Лист бронирования

Подборка наиболее важных документов по запросу Лист бронирования (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Формы документов: Лист бронирования

Судебная практика: Лист бронирования

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Подборка судебных решений за 2019 год: Статья 9 "Общие условия формирования, продвижения и реализации туристского продукта" Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"
(ООО юридическая фирма "ЮРИНФОРМ ВМ")
Руководствуясь статьей 9 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ" и установив, что между истцом и уполномоченным туроператором турагентом заключен договор о реализации туристского продукта/услуг; в счет исполнения условий договора истцом уплачена стоимость услуг, что подтверждается кассовым чеком; туроператор объявил об аннулировании всех туров, данная информация является общеизвестной, в связи с чем услуги истцу и выгодоприобретателям по договору предоставлены не были, апелляционный суд взыскал уплаченную стоимость туристского продукта, учитывая, что обязательства по договору турагентом исполнены, поскольку в соответствии с платежным поручением он перечислил туроператору денежные средства; также исполнение обязательств турагентом подтверждается листом бронирования, подписанным с заказчиком; таким образом, обязанность по возврату денежных средств по договору о реализации туристского продукта должна быть возложена на туроператора.
Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Определение Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 22.01.2020 по делу N 88-729/2020
Требование: О взыскании денежных средств, уплаченных по договору о реализации туристического продукта, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.
Обстоятельства: Истец ссылается на то, что в связи с неблагоприятными погодными условиями, землетрясениями и цунами, произошедшими на территории иностранного государства в спорный период, заблаговременно обратился к ответчику с заявлением об аннулировании тура и возвращении уплаченных денежных средств, однако требования истца о расторжении договора, возврате уплаченных денежных средств ответчиком в добровольном порядке не были исполнены.
Решение: Требование удовлетворено частично.
Из представленных ответчиком доказательств, в частности письма-подтверждения Турецких авиалиний Инк от 20 марта 2019 г. следует, что рейс Рига-Стамбул-Сингапур является регулярным, а не чартерным, что не свидетельствует о невозвратности билетов, равно как и представленный ответчиком лист бронирования билета по авиамаршруту Денпасар-Сингапур.

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Лист бронирования

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Статья: Спор о защите прав потребителей при невыполнении (ненадлежащем выполнении) обязательств турагентами и туроператорами (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2021)
Об этом свидетельствуют договор/заявка на бронирование к туристскому продукту/лист бронирования/туристическая путевка/квитанция об оплате/кассовые чеки/сообщение об аннулировании тура/скриншоты из системы бронирования/уведомление консульства об отказе в выдаче визы истцу/документы, подтверждающие обращение истца в полицию/претензия к представителю ответчика о замене отеля/расчет стоимости неоказанных услуг/карточка на занимаемый номер в отеле/сообщение, размещенное на сайте, о переселении гостей отеля из-за форс-мажорных обстоятельств/выписки со счета истца, подтверждающие понесенные истцом дополнительные расходы в связи с ненадлежащим оказанием туристических услуг ответчиком/показания истца/объяснения ответчика/свидетельские показания/сообщения по электронной почте, электронная переписка с ответчиком, смс-сообщения, подтверждающие оказание истцу услуг ненадлежащего качества/иное.
Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
"Индустрия гостеприимства в России"
(Бычков А.И.)
("Инфотропик Медиа", 2017)
Пользователь при этом вправе в любой момент прекратить использование системы, если она его не устраивает, а продолжая же ее использовать, он тем самым добровольно соглашается со всеми условиями доступа к ней. В частности, при бронировании билетов он соглашается с тем, что все предложения, цены, а также условия продажи могут быть изменены без уведомления пользователя, ограничены по времени, наличию мест и срокам предварительного заказа, датам путешествия, срокам минимального или максимального пребывания в месте назначения, факторами выходных дней и праздников, сезонным колебанием цен, листам ожидания, а также забастовками и временной неработоспособностью систем бронирования и/или подвержены другим изменениям, условиям и ограничениям.

Нормативные акты: Лист бронирования