи, что подтверждается оператором связи ООО "Компания Тензор" и цифровой подписью генерального директора ООО "ОТК-ГРУПП".
Нормативные акты
"Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации" от 24.07.2002 N 95-ФЗ
(ред. от 01.04.2025)7) документы, подтверждающие соблюдение истцом претензионного или иного досудебного порядка, за исключением случаев, если его соблюдение не предусмотрено федеральным законом;
(ред. от 01.04.2025)7) документы, подтверждающие соблюдение истцом претензионного или иного досудебного порядка, за исключением случаев, если его соблюдение не предусмотрено федеральным законом;
"Обзор практики применения арбитражными судами положений процессуального законодательства об обязательном досудебном порядке урегулирования спора"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22.07.2020)В силу п. 8 ч. 2 ст. 125 АПК РФ в исковом заявлении должны быть указаны сведения о соблюдении истцом претензионного или иного досудебного порядка. К исковому заявлению должны быть приложены документы, подтверждающие соблюдение истцом претензионного или иного досудебного порядка, за исключением случаев, если его соблюдение не предусмотрено федеральным законом (п. 7 ч. 1 ст. 126 АПК РФ).
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22.07.2020)В силу п. 8 ч. 2 ст. 125 АПК РФ в исковом заявлении должны быть указаны сведения о соблюдении истцом претензионного или иного досудебного порядка. К исковому заявлению должны быть приложены документы, подтверждающие соблюдение истцом претензионного или иного досудебного порядка, за исключением случаев, если его соблюдение не предусмотрено федеральным законом (п. 7 ч. 1 ст. 126 АПК РФ).
Ситуация: Как потребителю заменить автомобиль при обнаружении в нем недостатков?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Если продавец отказывается принять претензию или проставить на втором ее экземпляре отметку о приеме, рекомендуем направить претензию почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью вложения. Это позволит в случае необходимости подтвердить соблюдение претензионного порядка (п. 8 Правил, утв. Приказом Минцифры России от 17.04.2023 N 382; Информация Роспотребнадзора).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Если продавец отказывается принять претензию или проставить на втором ее экземпляре отметку о приеме, рекомендуем направить претензию почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью вложения. Это позволит в случае необходимости подтвердить соблюдение претензионного порядка (п. 8 Правил, утв. Приказом Минцифры России от 17.04.2023 N 382; Информация Роспотребнадзора).
Готовое решение: Как взыскать неустойку с поставщика по договору поставки
(КонсультантПлюс, 2025)Сохраните все документы, которые подтверждают факт отправки и доставки претензии. Их нужно будет приложить к иску, чтобы подтвердить соблюдение досудебного претензионного порядка (п. 7 ч. 1 ст. 126 АПК РФ). Если этого не сделать, при наличии в иске сведений о таких документах суд оставит исковое заявление без движения (п. 21 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 N 18, п. 13 Обзора, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 22.07.2020).
(КонсультантПлюс, 2025)Сохраните все документы, которые подтверждают факт отправки и доставки претензии. Их нужно будет приложить к иску, чтобы подтвердить соблюдение досудебного претензионного порядка (п. 7 ч. 1 ст. 126 АПК РФ). Если этого не сделать, при наличии в иске сведений о таких документах суд оставит исковое заявление без движения (п. 21 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 N 18, п. 13 Обзора, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 22.07.2020).
Готовое решение: Как составить исковое заявление в арбитражный суд о расторжении договора
(КонсультантПлюс, 2025)документы, подтверждающие соблюдение досудебного порядка. Приложите копию претензии с подтверждением того, что вы направляли ее ответчику, и ответ на претензию (при наличии). Если по условиям договора вы направляли ее через Интернет (например, по электронной почте), в качестве доказательств соблюдения досудебного порядка приложите к иску заверенные вами распечатки материалов из сети (скриншоты). На них должны быть указаны адрес интернет-страницы, с которой сделана распечатка, и точное время ее получения (п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 N 18).
(КонсультантПлюс, 2025)документы, подтверждающие соблюдение досудебного порядка. Приложите копию претензии с подтверждением того, что вы направляли ее ответчику, и ответ на претензию (при наличии). Если по условиям договора вы направляли ее через Интернет (например, по электронной почте), в качестве доказательств соблюдения досудебного порядка приложите к иску заверенные вами распечатки материалов из сети (скриншоты). На них должны быть указаны адрес интернет-страницы, с которой сделана распечатка, и точное время ее получения (п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 N 18).
Ситуация: Как обменять или вернуть лекарственные препараты?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)При отказе продавца принять претензию или проставить на втором ее экземпляре отметку о приеме рекомендуем направить претензию почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью вложения, что позволит в случае необходимости подтвердить соблюдение претензионного порядка (п. 8 Правил, утв. Приказом Минцифры России от 17.04.2023 N 382; Информация Роспотребнадзора).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)При отказе продавца принять претензию или проставить на втором ее экземпляре отметку о приеме рекомендуем направить претензию почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью вложения, что позволит в случае необходимости подтвердить соблюдение претензионного порядка (п. 8 Правил, утв. Приказом Минцифры России от 17.04.2023 N 382; Информация Роспотребнадзора).
Ситуация: Что делать потребителю при ненадлежащем качестве выполненных работ или оказанных услуг?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)При отказе исполнителя принять претензию или проставить на втором ее экземпляре отметку о приеме рекомендуем направить претензию почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью вложения, что позволит в случае необходимости подтвердить соблюдение претензионного порядка (п. 8 Правил, утв. Приказом Минцифры России от 17.04.2023 N 382).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)При отказе исполнителя принять претензию или проставить на втором ее экземпляре отметку о приеме рекомендуем направить претензию почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью вложения, что позволит в случае необходимости подтвердить соблюдение претензионного порядка (п. 8 Правил, утв. Приказом Минцифры России от 17.04.2023 N 382).
Ситуация: Что делать при обнаружении недостатков после подписания акта приемки товара?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)При отказе продавца принять претензию или проставить на втором ее экземпляре отметку о приеме рекомендуем направить претензию почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью вложения, что позволит в случае необходимости подтвердить соблюдение претензионного порядка (п. 8 Правил, утв. Приказом Минцифры России от 17.04.2023 N 382; Информация Роспотребнадзора).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)При отказе продавца принять претензию или проставить на втором ее экземпляре отметку о приеме рекомендуем направить претензию почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью вложения, что позволит в случае необходимости подтвердить соблюдение претензионного порядка (п. 8 Правил, утв. Приказом Минцифры России от 17.04.2023 N 382; Информация Роспотребнадзора).
Готовое решение: Как рассчитать и взыскать с подрядчика неустойку по договору подряда
(КонсультантПлюс, 2025)Сохраните все документы, подтверждающие отправку и доставку претензии. Их нужно будет приложить к иску, чтобы подтвердить соблюдение досудебного претензионного порядка (п. 7 ч. 1 ст. 126 АПК РФ). Если документы упомянуты в исковом заявлении, но вы их не представили, арбитражный суд оставит иск без движения (п. 21 указанного Постановления, п. 13 Обзора, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 22.07.2020).
(КонсультантПлюс, 2025)Сохраните все документы, подтверждающие отправку и доставку претензии. Их нужно будет приложить к иску, чтобы подтвердить соблюдение досудебного претензионного порядка (п. 7 ч. 1 ст. 126 АПК РФ). Если документы упомянуты в исковом заявлении, но вы их не представили, арбитражный суд оставит иск без движения (п. 21 указанного Постановления, п. 13 Обзора, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 22.07.2020).
Готовое решение: Как составить исковое заявление в арбитражный суд
(КонсультантПлюс, 2025)документы, которые подтверждают соблюдение досудебного порядка. Приложите копию претензии с подтверждением направления ее ответчику, при наличии - ответ на претензию.
(КонсультантПлюс, 2025)документы, которые подтверждают соблюдение досудебного порядка. Приложите копию претензии с подтверждением направления ее ответчику, при наличии - ответ на претензию.
Готовое решение: Как предъявить претензию поставщику по договору поставки
(КонсультантПлюс, 2025)Сохраните все документы, которые подтверждают факт отправки и доставки претензии. Например, почтовую квитанцию и опись вложения при отправке по почте, уведомление о вручении, отчет об отслеживании отправления (например, с сайта "Почты России" https://www.pochta.ru/tracking), отчет о передаче факса или распечатку уведомления о доставке электронного письма. Их нужно будет приложить к иску, чтобы подтвердить соблюдение досудебного претензионного порядка (п. 7 ч. 1 ст. 126 АПК РФ).
(КонсультантПлюс, 2025)Сохраните все документы, которые подтверждают факт отправки и доставки претензии. Например, почтовую квитанцию и опись вложения при отправке по почте, уведомление о вручении, отчет об отслеживании отправления (например, с сайта "Почты России" https://www.pochta.ru/tracking), отчет о передаче факса или распечатку уведомления о доставке электронного письма. Их нужно будет приложить к иску, чтобы подтвердить соблюдение досудебного претензионного порядка (п. 7 ч. 1 ст. 126 АПК РФ).
"Стадия возбуждения гражданского дела"
(Бортникова Н.А.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2024)Судебная практика требует от истца для подтверждения соблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования спора направлять претензию как по юридическому, так и по имеющемуся в договоре фактическому адресу. Это увеличивает вероятность фактического получения ответчиком претензии и, соответственно, возможность принятия им ответных мер по урегулированию спора, а также приводит в действие доказательственную презумпцию надлежащего извещения юридического лица по указанному в ЕГРЮЛ адресу <110>.
(Бортникова Н.А.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2024)Судебная практика требует от истца для подтверждения соблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования спора направлять претензию как по юридическому, так и по имеющемуся в договоре фактическому адресу. Это увеличивает вероятность фактического получения ответчиком претензии и, соответственно, возможность принятия им ответных мер по урегулированию спора, а также приводит в действие доказательственную презумпцию надлежащего извещения юридического лица по указанному в ЕГРЮЛ адресу <110>.