Недостатки товара гк
Подборка наиболее важных документов по запросу Недостатки товара гк (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
"Правовые аспекты разработки и коммерциализации программного обеспечения"
(Савельев А.И.)
("Статут", 2024)Таким образом, если имеют место дефекты встроенного или системного программного обеспечения, управляющего "иным компьютерным устройством", такие дефекты могут рассматриваться в качестве дефектов самого устройства с возможностью предъявления требований, связанных с недостатком товара (ст. 475 ГК РФ). В принципе, нет особых препятствий для применения данной позиции не только к отношениям с участием потребителей, но и к отношениям предпринимательского характера, поскольку ключевую роль в ее обосновании играет не субъектный состав, а характер объекта договора <1>.
(Савельев А.И.)
("Статут", 2024)Таким образом, если имеют место дефекты встроенного или системного программного обеспечения, управляющего "иным компьютерным устройством", такие дефекты могут рассматриваться в качестве дефектов самого устройства с возможностью предъявления требований, связанных с недостатком товара (ст. 475 ГК РФ). В принципе, нет особых препятствий для применения данной позиции не только к отношениям с участием потребителей, но и к отношениям предпринимательского характера, поскольку ключевую роль в ее обосновании играет не субъектный состав, а характер объекта договора <1>.
Готовое решение: Какой товар может считаться товаром ненадлежащего качества
(КонсультантПлюс, 2026)Передача покупателю товара, который подлежит обязательной сертификации, без сертификата соответствия может считаться существенным нарушением требований к качеству товара, если такое последствие прямо предусмотрено в договоре. Стороны договора вправе по-иному, чем указано в п. 2 ст. 475 ГК РФ, определить критерии существенности недостатков товара (п. 4 Постановления Пленума ВАС РФ от 14.03.2014 N 16).
(КонсультантПлюс, 2026)Передача покупателю товара, который подлежит обязательной сертификации, без сертификата соответствия может считаться существенным нарушением требований к качеству товара, если такое последствие прямо предусмотрено в договоре. Стороны договора вправе по-иному, чем указано в п. 2 ст. 475 ГК РФ, определить критерии существенности недостатков товара (п. 4 Постановления Пленума ВАС РФ от 14.03.2014 N 16).
Судебная практика
Нормативные акты
"Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 18.10.2023)Согласно п. 1 ст. 475 ГК РФ, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца в том числе возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 18.10.2023)Согласно п. 1 ст. 475 ГК РФ, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца в том числе возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
"Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 4 (2025)"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22.12.2025)В силу пункта 1 статьи 475 ГК РФ, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: 1) соразмерного уменьшения покупной цены; 2) безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; 3) возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22.12.2025)В силу пункта 1 статьи 475 ГК РФ, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: 1) соразмерного уменьшения покупной цены; 2) безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; 3) возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
Путеводитель по судебной практике. Поставка товаров8. Порядок реализации покупателем права на отказ от оплаты товара ненадлежащего качества до устранения недостатков (п. 2 ст. 520 ГК РФ)
Готовое решение: Что делать покупателю при обнаружении скрытых недостатков в товаре
(КонсультантПлюс, 2026)Что необходимо учитывать покупателю при проведении экспертизы на скрытые недостатки товара
(КонсультантПлюс, 2026)Что необходимо учитывать покупателю при проведении экспертизы на скрытые недостатки товара
Готовое решение: Как согласовать условия о приемке товара по договору поставки
(КонсультантПлюс, 2026)Что касается приемки по количеству и качеству, покупатель после соответствующей проверки должен незамедлительно письменно уведомить поставщика о выявленных несоответствиях или недостатках товаров. Это предусмотрено п. 2 ст. 513 ГК РФ. При этом данная норма не запрещает согласовать конкретный срок. Поэтому, полагаем, стороны могут указать срок для оперативного уведомления поставщика (п. 4 ст. 421 ГК РФ).
(КонсультантПлюс, 2026)Что касается приемки по количеству и качеству, покупатель после соответствующей проверки должен незамедлительно письменно уведомить поставщика о выявленных несоответствиях или недостатках товаров. Это предусмотрено п. 2 ст. 513 ГК РФ. При этом данная норма не запрещает согласовать конкретный срок. Поэтому, полагаем, стороны могут указать срок для оперативного уведомления поставщика (п. 4 ст. 421 ГК РФ).
Путеводитель по судебной практике. Купля-продажа. Общие положения2. Толкование нормы п. 1 ст. 477 ГК РФ о сроках обнаружения недостатков переданного товара
Статья: Особенности одностороннего отказа от договора аренды
(Галиев Д.С.)
("Вестник гражданского права", 2025, N 6)<195> Томсинов А.В. Пределы прав покупателя при обнаружении недостатков товара (ст. 475 ГК РФ). Комментарий к Определению Судебной коллегии по экономическим спорам ВС РФ от 08.11.2017 N 305-ЭС17-9184 // Вестник экономического правосудия РФ. 2018. N 3. С. 18 - 23.
(Галиев Д.С.)
("Вестник гражданского права", 2025, N 6)<195> Томсинов А.В. Пределы прав покупателя при обнаружении недостатков товара (ст. 475 ГК РФ). Комментарий к Определению Судебной коллегии по экономическим спорам ВС РФ от 08.11.2017 N 305-ЭС17-9184 // Вестник экономического правосудия РФ. 2018. N 3. С. 18 - 23.
"Вред при медицинском вмешательстве: проблемы компенсации и предотвращения (сравнительно-правовое исследование)"
(Кратенко М.В.)
("НОРМА", "ИНФРА-М", 2024)Судебная практика по данной категории споров не отличается единообразием. Нет ясности в вопросах об отнесении вакцин к источникам повышенной опасности (ст. 1079 ГК РФ) <1>, а поствакцинальных осложнений - к вреду вследствие скрытых недостатков товаров, работ и услуг (ст. 1095 ГК РФ) <2>. Некоторые российские суды опираются на данные нормы в целях смягчения бремени доказывания для пациентов.
(Кратенко М.В.)
("НОРМА", "ИНФРА-М", 2024)Судебная практика по данной категории споров не отличается единообразием. Нет ясности в вопросах об отнесении вакцин к источникам повышенной опасности (ст. 1079 ГК РФ) <1>, а поствакцинальных осложнений - к вреду вследствие скрытых недостатков товаров, работ и услуг (ст. 1095 ГК РФ) <2>. Некоторые российские суды опираются на данные нормы в целях смягчения бремени доказывания для пациентов.
Статья: Закон и код: регулирование качества программного обеспечения, предоставляемого по лицензии и разрабатываемого на заказ
(Савельев А.И.)
("Закон", 2024, N 6)Таким образом, дефекты встроенного или системного программного обеспечения, управляющего компьютерным устройством, могут рассматриваться в качестве дефектов самого устройства с возможностью предъявления требований, связанных с недостатком товара (ст. 475 ГК РФ).
(Савельев А.И.)
("Закон", 2024, N 6)Таким образом, дефекты встроенного или системного программного обеспечения, управляющего компьютерным устройством, могут рассматриваться в качестве дефектов самого устройства с возможностью предъявления требований, связанных с недостатком товара (ст. 475 ГК РФ).
Готовое решение: Как составить претензию к поставщику
(КонсультантПлюс, 2026)Сформулируйте требование к поставщику. Обратите внимание, при разном характере нарушений требований к качеству товара (существенные они или несущественные) ваши требования могут различаться. Например, если недостатки товара существенные, вы можете, в частности, потребовать замены товара качественным (п. 2 ст. 475 ГК РФ). Если недостатки товара несущественные, такого права у вас нет, но есть возможность, в частности, потребовать соразмерно уменьшить цену товара (п. 1 ст. 475 ГК РФ).
(КонсультантПлюс, 2026)Сформулируйте требование к поставщику. Обратите внимание, при разном характере нарушений требований к качеству товара (существенные они или несущественные) ваши требования могут различаться. Например, если недостатки товара существенные, вы можете, в частности, потребовать замены товара качественным (п. 2 ст. 475 ГК РФ). Если недостатки товара несущественные, такого права у вас нет, но есть возможность, в частности, потребовать соразмерно уменьшить цену товара (п. 1 ст. 475 ГК РФ).
Ситуация: Можно ли вернуть некачественную обувь после истечения гарантийного срока?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Гарантийный срок - период, устанавливаемый изготовителем или продавцом (если гарантийный срок не установлен изготовителем), в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования покупателя, связанные с недостатками товара (п. 2 ст. 470 ГК РФ; п. п. 6, 7 ст. 5 Закона N 2300-1).
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Гарантийный срок - период, устанавливаемый изготовителем или продавцом (если гарантийный срок не установлен изготовителем), в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования покупателя, связанные с недостатками товара (п. 2 ст. 470 ГК РФ; п. п. 6, 7 ст. 5 Закона N 2300-1).