Оформление ценников в аптеке
Подборка наиболее важных документов по запросу Оформление ценников в аптеке (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Вопрос: Пункт 35 "Правил надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения" предъявляет иные требования к оформлению ценников, чем пункт 19 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров...", при этом в пункте 35 "Правил надлежащей аптечной практики..." ведется речь о ценниках на лекарственные средства безрецептурного отпуска. Распространяется ли требование пункта 35 "Правил надлежащей аптечной практики..." на оформление ценников на остальной ассортимент аптеки, если нет, то как в таком случае обеспечить требование пункта 19 "Правил продажи отдельных видов товаров..." о единообразии ценников?
(Консультация эксперта, 2017)Вопрос: Пункт 35 "Правил надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения" предъявляет иные требования к оформлению ценников, чем пункт 19 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров...", при этом в пункте 35 "Правил надлежащей аптечной практики..." ведется речь о ценниках на лекарственные средства безрецептурного отпуска. Распространяется ли требование пункта 35 "Правил надлежащей аптечной практики..." на оформление ценников на остальной ассортимент аптеки, если нет, то как в таком случае обеспечить требование пункта 19 "Правил продажи отдельных видов товаров..." о единообразии ценников?
(Консультация эксперта, 2017)Вопрос: Пункт 35 "Правил надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения" предъявляет иные требования к оформлению ценников, чем пункт 19 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров...", при этом в пункте 35 "Правил надлежащей аптечной практики..." ведется речь о ценниках на лекарственные средства безрецептурного отпуска. Распространяется ли требование пункта 35 "Правил надлежащей аптечной практики..." на оформление ценников на остальной ассортимент аптеки, если нет, то как в таком случае обеспечить требование пункта 19 "Правил продажи отдельных видов товаров..." о единообразии ценников?
Вопрос: Как должны быть оформлены ценники в аптеках с 01.03.2017 в связи с началом действия Правил надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения?
(Консультация эксперта, 2017)Вопрос: Как должны быть оформлены ценники в аптеках с 01.03.2017 в связи с началом действия Правил надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения?
(Консультация эксперта, 2017)Вопрос: Как должны быть оформлены ценники в аптеках с 01.03.2017 в связи с началом действия Правил надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения?
Нормативные акты
Письмо Минздрава РФ от 04.06.1999 N 293-18/5
<О графическом оформлении лекарственных средств>Для обеспечения пересмотра нормативной документации в соответствии с требованиями Федерального закона "О лекарственных средствах" Департамент письмом от 15.03.99 N 293-22/11 ввел в действие руководящий нормативный документ МУ 9267-015-05749470-98 "Графическое оформление лекарственных средств. Общие требования". В компетенцию торговых инспекций в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", а также в соответствии с постановлениями Правительства РФ от 19.01.98 N 55 и от 20.10.98 N 1222 входит проверка в аптечных учреждениях:
<О графическом оформлении лекарственных средств>Для обеспечения пересмотра нормативной документации в соответствии с требованиями Федерального закона "О лекарственных средствах" Департамент письмом от 15.03.99 N 293-22/11 ввел в действие руководящий нормативный документ МУ 9267-015-05749470-98 "Графическое оформление лекарственных средств. Общие требования". В компетенцию торговых инспекций в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", а также в соответствии с постановлениями Правительства РФ от 19.01.98 N 55 и от 20.10.98 N 1222 входит проверка в аптечных учреждениях:
Административная практика
Решение Кировского УФАС РФ от 17.01.2011
<О нарушении организацией - аптечной сетью антимонопольного законодательства, выразившееся в распространении недостоверной рекламы и введении в заблуждение потребителей - физических лиц>
(вместе с "Предписанием Кировского УФАС РФ от 17.01.2011 N 1 "О прекращении нарушения антимонопольного законодательства")В настоящее время в Кировской области ООО "Ф" имеет вывески, которые содержат всю необходимую для доведения до сведения потребителя информацию. Кроме того, каждое аптечное учреждение общества имеет на витринах специальные, отличные по цвету и оформлению ценники на те товары, которые участвуют в акции реализации лекарственных средств по ценам, сопоставимым с предложениями оптовых поставщиков на фармрынке Кировской области. При этом в каждом аптечном учреждении потребитель по первому требованию вправе ознакомиться с содержанием маркетингового исследования, на основании которого ООО "Ф" производит сегментирование аптечного ассортимента для участия в данной акции".
<О нарушении организацией - аптечной сетью антимонопольного законодательства, выразившееся в распространении недостоверной рекламы и введении в заблуждение потребителей - физических лиц>
(вместе с "Предписанием Кировского УФАС РФ от 17.01.2011 N 1 "О прекращении нарушения антимонопольного законодательства")В настоящее время в Кировской области ООО "Ф" имеет вывески, которые содержат всю необходимую для доведения до сведения потребителя информацию. Кроме того, каждое аптечное учреждение общества имеет на витринах специальные, отличные по цвету и оформлению ценники на те товары, которые участвуют в акции реализации лекарственных средств по ценам, сопоставимым с предложениями оптовых поставщиков на фармрынке Кировской области. При этом в каждом аптечном учреждении потребитель по первому требованию вправе ознакомиться с содержанием маркетингового исследования, на основании которого ООО "Ф" производит сегментирование аптечного ассортимента для участия в данной акции".
Решение Кировского УФАС России от 31.01.2011 N 6667 по делу N 8/04-10
Нарушение: п.п. 1 и 2 ч. 1 ст. 14 Закона о защите конкуренции.
Решение: Выдать предписание об устранении нарушений.В настоящее время в Кировской области ООО "ФА" имеет вывески, которые содержат всю необходимую для доведения до сведения потребителя информацию. Кроме того, каждое аптечное учреждение Общества имеет на витринах специальные, отличные по цвету и оформлению ценники на те товары, которые участвуют в акции реализации лекарственных средств по ценам, сопоставимым предложениям оптовых поставщиков на фармрынке Кировской области. При этом в каждом аптечном учреждении потребитель по первому требованию вправе ознакомиться с содержанием маркетингового исследования, на основании которого ООО "ФА" производит сегментирование аптечного ассортимента для участи в данной акции.
Нарушение: п.п. 1 и 2 ч. 1 ст. 14 Закона о защите конкуренции.
Решение: Выдать предписание об устранении нарушений.В настоящее время в Кировской области ООО "ФА" имеет вывески, которые содержат всю необходимую для доведения до сведения потребителя информацию. Кроме того, каждое аптечное учреждение Общества имеет на витринах специальные, отличные по цвету и оформлению ценники на те товары, которые участвуют в акции реализации лекарственных средств по ценам, сопоставимым предложениям оптовых поставщиков на фармрынке Кировской области. При этом в каждом аптечном учреждении потребитель по первому требованию вправе ознакомиться с содержанием маркетингового исследования, на основании которого ООО "ФА" производит сегментирование аптечного ассортимента для участи в данной акции.
Вопрос: Имеет ли право аптека не выкладывать товар на витрину, а в качестве информации о ценах представлять компьютер в торговом зале или бумажный реестр розничных цен? Дело в том, что в нашем городе так работает одна сеть, представляющая себя как аптека от склада. У них нет оформленных витрин, только кассы и товар в открытых шкафах сзади у первостольников, на упаковках нет цен, чек пробивается общей суммой. Просим дать юридическую оценку.
(Консультация эксперта, 2015)В соответствии с пунктом 19 Правил продажи торговая организация обязана обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника. Однако, это требование не означает необходимость указания цены на каждой упаковке лекарственного средства.
(Консультация эксперта, 2015)В соответствии с пунктом 19 Правил продажи торговая организация обязана обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника. Однако, это требование не означает необходимость указания цены на каждой упаковке лекарственного средства.
Вопрос: Сотрудником милиции общественной безопасности (без предъявления распоряжения) в аптеке была проведена внеплановая проверка, по результатам проверки составлен акт, где отражены: условия хранения лекарственных средств, температурный режим в помещении, санитарные книжки, оформление ценников и т.д. (все было в норме). Поводом для проверки послужила продажа одним из сотрудников аптеки рецептурного препарата без рецепта врача клиенту подосланного сотрудником милиции. Посоветуйте, как вести себя в данной ситуации, неужто нет ни одной лазейки в законе, которая могла меня защитить? Прекрасно понимаю, что объяснять сотруднику милиции (а он из областного центра) о том, что на наш небольшой городок (7000-8000 населения) 3 врача недостаточно, чтобы выписывать ежемесячно всем нуждающимся рецепты (а отпущен без рецепта был 10 рублевый тетрациклин), а заплатить штраф в 40000 рублей означало бы просто закрыть предприятие. Подскажите, что делать?
(Консультация эксперта, 2010)Вопрос: Сотрудником милиции общественной безопасности (без предъявления распоряжения) в аптеке была проведена внеплановая проверка, по результатам проверки составлен акт, где отражены: условия хранения лекарственных средств, температурный режим в помещении, санитарные книжки, оформление ценников и т.д. (все было в норме). Поводом для проверки послужила продажа одним из сотрудников аптеки рецептурного препарата без рецепта врача клиенту подосланного сотрудником милиции. Посоветуйте, как вести себя в данной ситуации, неужто нет ни одной лазейки в законе, которая могла меня защитить? Прекрасно понимаю, что объяснять сотруднику милиции (а он из областного центра) о том, что на наш небольшой городок (7000-8000 населения) 3 врача недостаточно, чтобы выписывать ежемесячно всем нуждающимся рецепты (а отпущен без рецепта был 10 рублевый тетрациклин), а заплатить штраф в 40000 рублей означало бы просто закрыть предприятие. Подскажите, что делать?
(Консультация эксперта, 2010)Вопрос: Сотрудником милиции общественной безопасности (без предъявления распоряжения) в аптеке была проведена внеплановая проверка, по результатам проверки составлен акт, где отражены: условия хранения лекарственных средств, температурный режим в помещении, санитарные книжки, оформление ценников и т.д. (все было в норме). Поводом для проверки послужила продажа одним из сотрудников аптеки рецептурного препарата без рецепта врача клиенту подосланного сотрудником милиции. Посоветуйте, как вести себя в данной ситуации, неужто нет ни одной лазейки в законе, которая могла меня защитить? Прекрасно понимаю, что объяснять сотруднику милиции (а он из областного центра) о том, что на наш небольшой городок (7000-8000 населения) 3 врача недостаточно, чтобы выписывать ежемесячно всем нуждающимся рецепты (а отпущен без рецепта был 10 рублевый тетрациклин), а заплатить штраф в 40000 рублей означало бы просто закрыть предприятие. Подскажите, что делать?
Вопрос: На открытых стеллажах, расположенных в торговом зале у стены аптеки за фармацевтами, которые стоят у кассы находятся препараты, нужно ли на них наклеивать ценники или они являются шкафами хранения?
(Консультация эксперта, 2014)Резюмируя изложенное выше, можно сделать вывод о том, что на каждое наименование реализуемого в аптечной организации товара обязательно должен быть один ценник. На все лекарственные препараты, находящиеся на полках и стеллажах торгового зала аптеки ценники оформлять не требуется.
(Консультация эксперта, 2014)Резюмируя изложенное выше, можно сделать вывод о том, что на каждое наименование реализуемого в аптечной организации товара обязательно должен быть один ценник. На все лекарственные препараты, находящиеся на полках и стеллажах торгового зала аптеки ценники оформлять не требуется.
Статья. "Аптечная гильдия" - о проекте стандартов для фармацевтов"
(Редакционный материал)
("Московские аптеки", 2013, N 10)Специалистам аптечных организаций также непонятно требование необходимых знаний в отношении "Правил оформления лекарственных средств к отпуску", имеется в виду наличие ценника, упаковочный пакет или что-то другое?
(Редакционный материал)
("Московские аптеки", 2013, N 10)Специалистам аптечных организаций также непонятно требование необходимых знаний в отношении "Правил оформления лекарственных средств к отпуску", имеется в виду наличие ценника, упаковочный пакет или что-то другое?
Статья. "Правовые основы проведения мероприятий по проверкам аптечных организаций: проверки Росздравнадзора" (продолжение)
(Е.М.Бородина)
("Московские аптеки", 2006, N 10)Кроме всего прочего, контролеры Росздравнадзора, равно как и Роспотребнадзора, о чем подробно рассматривалось в предыдущей статье, вправе проверить соблюдение аптечной организацией правил розничной торговли, в частности, речь идет о соблюдении требований к оформлению вывески аптечной организации (установлены п. 3.3. Отраслевого стандарта), о размещении информации об организации, ее лицензиях на право деятельности, сотрудниках, о группах населения, имеющих право на бесплатное и льготное обеспечение и внеочередное обслуживание, об оформлении ценников и витрин и пр.
(Е.М.Бородина)
("Московские аптеки", 2006, N 10)Кроме всего прочего, контролеры Росздравнадзора, равно как и Роспотребнадзора, о чем подробно рассматривалось в предыдущей статье, вправе проверить соблюдение аптечной организацией правил розничной торговли, в частности, речь идет о соблюдении требований к оформлению вывески аптечной организации (установлены п. 3.3. Отраслевого стандарта), о размещении информации об организации, ее лицензиях на право деятельности, сотрудниках, о группах населения, имеющих право на бесплатное и льготное обеспечение и внеочередное обслуживание, об оформлении ценников и витрин и пр.
Статья. "Дизайн и оформление аптечного предприятия"
(Е.Р.Захарочкина)
("Московские аптеки", 2006, N 1)Подбор торгового оборудования является очень сложным этапом в оформлении аптечной организации, так как требует значительных финансовых затрат и затрат времени. Сегодня на рынке существует ряд профессиональных фирм, специализирующихся на проектировании, производстве и внедрении аптечной мебели и современных аптечных технологий.
(Е.Р.Захарочкина)
("Московские аптеки", 2006, N 1)Подбор торгового оборудования является очень сложным этапом в оформлении аптечной организации, так как требует значительных финансовых затрат и затрат времени. Сегодня на рынке существует ряд профессиональных фирм, специализирующихся на проектировании, производстве и внедрении аптечной мебели и современных аптечных технологий.
Вопрос: Что конкретно должно быть указано на ценнике товара российского и зарубежного производства, выставленного на витрине и реализуемого в аптеке, и какими документами это регламентируется?
("Бизнес медицина", 2005, N 7)Раздел VIII "Особенности продажи лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения" указанных Правил не устанавливает дополнительных требований или ограничений к оформлению ценников на товары, реализуемые в аптечных учреждениях. Не установлены такие требования и другими нормативными правовыми актами.
("Бизнес медицина", 2005, N 7)Раздел VIII "Особенности продажи лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения" указанных Правил не устанавливает дополнительных требований или ограничений к оформлению ценников на товары, реализуемые в аптечных учреждениях. Не установлены такие требования и другими нормативными правовыми актами.
Статья. "BTL-акции в аптечном бизнесе"
(Н.А.Наумова)
("Аптечный бизнес", 2007, N 3)Современный покупатель становится все более требовательным и непредсказуемым. В то же время его поведение можно прогнозировать и моделировать. По результатам многочисленных маркетинговых исследований, в 80% случаев решение о покупке принимается непосредственно в торговом зале аптеки под влиянием правильной выкладки товара и эффективного обслуживания. Всего этого можно добиться с помощью мерчендайзинга, включающего оформление витрин, размещение POS-материалов для рекламы на местах продаж, установку ценников, раздачу буклетов и т.п.
(Н.А.Наумова)
("Аптечный бизнес", 2007, N 3)Современный покупатель становится все более требовательным и непредсказуемым. В то же время его поведение можно прогнозировать и моделировать. По результатам многочисленных маркетинговых исследований, в 80% случаев решение о покупке принимается непосредственно в торговом зале аптеки под влиянием правильной выкладки товара и эффективного обслуживания. Всего этого можно добиться с помощью мерчендайзинга, включающего оформление витрин, размещение POS-материалов для рекламы на местах продаж, установку ценников, раздачу буклетов и т.п.
Вопрос: Разъясните, пожалуйста, нужно ли при двойной или тройной выкладке препарата на витрины приклеивать ценник на каждую упаковку или достаточно на одну? Какими документами это регламентируется?
("ФармОбоз. Нормативные акты и комментарии", 2005, N 4)В частности, особенности продажи лекарственных средств аптечными предприятиями регламентированы разделом VIII "Особенности продажи лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения" указанных выше "Правил продажи ...", Федеральным законом РФ от 22.06.98 г. N 86-ФЗ "О лекарственных средствах" (в ред. от 29.12.2004 г.), Отраслевым стандартом "Правила отпуска (реализации) лекарственных средств в аптечных организациях. Основные положения. ОСТ 91500.05.0007-2003", утвержденным Приказом Минздрава РФ от 04.03.2003 г. (в ред. от 23.08.2004 г.) и рядом других нормативных документов Минздрава РФ.
("ФармОбоз. Нормативные акты и комментарии", 2005, N 4)В частности, особенности продажи лекарственных средств аптечными предприятиями регламентированы разделом VIII "Особенности продажи лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения" указанных выше "Правил продажи ...", Федеральным законом РФ от 22.06.98 г. N 86-ФЗ "О лекарственных средствах" (в ред. от 29.12.2004 г.), Отраслевым стандартом "Правила отпуска (реализации) лекарственных средств в аптечных организациях. Основные положения. ОСТ 91500.05.0007-2003", утвержденным Приказом Минздрава РФ от 04.03.2003 г. (в ред. от 23.08.2004 г.) и рядом других нормативных документов Минздрава РФ.