Ошибочно выбит чек
Подборка наиболее важных документов по запросу Ошибочно выбит чек (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Способ исправить ошибку в кассовом чеке
("Главбух", 2005, N 14)Для объяснения причин расхождений можно также составить объяснительную записку кассира. А еще выбить чек на возврат денежных сумм (если, конечно, ваш кассовый аппарат может пробивать такие чеки). Если ошибочный чек пробит на очень большую сумму, можно подготовить также распечатку дневной выручки предприятия, например, за последний месяц, из которой будет видно, что Z-отчет за тот день, в котором пробит ошибочный чек, намного больше средних значений. Все эти документы должны убедить проверяющих, что вы действительно допустили ошибку, а не занижаете выручку.
("Главбух", 2005, N 14)Для объяснения причин расхождений можно также составить объяснительную записку кассира. А еще выбить чек на возврат денежных сумм (если, конечно, ваш кассовый аппарат может пробивать такие чеки). Если ошибочный чек пробит на очень большую сумму, можно подготовить также распечатку дневной выручки предприятия, например, за последний месяц, из которой будет видно, что Z-отчет за тот день, в котором пробит ошибочный чек, намного больше средних значений. Все эти документы должны убедить проверяющих, что вы действительно допустили ошибку, а не занижаете выручку.
Вопрос: ...При пробитии чека кассиром ККТ онлайн неправильно выбрана услуга, за которую рассчитывался покупатель. Как исправить ошибку?
(Консультация эксперта, ФНС России, 2017)Таким образом, для исправления ошибки по приходной денежной операции пользователю первоначально необходимо выбить чек с признаком расчета "возврат прихода", в котором надо указать те же данные, что и в ошибочном чеке, включая и неправильную сумму расчета. При этом в данном чеке в качестве дополнительного реквизита чека (БСО) (тег 1192) (Приложение N 2 к Приказу ФНС России от 21.03.2017 N ММВ-7-20/229@ "Об утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматов фискальных документов, обязательных к использованию") рекомендуется указывать фискальный признак первоначального чека с ошибкой.
(Консультация эксперта, ФНС России, 2017)Таким образом, для исправления ошибки по приходной денежной операции пользователю первоначально необходимо выбить чек с признаком расчета "возврат прихода", в котором надо указать те же данные, что и в ошибочном чеке, включая и неправильную сумму расчета. При этом в данном чеке в качестве дополнительного реквизита чека (БСО) (тег 1192) (Приложение N 2 к Приказу ФНС России от 21.03.2017 N ММВ-7-20/229@ "Об утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматов фискальных документов, обязательных к использованию") рекомендуется указывать фискальный признак первоначального чека с ошибкой.
Судебная практика
Определение Верховного Суда РФ от 26.03.2007 N 36-о07-4
Приговор по делу о разбойном нападении, убийстве оставлен без изменения, поскольку выводы суда о виновности осужденного в совершенных деяниях основаны на исследованных в судебном заседании и изложенных в приговоре доказательствах, его психическое состояние судом проверено надлежащим образом, наказание назначено с учетом требований ст. 60 УК РФ, данных о личности и смягчающих обстоятельств.Из показаний свидетеля А. следует, что утром 1 июня 2005 года она пришла на смену на АЗС-26 в качестве оператора. На территории АЗС горел свет, дверь в помещение была приоткрыта, в тамбуре стояли две канистры тосола. Кассовый аппарат сигнализировал, что на нем пытались неправильно выбить подачу бензина. В операторской сейф был открыт, ящики стола выдвинуты, на полу разбросаны бумаги, деньги в сейфе и столе отсутствовали, пропали около 13000 рублей. Около 2 часов ночи был выбит чек на оплату 3 л бензина, чек на две канистры тосола не был выбит. В кладовой она обнаружила лежавший на животе труп С. с опущенной в ведро с водой головой, возле трупа была кровь. Данное ведро с водой постоянно находилось в комнате отдыха и в указанном месте находиться не могло, его местонахождение из других комнат АЗС не было видно.
Приговор по делу о разбойном нападении, убийстве оставлен без изменения, поскольку выводы суда о виновности осужденного в совершенных деяниях основаны на исследованных в судебном заседании и изложенных в приговоре доказательствах, его психическое состояние судом проверено надлежащим образом, наказание назначено с учетом требований ст. 60 УК РФ, данных о личности и смягчающих обстоятельств.Из показаний свидетеля А. следует, что утром 1 июня 2005 года она пришла на смену на АЗС-26 в качестве оператора. На территории АЗС горел свет, дверь в помещение была приоткрыта, в тамбуре стояли две канистры тосола. Кассовый аппарат сигнализировал, что на нем пытались неправильно выбить подачу бензина. В операторской сейф был открыт, ящики стола выдвинуты, на полу разбросаны бумаги, деньги в сейфе и столе отсутствовали, пропали около 13000 рублей. Около 2 часов ночи был выбит чек на оплату 3 л бензина, чек на две канистры тосола не был выбит. В кладовой она обнаружила лежавший на животе труп С. с опущенной в ведро с водой головой, возле трупа была кровь. Данное ведро с водой постоянно находилось в комнате отдыха и в указанном месте находиться не могло, его местонахождение из других комнат АЗС не было видно.
Нормативные акты
<Письмо> ФНС России от 26.03.2025 N БС-4-11/3193@
"О направлении информации"Графы "Количество отработанных дней" и "Количество чеков" отражают соответственно количество дней в соответствующем месяце, в течение которых указанный кассир выбил определенное количество чеков в разрезе каждого регистрационного номер ККТ. Указанные данные позволяют проводить помесячный анализ рабочего времени каждого кассира.
"О направлении информации"Графы "Количество отработанных дней" и "Количество чеков" отражают соответственно количество дней в соответствующем месяце, в течение которых указанный кассир выбил определенное количество чеков в разрезе каждого регистрационного номер ККТ. Указанные данные позволяют проводить помесячный анализ рабочего времени каждого кассира.
Административная практика
Решение Курганского УФАС России от 09.01.2024 N ТС/4/24
Об отказе в возбуждении дела о нарушении антимонопольного законодательства.Из письменных пояснений ООО "Л" (от 23.11.2023 исх. N 783) следует, что при проведении плановых проверок специалистами ООО "Л" по адресу: ...,услуга по проверке установки прибора учета газа на соответствие требованиям завода изготовителя прибора учета была оказана, оплата произведена наличными денежными средствами, в дальнейшем заявитель обратилась в абонентский отдел ООО "Л" и представила схему установки на прибор учета газа, изготовленную ИП П., однако прибор учета в предоставленной схеме не соответствовал прибору учету газа, установленному по вышеуказанному адресу. Оплата по ошибке была включена в квитанцию, в результате выявления ошибки, плата была исключена из квитанции и выбит кассовый чек.
Об отказе в возбуждении дела о нарушении антимонопольного законодательства.Из письменных пояснений ООО "Л" (от 23.11.2023 исх. N 783) следует, что при проведении плановых проверок специалистами ООО "Л" по адресу: ...,услуга по проверке установки прибора учета газа на соответствие требованиям завода изготовителя прибора учета была оказана, оплата произведена наличными денежными средствами, в дальнейшем заявитель обратилась в абонентский отдел ООО "Л" и представила схему установки на прибор учета газа, изготовленную ИП П., однако прибор учета в предоставленной схеме не соответствовал прибору учету газа, установленному по вышеуказанному адресу. Оплата по ошибке была включена в квитанцию, в результате выявления ошибки, плата была исключена из квитанции и выбит кассовый чек.
"Расчеты наличными"
(Толмачев И.А.)
("ГроссМедиа", "РОСБУХ", 2009)Если кассир пробил неверную сумму, надо выбить правильный чек и отдать его покупателю. Ошибочный чек нужно погасить (надорвать) и сохранить. В конце дня на такие чеки оформляют акт о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам (форма N КМ-3).
(Толмачев И.А.)
("ГроссМедиа", "РОСБУХ", 2009)Если кассир пробил неверную сумму, надо выбить правильный чек и отдать его покупателю. Ошибочный чек нужно погасить (надорвать) и сохранить. В конце дня на такие чеки оформляют акт о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам (форма N КМ-3).
Статья: Проблемы с "подотчетными" онлайн-чеками
(Капанина Ю.В.)
("Главная книга", 2017, N 18)- должность и Ф.И.О. работника, выбившего чек.
(Капанина Ю.В.)
("Главная книга", 2017, N 18)- должность и Ф.И.О. работника, выбившего чек.
Вопрос: В нашей аптеке покупатели оплачивают товар наличными или картами оплаты (безналичный расчет). При пробивании чека фармацевтом была допущена ошибка. Она пробила чек как оплата картой, в действительности взяла с покупателя деньги. Как исправить ситуацию, чтобы в фискальном регистраторе не было ошибок и у бухгалтера не возникало претензий?
("Нормативные акты и комментарии для фармации", 2009, N 4)Составляется акт (форма N КМ-3) по неиспользованному кассовому (ошибочно выбитому) чеку, чек погашается и сдается вместе с актом в бухгалтерию, а также производится запись в графе 15 журнала кассира-операциониста о сумме произведенного возврата по неиспользованному (ошибочно выбитому) кассовому чеку, что является достаточным основанием для уменьшения выручки, полученной за смену с применением ККМ. Эти действия не изменяют показания "безналичного" фискального регистра, но позволяют уменьшить выручку.
("Нормативные акты и комментарии для фармации", 2009, N 4)Составляется акт (форма N КМ-3) по неиспользованному кассовому (ошибочно выбитому) чеку, чек погашается и сдается вместе с актом в бухгалтерию, а также производится запись в графе 15 журнала кассира-операциониста о сумме произведенного возврата по неиспользованному (ошибочно выбитому) кассовому чеку, что является достаточным основанием для уменьшения выручки, полученной за смену с применением ККМ. Эти действия не изменяют показания "безналичного" фискального регистра, но позволяют уменьшить выручку.
Вопрос: В чеках, которые выбивает кассир при приеме денег за платные медицинские услуги, неверно указывается время совершения расчета. Считается ли это нарушением кассовой дисциплины?
("Бюджетные учреждения здравоохранения: бухгалтерский учет и налогообложение", 2007, N 6)"Бюджетные учреждения здравоохранения: бухгалтерский учет и налогообложение", 2007, N 6
("Бюджетные учреждения здравоохранения: бухгалтерский учет и налогообложение", 2007, N 6)"Бюджетные учреждения здравоохранения: бухгалтерский учет и налогообложение", 2007, N 6
Вопрос: Турфирма продала путевку в санаторий физлицу за 57 000 руб. Оплата 100% по безналичному расчету. Спустя время договор пришлось корректировать: "перебронь" на сумму 13 000 руб. Клиент написал заявление на возврат денег в сумме 44 000 руб. Как поступить с кассой, чтобы не налететь на штраф за неправильное применение ККТ?
("Главная книга", 2021, N 12)Как поступить с кассой, чтобы не налететь на штраф за неправильное применение ККТ: вернуть 57 000 руб. (переписать заявление) и выбить новый чек на оплату 13 000 руб. или просто сделать возврат 44 000 руб.?
("Главная книга", 2021, N 12)Как поступить с кассой, чтобы не налететь на штраф за неправильное применение ККТ: вернуть 57 000 руб. (переписать заявление) и выбить новый чек на оплату 13 000 руб. или просто сделать возврат 44 000 руб.?
Статья: Поставщик пришел за наличными: выдаем деньги правильно
(Мартынюк Н.А.)
("Главная книга", 2014, N 18)(или) поставщик выбивает чек на своей стационарной ККТ только тогда, когда его представитель привозит полученные от вас деньги в кассу (а это может произойти и на следующий день). И потом только передает этот чек вашей организации. Это неправильно. Чек должен быть выбит в момент расчета, а расчет происходит не в момент поступления денег в кассу поставщика, а в момент выдачи денег представителю, так как он при этом представляет свою организацию;
(Мартынюк Н.А.)
("Главная книга", 2014, N 18)(или) поставщик выбивает чек на своей стационарной ККТ только тогда, когда его представитель привозит полученные от вас деньги в кассу (а это может произойти и на следующий день). И потом только передает этот чек вашей организации. Это неправильно. Чек должен быть выбит в момент расчета, а расчет происходит не в момент поступления денег в кассу поставщика, а в момент выдачи денег представителю, так как он при этом представляет свою организацию;
Вопрос: Я кассир, выбила неправильную сумму на кассовом аппарате (механическая ошибка, не сработал сброс предыдущей суммы). Как правильно составить акт?
("Практическая бухгалтерия", 2009, N 11)Вопрос: Я кассир, выбила неправильную сумму на кассовом аппарате (механическая ошибка, не сработал сброс предыдущей суммы). Как правильно составить акт?
("Практическая бухгалтерия", 2009, N 11)Вопрос: Я кассир, выбила неправильную сумму на кассовом аппарате (механическая ошибка, не сработал сброс предыдущей суммы). Как правильно составить акт?
Интервью: Проблемы применения ККТ
("Учет. Налоги. Право", 2006, N 11)- Да, если комиссионер перечисляет вам деньги на расчетный счет, то тогда чек вы не выбиваете.
("Учет. Налоги. Право", 2006, N 11)- Да, если комиссионер перечисляет вам деньги на расчетный счет, то тогда чек вы не выбиваете.
"Обзор арбитражной практики по применению налогового законодательства (январь - март 2004 года)"
(Группа авторов ООО "Журнал "Налоги и финансовое право")
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2005)Также необходимо иметь в виду, что сумма кассового отчета, составленного в конце рабочего дня, и сданной выручки должна совпадать. Если кассир ошибочно пробил чек и не погасил его в течение рабочего дня, об этом в соответствии с п. 4.3 Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением составляется акт, к которому прилагается ошибочно выбитый чек. По рассматриваемому делу указанное требование налогоплательщиком исполнено не было, что также свидетельствует о неоприходовании денежных средств на сумму 9 рублей.
(Группа авторов ООО "Журнал "Налоги и финансовое право")
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2005)Также необходимо иметь в виду, что сумма кассового отчета, составленного в конце рабочего дня, и сданной выручки должна совпадать. Если кассир ошибочно пробил чек и не погасил его в течение рабочего дня, об этом в соответствии с п. 4.3 Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением составляется акт, к которому прилагается ошибочно выбитый чек. По рассматриваемому делу указанное требование налогоплательщиком исполнено не было, что также свидетельствует о неоприходовании денежных средств на сумму 9 рублей.
Статья: Документальное оформление предпринимателями кассовых операций с применением ККТ
(Панченко Т.М.)
("Предприниматель без образования юридического лица. ПБОЮЛ", 2005, N 2)Казалось бы, с кассовыми аппаратами все просто: купил, зарегистрировал, заключил договор с ЦТО, принес в свой магазин, включил в сеть - работай! Но не все так просто, поскольку через некоторое время начинает появляться множество вопросов. Как правильно оформить возврат товара, если у покупателя есть чек или его нет, но магазин знает, что это их товар и согласен принять его назад, чтобы не потерять постоянного клиента? Как сторнировать товар при отказе от него покупателя? Как провести "сумму на сдачу", которую продавец взял в начале смены? Может ли кассир иметь с собой личные деньги, особенно если его работа - целый день сидеть, скажем, в киоске, где нет отдельной комнаты для личных вещей персонала? Как поступить в случае, если чек выбит случайно, либо с неправильной суммой, либо сотрудник ЦТО в ходе текущей проверки выбил пробный чек на маленькую сумму?
(Панченко Т.М.)
("Предприниматель без образования юридического лица. ПБОЮЛ", 2005, N 2)Казалось бы, с кассовыми аппаратами все просто: купил, зарегистрировал, заключил договор с ЦТО, принес в свой магазин, включил в сеть - работай! Но не все так просто, поскольку через некоторое время начинает появляться множество вопросов. Как правильно оформить возврат товара, если у покупателя есть чек или его нет, но магазин знает, что это их товар и согласен принять его назад, чтобы не потерять постоянного клиента? Как сторнировать товар при отказе от него покупателя? Как провести "сумму на сдачу", которую продавец взял в начале смены? Может ли кассир иметь с собой личные деньги, особенно если его работа - целый день сидеть, скажем, в киоске, где нет отдельной комнаты для личных вещей персонала? Как поступить в случае, если чек выбит случайно, либо с неправильной суммой, либо сотрудник ЦТО в ходе текущей проверки выбил пробный чек на маленькую сумму?