Обработка персональных данных ресурсоснабжающей организацией
Подборка наиболее важных документов по запросу Обработка персональных данных ресурсоснабжающей организацией (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Постановление Шестого кассационного суда общей юрисдикции от 22.04.2024 N 16-2595/2024 (УИД 12MS0010-01-2024-000049-03)
Категория спора: Привлечение к административной ответственности.
Требования уполномоченного органа: О привлечении к ответственности по ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ за обработку персональных данных в случаях, не предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных, либо обработку персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи и статьей 17.13 настоящего Кодекса, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния.
Решение: Производство по делу прекращено.Прекращая производство по делу об административном правонарушении, мировой судья установил, что обработка персональных данных У. была осуществлена предприятием в связи с участием лица в гражданском судопроизводстве, а также для осуществления своих прав и законных интересов (гражданское дело N 22855/2023 по иску МУП "Йошкар-Олинская ТЭЦ-1" к У.). Направление претензионного требования должнику и, вследствие его неисполнения, искового заявления мировому судье, содержащего персональные данные ФИО9 произведено в связи с взысканием МУП "Йошкар-Олинская ТЭЦ-1" как ресурсоснабжающей организацией в судебном порядке образовавшейся задолженности по оплате коммунальных услуг. Доказательств обработки МУП "Йошкар-Олинская ТЭЦ-1" персональных данных У. не для защиты своих прав по гражданскому делу, материалы дела не содержат.
Категория спора: Привлечение к административной ответственности.
Требования уполномоченного органа: О привлечении к ответственности по ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ за обработку персональных данных в случаях, не предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных, либо обработку персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи и статьей 17.13 настоящего Кодекса, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния.
Решение: Производство по делу прекращено.Прекращая производство по делу об административном правонарушении, мировой судья установил, что обработка персональных данных У. была осуществлена предприятием в связи с участием лица в гражданском судопроизводстве, а также для осуществления своих прав и законных интересов (гражданское дело N 22855/2023 по иску МУП "Йошкар-Олинская ТЭЦ-1" к У.). Направление претензионного требования должнику и, вследствие его неисполнения, искового заявления мировому судье, содержащего персональные данные ФИО9 произведено в связи с взысканием МУП "Йошкар-Олинская ТЭЦ-1" как ресурсоснабжающей организацией в судебном порядке образовавшейся задолженности по оплате коммунальных услуг. Доказательств обработки МУП "Йошкар-Олинская ТЭЦ-1" персональных данных У. не для защиты своих прав по гражданскому делу, материалы дела не содержат.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Преимущества и недостатки прямых договоров ресурсоснабжения в многоквартирных домах
(Крючков Р.А.)
("Семейное и жилищное право", 2024, N 5)<2> Поразительно, но судами часто не учитываются даже очевидные признаки сложившихся прямых договоров предоставления коммунальных услуг, когда ресурсоснабжающая организация самостоятельно осуществляет ведение финансово-лицевых счетов граждан-потребителей (учетные номера в базе данных контрагентов), сбор показаний приборов учета, прием платежей, абонентское (консультационное) обслуживание, изготовление и адресную доставку платежных документов абонентам, предоставляет сервисы личных кабинетов потребителям и осуществляет обработку их персональных данных. См., например: Постановление Первого арбитражного апелляционного суда от 16 июня 2022 г. N 01АП-3430/2022 по делу N А43-38342/2021 // СПС "КонсультантПлюс".
(Крючков Р.А.)
("Семейное и жилищное право", 2024, N 5)<2> Поразительно, но судами часто не учитываются даже очевидные признаки сложившихся прямых договоров предоставления коммунальных услуг, когда ресурсоснабжающая организация самостоятельно осуществляет ведение финансово-лицевых счетов граждан-потребителей (учетные номера в базе данных контрагентов), сбор показаний приборов учета, прием платежей, абонентское (консультационное) обслуживание, изготовление и адресную доставку платежных документов абонентам, предоставляет сервисы личных кабинетов потребителям и осуществляет обработку их персональных данных. См., например: Постановление Первого арбитражного апелляционного суда от 16 июня 2022 г. N 01АП-3430/2022 по делу N А43-38342/2021 // СПС "КонсультантПлюс".
Статья: Как фирме собирать и хранить персональные данные, чтобы не платить за нарушение ЗоПД
("Практическая бухгалтерия", 2023, N 11)А в деле N А60-24551/2021 кассация признала незаконным требование ресурсоснабжающей компании к клиенту представить паспорт, чтобы сделать перерасчет. Суд округа указал: по закону для этого не нужен паспорт, потому его запрос незаконный и избыточный.
("Практическая бухгалтерия", 2023, N 11)А в деле N А60-24551/2021 кассация признала незаконным требование ресурсоснабжающей компании к клиенту представить паспорт, чтобы сделать перерасчет. Суд округа указал: по закону для этого не нужен паспорт, потому его запрос незаконный и избыточный.
Нормативные акты
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354
(ред. от 07.03.2025)
"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
(вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")31. Обработка персональных данных потребителя, за исключением указанных в пункте 6 Правил предоставления коммунальных услуг, осуществляется ресурсоснабжающей организацией в соответствии с Федеральным законом "О персональных данных". Потребитель дает согласие на обработку персональных данных (в том числе фамилии, имени, отчества (при наличии), даты и места рождения, места жительства (регистрации), паспортных данных) в соответствии с указанным Федеральным законом.
(ред. от 07.03.2025)
"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
(вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")31. Обработка персональных данных потребителя, за исключением указанных в пункте 6 Правил предоставления коммунальных услуг, осуществляется ресурсоснабжающей организацией в соответствии с Федеральным законом "О персональных данных". Потребитель дает согласие на обработку персональных данных (в том числе фамилии, имени, отчества (при наличии), даты и места рождения, места жительства (регистрации), паспортных данных) в соответствии с указанным Федеральным законом.
Апелляционное определение Апелляционной коллегии Верховного Суда РФ от 15.02.2022 N АПЛ21-571
<Об оставлении без изменения Решения Верховного Суда РФ от 17.11.2021 N АКПИ21-732, которым отказано в удовлетворении заявления о признании частично недействующим пункта 6 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354>В соответствии с пунктом 5 части 1 статьи 6 указанного закона обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
<Об оставлении без изменения Решения Верховного Суда РФ от 17.11.2021 N АКПИ21-732, которым отказано в удовлетворении заявления о признании частично недействующим пункта 6 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354>В соответствии с пунктом 5 части 1 статьи 6 указанного закона обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.