Обращение в роспотребнадзор
Подборка наиболее важных документов по запросу Обращение в роспотребнадзор (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право: Обеспечительная купля-продажа, отказ в продаже товара
(КонсультантПлюс, 2026)"...в Управление Роспотребнадзора... поступило обращение потребителя Ш. ...содержащее сведения о том, что в интернет-магазине общества... им заказан товар... денежные средства за товар уплачены потребителем в полном объеме. Обществом... же договор купли-продажи в одностороннем порядке расторгнут и товар не передан потребителю.
(КонсультантПлюс, 2026)"...в Управление Роспотребнадзора... поступило обращение потребителя Ш. ...содержащее сведения о том, что в интернет-магазине общества... им заказан товар... денежные средства за товар уплачены потребителем в полном объеме. Обществом... же договор купли-продажи в одностороннем порядке расторгнут и товар не передан потребителю.
Позиции судов по спорным вопросам. Административная ответственность и проверки: Проверка Роспотребнадзора и порядок ее проведения
(КонсультантПлюс, 2026)"...в адрес Управления Роспотребнадзора... поступило обращение... из которого следует, что в помещении детского учреждения... не обеспечены безопасные условия для здоровья детей, а именно - температурный режим в группе детского сада не соответствует санитарно-гигиеническим нормам...
(КонсультантПлюс, 2026)"...в адрес Управления Роспотребнадзора... поступило обращение... из которого следует, что в помещении детского учреждения... не обеспечены безопасные условия для здоровья детей, а именно - температурный режим в группе детского сада не соответствует санитарно-гигиеническим нормам...
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Ситуация: Куда обращаться с жалобой на банк?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Обращение в Роспотребнадзор
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Обращение в Роспотребнадзор
Нормативные акты
"Юридический справочник застройщика"
(9-я редакция)
(под ред. Д.С. Некрестьянова)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2024)- обратиться в Роспотребнадзор за получением сведений об утвержденных СЗЗ в отношении участка (также рекомендуется визуально осмотреть территорию за границами участка на предмет расположения очевидных производственных/складских объектов, предполагающих существование СЗЗ, и в запросе конкретизировать "в том числе" эти объекты);
(9-я редакция)
(под ред. Д.С. Некрестьянова)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2024)- обратиться в Роспотребнадзор за получением сведений об утвержденных СЗЗ в отношении участка (также рекомендуется визуально осмотреть территорию за границами участка на предмет расположения очевидных производственных/складских объектов, предполагающих существование СЗЗ, и в запросе конкретизировать "в том числе" эти объекты);
Ситуация: Что делать потребителю при ненадлежащем качестве выполненных работ или оказанных услуг?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Шаг 6. Обратитесь в Роспотребнадзор
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Шаг 6. Обратитесь в Роспотребнадзор
Готовое решение: Как работодателю организовать работу в неблагоприятной эпидемиологической ситуации (из-за коронавируса COVID-19) (не актуализируется с 28.04.2023)
(КонсультантПлюс, 2023)Обратите внимание! Роспотребнадзор подготовил отдельные рекомендации для организаций, работающих в сферах торговли и строительства, а также тех, которые применяют вахтовый метод работы (Письма от 17.08.2020 N 02/16825-2020-32, от 30.04.2020 N 02/8480-2020-24, от 18.04.2020 N 02/7329-2020-27 (приложение), Изменения N 1 к Рекомендациям по профилактике новой коронавирусной инфекции (COVID-19) среди работников строительной отрасли, Методические рекомендации, утвержденные Главным государственным санитарным врачом РФ 01.06.2020). Для организаций, осуществляющих строительство, реконструкцию объектов капстроительства, благоустройство, разработаны также "Дополнительные рекомендации по профилактике COVID-19 в условиях повышенных эпидемиологических рисков". Рекомендации по профилактическим мероприятиям при оказании отдельных видов работ и услуг в условиях распространения геноварианта коронавируса "Омикрон" приведены в гл. II Приложения к Методическим рекомендациям МР 3.1.0276-22, утвержденным Главным государственным санитарным врачом РФ 28.02.2022.
(КонсультантПлюс, 2023)Обратите внимание! Роспотребнадзор подготовил отдельные рекомендации для организаций, работающих в сферах торговли и строительства, а также тех, которые применяют вахтовый метод работы (Письма от 17.08.2020 N 02/16825-2020-32, от 30.04.2020 N 02/8480-2020-24, от 18.04.2020 N 02/7329-2020-27 (приложение), Изменения N 1 к Рекомендациям по профилактике новой коронавирусной инфекции (COVID-19) среди работников строительной отрасли, Методические рекомендации, утвержденные Главным государственным санитарным врачом РФ 01.06.2020). Для организаций, осуществляющих строительство, реконструкцию объектов капстроительства, благоустройство, разработаны также "Дополнительные рекомендации по профилактике COVID-19 в условиях повышенных эпидемиологических рисков". Рекомендации по профилактическим мероприятиям при оказании отдельных видов работ и услуг в условиях распространения геноварианта коронавируса "Омикрон" приведены в гл. II Приложения к Методическим рекомендациям МР 3.1.0276-22, утвержденным Главным государственным санитарным врачом РФ 28.02.2022.
Ситуация: Что делать при обнаружении недостатков в технически сложном товаре?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Шаг 3. Обратитесь в Роспотребнадзор
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Шаг 3. Обратитесь в Роспотребнадзор
"Гражданский процесс: учебник"
(под ред. А.В. Габова, В.Г. Голубцова, С.Ж. Соловых)
("Статут", 2024)Чтобы предупредить чрезмерную нагрузку на суд для некоторых видов споров может устанавливаться множественная (альтернативная, договорная) подведомственность, в силу которой заинтересованное лицо по своему выбору может обратиться в суд или в иной государственный орган за защитой своего права. Например, потребитель может обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на отказ сетевой организации заключить договор о технологическом подключении к энергосетям, а может обратиться в суд. Во многих случаях граждане могут обратиться с жалобой на нарушение их прав или свобод в прокуратуру в соответствии с гл. 2 разд. III Закона о прокуратуре РФ либо в суд. В случае когда гражданин не удовлетворен решением иного органа, он может обратиться за защитой своего нарушенного права в суд. В случаях взыскания денежных сумм или истребования имущества от должника, указанных в гл. XVI Основ законодательства РФ о нотариате, гражданин может обратиться к нотариусу за совершением исполнительной надписи, чтобы, минуя суд, получить исполнительный документ, на основании которого может быть взыскан долг.
(под ред. А.В. Габова, В.Г. Голубцова, С.Ж. Соловых)
("Статут", 2024)Чтобы предупредить чрезмерную нагрузку на суд для некоторых видов споров может устанавливаться множественная (альтернативная, договорная) подведомственность, в силу которой заинтересованное лицо по своему выбору может обратиться в суд или в иной государственный орган за защитой своего права. Например, потребитель может обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на отказ сетевой организации заключить договор о технологическом подключении к энергосетям, а может обратиться в суд. Во многих случаях граждане могут обратиться с жалобой на нарушение их прав или свобод в прокуратуру в соответствии с гл. 2 разд. III Закона о прокуратуре РФ либо в суд. В случае когда гражданин не удовлетворен решением иного органа, он может обратиться за защитой своего нарушенного права в суд. В случаях взыскания денежных сумм или истребования имущества от должника, указанных в гл. XVI Основ законодательства РФ о нотариате, гражданин может обратиться к нотариусу за совершением исполнительной надписи, чтобы, минуя суд, получить исполнительный документ, на основании которого может быть взыскан долг.
Статья: Институт административно-правовой защиты личных неимущественных прав граждан: тенденции совершенствования
(Асташкина Е.Ю., Труфанов М.Е.)
("Административное право и процесс", 2021, N 10)<**> Государственные доклады "Защита прав потребителей в Российской Федерации в 2017, 2019 годах"; Об итогах работы Роспотребнадзора с обращениями граждан и организаций в 2020 г. URL: http://www.rospotrebnadzor.ru.
(Асташкина Е.Ю., Труфанов М.Е.)
("Административное право и процесс", 2021, N 10)<**> Государственные доклады "Защита прав потребителей в Российской Федерации в 2017, 2019 годах"; Об итогах работы Роспотребнадзора с обращениями граждан и организаций в 2020 г. URL: http://www.rospotrebnadzor.ru.
Статья: Как борются с навязыванием потребителям дополнительных услуг
(Бычков А.)
("Юридический справочник руководителя", 2024, N 2)В дополнение к судебной защите своих прав потребитель может направить обращения в Роспотребнадзор, Росздравнадзор, прокуратуру, Банк России и пр. Перечень инстанций, куда "бежать" за помощью, безусловно, различается в зависимости от сферы оказания навязываемых услуг.
(Бычков А.)
("Юридический справочник руководителя", 2024, N 2)В дополнение к судебной защите своих прав потребитель может направить обращения в Роспотребнадзор, Росздравнадзор, прокуратуру, Банк России и пр. Перечень инстанций, куда "бежать" за помощью, безусловно, различается в зависимости от сферы оказания навязываемых услуг.