Контроль за компьютером работника
Подборка наиболее важных документов по запросу Контроль за компьютером работника (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Позиции судов по спорным вопросам. Трудовое право: Взаимодействие с дистанционным работником
(КонсультантПлюс, 2025)Устанавливая факт трудовых отношений с дистанционным работником, суд исследует в том числе способы контроля за его работой (удаленный доступ к служебному компьютеру, отчетность и т.п.)
(КонсультантПлюс, 2025)Устанавливая факт трудовых отношений с дистанционным работником, суд исследует в том числе способы контроля за его работой (удаленный доступ к служебному компьютеру, отчетность и т.п.)
Позиции судов по спорным вопросам. Трудовое право: Подписание кадровых документов электронной подписью
(КонсультантПлюс, 2025)Разрешая спор и удовлетворяя исковые требования Г.В., суд... установив на основании... данных системы контроля... согласно которым вход Г.В. в подразделение... не был зафиксирован, что во время подписания соглашения с персонального компьютера, находящегося на рабочем месте истца, Г.В. находился в [другом месте - ред.]... пришел к выводу о недействительности дополнительного соглашения к трудовому договору... незаконности увольнения истца..."
(КонсультантПлюс, 2025)Разрешая спор и удовлетворяя исковые требования Г.В., суд... установив на основании... данных системы контроля... согласно которым вход Г.В. в подразделение... не был зафиксирован, что во время подписания соглашения с персонального компьютера, находящегося на рабочем месте истца, Г.В. находился в [другом месте - ред.]... пришел к выводу о недействительности дополнительного соглашения к трудовому договору... незаконности увольнения истца..."
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Вопрос: Как работодателю установить на компьютеры работников программу удаленного контроля за ними? Должна ли такая возможность быть предусмотрена в ЛНА и в каком именно? Нужно ли согласие работников на такой контроль и в каком виде оно может быть?
(Консультация эксперта, Государственная инспекция труда в Челябинской обл., 2025)Вопрос: Как работодателю установить на компьютеры работников программу удаленного контроля за ними? Должна ли такая возможность быть предусмотрена в ЛНА и в каком именно?
(Консультация эксперта, Государственная инспекция труда в Челябинской обл., 2025)Вопрос: Как работодателю установить на компьютеры работников программу удаленного контроля за ними? Должна ли такая возможность быть предусмотрена в ЛНА и в каком именно?
Статья: Формы проявления коммерческой тайны в цифровой экономике
(Федоров П.Г.)
("Актуальные проблемы российского права", 2025, N 1)Цифровизация обостряет проблему защиты коммерческой тайны в особенности в отношениях с работниками. В литературе предлагается включать в трудовые договоры условия, определяющие порядок дистанционного взаимодействия сторон трудовых отношений <36>. При этом обеспечить надлежащую защиту коммерческой тайны при таком типе взаимодействия крайне проблематично, поскольку при отсутствии контроля работодателя к компьютеру работника может иметь доступ неограниченное число лиц. Выход в такой ситуации видится в комбинировании дистанционной работы с исполнением трудовой функции при работе с коммерческой тайной непосредственно в месте нахождения работодателя.
(Федоров П.Г.)
("Актуальные проблемы российского права", 2025, N 1)Цифровизация обостряет проблему защиты коммерческой тайны в особенности в отношениях с работниками. В литературе предлагается включать в трудовые договоры условия, определяющие порядок дистанционного взаимодействия сторон трудовых отношений <36>. При этом обеспечить надлежащую защиту коммерческой тайны при таком типе взаимодействия крайне проблематично, поскольку при отсутствии контроля работодателя к компьютеру работника может иметь доступ неограниченное число лиц. Выход в такой ситуации видится в комбинировании дистанционной работы с исполнением трудовой функции при работе с коммерческой тайной непосредственно в месте нахождения работодателя.
Нормативные акты
Положение Банка России от 29.01.2018 N 630-П
(ред. от 15.11.2023)
"О порядке ведения кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот и монеты Банка России в кредитных организациях на территории Российской Федерации"
(Зарегистрировано в Минюсте России 18.06.2018 N 51359)При возложении обязанностей бухгалтерского работника на кассового работника операции по банковскому счету, счету по вкладу (депозиту) клиента должны осуществляться этим кассовым работником с применением компьютерного оборудования, в котором установлена система контроля, исключающая единоличный доступ кассового работника к осуществлению операций по банковскому счету, счету по вкладу (депозиту) клиента без распоряжения клиента.
(ред. от 15.11.2023)
"О порядке ведения кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот и монеты Банка России в кредитных организациях на территории Российской Федерации"
(Зарегистрировано в Минюсте России 18.06.2018 N 51359)При возложении обязанностей бухгалтерского работника на кассового работника операции по банковскому счету, счету по вкладу (депозиту) клиента должны осуществляться этим кассовым работником с применением компьютерного оборудования, в котором установлена система контроля, исключающая единоличный доступ кассового работника к осуществлению операций по банковскому счету, счету по вкладу (депозиту) клиента без распоряжения клиента.
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.12.2021 N 45
"О некоторых вопросах, возникающих при рассмотрении судами общей юрисдикции дел об административных правонарушениях, связанных с нарушением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права"К таким доказательствам помимо протокола об административном правонарушении, в частности, могут быть отнесены: объяснения лица, в отношении которого ведется производство по делу, показания лица, фактически допущенного к работе, и свидетелей, письменные доказательства (в частности, оформленный лицу, фактически допущенному к работе, пропуск на территорию работодателя; журнал регистрации прихода-ухода работников на работу; графики работы (сменности); журнал вводного инструктажа об ознакомлении работника с техникой безопасности; ведомости выдачи денежных средств; заполняемые или подписываемые лицом, фактически допущенным к работе, товарные накладные, счета-фактуры, путевые листы, заявки на перевозку груза, акты о выполненных работах; распоряжение (приказ) работодателя о списке сотрудников, выполняющих трудовую функцию дистанционно; переписка сторон, в том числе по электронной почте; электронные документы, систематический обмен которыми осуществляется между работником, работодателем, другими сотрудниками, в том числе при дистанционной работе посредством электронной почты, зарегистрированной на домене работодателя для работника, либо удаленного доступа к рабочему столу служебного компьютера, документы, подтверждающие обмен задачами и результатами их контроля в сервисных программах, используемых работодателем, отчеты в конце установленного рабочего дня и т.п.); вещественные доказательства (например, предоставленные при дистанционной работе работодателем работнику оборудование, программно-технические средства, средства защиты информации, которые находятся вне стационарного рабочего места, территории или объекта, прямо или косвенно находящихся под контролем работодателя), материалы фото- и киносъемки, звуко- и видеозаписи.
"О некоторых вопросах, возникающих при рассмотрении судами общей юрисдикции дел об административных правонарушениях, связанных с нарушением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права"К таким доказательствам помимо протокола об административном правонарушении, в частности, могут быть отнесены: объяснения лица, в отношении которого ведется производство по делу, показания лица, фактически допущенного к работе, и свидетелей, письменные доказательства (в частности, оформленный лицу, фактически допущенному к работе, пропуск на территорию работодателя; журнал регистрации прихода-ухода работников на работу; графики работы (сменности); журнал вводного инструктажа об ознакомлении работника с техникой безопасности; ведомости выдачи денежных средств; заполняемые или подписываемые лицом, фактически допущенным к работе, товарные накладные, счета-фактуры, путевые листы, заявки на перевозку груза, акты о выполненных работах; распоряжение (приказ) работодателя о списке сотрудников, выполняющих трудовую функцию дистанционно; переписка сторон, в том числе по электронной почте; электронные документы, систематический обмен которыми осуществляется между работником, работодателем, другими сотрудниками, в том числе при дистанционной работе посредством электронной почты, зарегистрированной на домене работодателя для работника, либо удаленного доступа к рабочему столу служебного компьютера, документы, подтверждающие обмен задачами и результатами их контроля в сервисных программах, используемых работодателем, отчеты в конце установленного рабочего дня и т.п.); вещественные доказательства (например, предоставленные при дистанционной работе работодателем работнику оборудование, программно-технические средства, средства защиты информации, которые находятся вне стационарного рабочего места, территории или объекта, прямо или косвенно находящихся под контролем работодателя), материалы фото- и киносъемки, звуко- и видеозаписи.
Статья: Увольнение за несоответствие должности. Обзор практики
(Кузина М.)
("Трудовое право", 2021, N 5)Важно, чтобы вопросы, которые ставились в ходе аттестации, и предъявляемые требования соответствовали выполняемому лицом функционалу. Например, в одном деле сотруднику вменялось нарушение сроков отчетности. При этом в его должностные обязанности не входил контроль за соблюдением сроков сдачи таких документов в бухгалтерию. Он не назначался ответственным за своевременную сдачу таких отчетов. Поэтому суд не принял доводы работодателя о несоответствии сотрудника по итогам аттестации в части указанных обстоятельств (решение Звениговского районного суда Республики Марий Эл от 11.03.2020 N 2-153/2020). Еще в одном споре комиссия указала на незнание работником компьютера. Однако такой навык не был предусмотрен квалификационной характеристикой должности (Определение СК по гражданским делам Нижегородского областного суда от 17.11.2020 N 33-10856/2020).
(Кузина М.)
("Трудовое право", 2021, N 5)Важно, чтобы вопросы, которые ставились в ходе аттестации, и предъявляемые требования соответствовали выполняемому лицом функционалу. Например, в одном деле сотруднику вменялось нарушение сроков отчетности. При этом в его должностные обязанности не входил контроль за соблюдением сроков сдачи таких документов в бухгалтерию. Он не назначался ответственным за своевременную сдачу таких отчетов. Поэтому суд не принял доводы работодателя о несоответствии сотрудника по итогам аттестации в части указанных обстоятельств (решение Звениговского районного суда Республики Марий Эл от 11.03.2020 N 2-153/2020). Еще в одном споре комиссия указала на незнание работником компьютера. Однако такой навык не был предусмотрен квалификационной характеристикой должности (Определение СК по гражданским делам Нижегородского областного суда от 17.11.2020 N 33-10856/2020).
Статья: Рабочее место и место работы как условие трудового договора с дистанционным работником
(Ганчурина Н.С.)
("Трудовое право в России и за рубежом", 2022, N 2)Но справедливости ради следует отметить, что на данный момент существуют факты установки отслеживающих программ на компьютер работника. Можно ли это считать "косвенным нахождением под контролем работодателя"? Видится, что да, можно, но это почему-то не выводит труд подобных работников из категории "дистанционной работы". И если учитывать этот факт, то все уже не так однозначно.
(Ганчурина Н.С.)
("Трудовое право в России и за рубежом", 2022, N 2)Но справедливости ради следует отметить, что на данный момент существуют факты установки отслеживающих программ на компьютер работника. Можно ли это считать "косвенным нахождением под контролем работодателя"? Видится, что да, можно, но это почему-то не выводит труд подобных работников из категории "дистанционной работы". И если учитывать этот факт, то все уже не так однозначно.
Статья: Баланс права работодателя осуществлять контроль рабочего времени дистанционного работника и права дистанционного работника на неприкосновенность частной жизни
(Воробьева Р.А.)
("Трудовое право в России и за рубежом", 2022, N 4)Например, работник и работодатель могут предусмотреть в договоре право работодателя установить на компьютер работника программу отслеживания рабочего времени (прямого законодательного запрета на установление подобных программ нет). Принимая во внимание, что п. 2 ст. 312.4 ТК РФ разрешает предусмотреть коллективным договором или локальным нормативным актом определенный режим рабочего времени дистанционного работника, необходимость контроля за соблюдением данного режима может возникнуть.
(Воробьева Р.А.)
("Трудовое право в России и за рубежом", 2022, N 4)Например, работник и работодатель могут предусмотреть в договоре право работодателя установить на компьютер работника программу отслеживания рабочего времени (прямого законодательного запрета на установление подобных программ нет). Принимая во внимание, что п. 2 ст. 312.4 ТК РФ разрешает предусмотреть коллективным договором или локальным нормативным актом определенный режим рабочего времени дистанционного работника, необходимость контроля за соблюдением данного режима может возникнуть.
Статья: Опыт зарубежных стран по применению технологий искусственного интеллекта в пенитенциарной системе
(Садыкова Р.А.)
("Административное право и процесс", 2022, N 12)В Китае применены технологии искусственного интеллекта в системе видеонаблюдения. В тюрьме Яньчэн в тюремных комнатах установлены скрытые камеры и датчики. Они передают данные в компьютер, снабженный элементами искусственного интеллекта, который непрерывно распознает, отслеживает и контролирует заключенных и анализирует их поведение. Система позволяет отмечать случаи подозрительного поведения осужденных и оповещать охранников. Одним из отличий является также и контроль действий сотрудников указанного учреждения <9>.
(Садыкова Р.А.)
("Административное право и процесс", 2022, N 12)В Китае применены технологии искусственного интеллекта в системе видеонаблюдения. В тюрьме Яньчэн в тюремных комнатах установлены скрытые камеры и датчики. Они передают данные в компьютер, снабженный элементами искусственного интеллекта, который непрерывно распознает, отслеживает и контролирует заключенных и анализирует их поведение. Система позволяет отмечать случаи подозрительного поведения осужденных и оповещать охранников. Одним из отличий является также и контроль действий сотрудников указанного учреждения <9>.
Статья: Электронное взаимодействие контрольных (надзорных) органов и контролируемых лиц как актуальная задача теории, законодательства и практики
(Носенко А.В.)
("Административное право и процесс", 2025, N 4)Помимо технической оснащенности будет необходимо в кратчайшие сроки решать вопрос технической безграмотности. Несмотря на повальную компьютеризацию общества, процент людей, умеющих эти самые компьютеры (телефоны, прочие устройства) использовать, катастрофически мал. Речь идет о подготовке сотрудников и контролируемых лиц хотя бы на уровне среднестатистических пользователей.
(Носенко А.В.)
("Административное право и процесс", 2025, N 4)Помимо технической оснащенности будет необходимо в кратчайшие сроки решать вопрос технической безграмотности. Несмотря на повальную компьютеризацию общества, процент людей, умеющих эти самые компьютеры (телефоны, прочие устройства) использовать, катастрофически мал. Речь идет о подготовке сотрудников и контролируемых лиц хотя бы на уровне среднестатистических пользователей.
"Современное корпоративное право: актуальные проблемы теории и практики: монография"
(отв. ред. О.В. Гутников)
("ИЗиСП", "Статут", 2021)<1> Вера человека в непогрешимость компьютера привела к проблеме принятия большого числа неверных решений компьютерными системами еще в 1970-е гг. в США, несмотря на то что квалифицированные работники их контролировали и дорабатывали, см.: Citron Danielle Keats. Technological Due Process. U of Maryland Legal Studies Research. Paper No. 2007-26, Washington University Law Review. 2007. Vol. 85. P. 1249 - 1313. URL: https://ssrn.com/abstract=1012360 (дата обращения: 2 августа 2020 г.).
(отв. ред. О.В. Гутников)
("ИЗиСП", "Статут", 2021)<1> Вера человека в непогрешимость компьютера привела к проблеме принятия большого числа неверных решений компьютерными системами еще в 1970-е гг. в США, несмотря на то что квалифицированные работники их контролировали и дорабатывали, см.: Citron Danielle Keats. Technological Due Process. U of Maryland Legal Studies Research. Paper No. 2007-26, Washington University Law Review. 2007. Vol. 85. P. 1249 - 1313. URL: https://ssrn.com/abstract=1012360 (дата обращения: 2 августа 2020 г.).
"Научно-практический постатейный комментарий к Федеральному закону "О персональных данных"
(2-е издание, переработанное и дополненное)
(Савельев А.И.)
("Статут", 2021)<2> См.: Постановление ЕСПЧ от 12 января 2016 г. по делу "Бэрбулеску (Barbelescu) против Румынии", жалоба N 61496/08. В данном случае речь шла о праве работодателя осуществлять контроль за использованием трафика и просмотр аккаунта мессенджера, используемого работником на рабочем компьютере.
(2-е издание, переработанное и дополненное)
(Савельев А.И.)
("Статут", 2021)<2> См.: Постановление ЕСПЧ от 12 января 2016 г. по делу "Бэрбулеску (Barbelescu) против Румынии", жалоба N 61496/08. В данном случае речь шла о праве работодателя осуществлять контроль за использованием трафика и просмотр аккаунта мессенджера, используемого работником на рабочем компьютере.
Статья: Нормативно-правовое регулирование процессов цифровизации: конституционное измерение
(Шарнина Л.А.)
("Конституционное и муниципальное право", 2023, N 2)При установлении ограничений необходимо исходить из баланса интересов субъектов отношений. Так, использование виртуального офиса (удаленной формы работы) привело к такому явлению, как bossware, - контролю руководителя над сотрудниками с помощью специальных приложений. Разработчики таких инструментов называют их сервисами для анализа рабочего времени, однако при ближайшем рассмотрении они являются программным обеспечением, фиксирующим всю активность пользователя за компьютером. Bossware осуществляет скрининг экрана, отслеживает поисковые запросы, следит, чтобы сотрудник не передал конфиденциальную информацию сторонним лицам, блокирует допуск к социальным сетям. Наиболее сложные bossware-приложения разрешают постоянный доступ к веб-камере, микрофону, нерабочим мессенджерам, паролям и счетам сотрудника. Подобные программы определяют показатели эффективности, с помощью которых регулируются выплаты. Все популярные bossware-решения содержат функцию "тихой" установки: они могут удаленно загружать на устройство (смартфон, ноутбук или планшет) дополнительные модули без уведомления об этом владельцев. Тотальный мониторинг трудовой активности есть не что иное, как претензия на обладание работником как вещью, всем его временем, мыслями и способностями. Однако в условиях удаленной работы специальные формы поддержания связи работника с работодателем, обеспечивающие контроль над процессом и результатами труда, безусловно, необходимы. Желаемое благо, как всегда, находится между двумя крайностями.
(Шарнина Л.А.)
("Конституционное и муниципальное право", 2023, N 2)При установлении ограничений необходимо исходить из баланса интересов субъектов отношений. Так, использование виртуального офиса (удаленной формы работы) привело к такому явлению, как bossware, - контролю руководителя над сотрудниками с помощью специальных приложений. Разработчики таких инструментов называют их сервисами для анализа рабочего времени, однако при ближайшем рассмотрении они являются программным обеспечением, фиксирующим всю активность пользователя за компьютером. Bossware осуществляет скрининг экрана, отслеживает поисковые запросы, следит, чтобы сотрудник не передал конфиденциальную информацию сторонним лицам, блокирует допуск к социальным сетям. Наиболее сложные bossware-приложения разрешают постоянный доступ к веб-камере, микрофону, нерабочим мессенджерам, паролям и счетам сотрудника. Подобные программы определяют показатели эффективности, с помощью которых регулируются выплаты. Все популярные bossware-решения содержат функцию "тихой" установки: они могут удаленно загружать на устройство (смартфон, ноутбук или планшет) дополнительные модули без уведомления об этом владельцев. Тотальный мониторинг трудовой активности есть не что иное, как претензия на обладание работником как вещью, всем его временем, мыслями и способностями. Однако в условиях удаленной работы специальные формы поддержания связи работника с работодателем, обеспечивающие контроль над процессом и результатами труда, безусловно, необходимы. Желаемое благо, как всегда, находится между двумя крайностями.
Статья: Наблюдение и контроль в трудовых отношениях: баланс прав и интересов работников и работодателей
(Офман Е.М.)
("Журнал российского права", 2021, N 11)Ответ очевиден: если работник использует компьютер работодателя, то такое требование законно. Важно при этом иметь в виду, что контроль относительно применения оборудования и других технических средств, предоставленных работодателем в целях выполнения возложенных на работника трудовых обязанностей, возможен исключительно в рабочее время. Если в служебных целях используется личный компьютер работника, то работодатель не вправе требовать у работника установки указанного программного средства. Для этого требуется письменное согласие работника. В случае отказа работника от установки на свой компьютер системы фильтрации веб-трафика работодатель обязан предоставить дистанционному работнику служебный компьютер с установленным программным обеспечением. Несогласие работника с введением новых условий влечет необходимость его перевода на другую работу (должность), исключающую применение системы фильтрации веб-трафика. Отсутствие такой работы (должности) или отказ работника от перевода может инициировать процедуру прекращения трудового договора по п. 7 ч. 1 ст. 77 ТК РФ. Связано это с тем, что применение работодателем указанной системы контроля за использованием работником предоставленного ему оборудования создает реальную возможность получения несанкционированного доступа к личной информации работника, раскрывать которую последний не согласен, не готов, не желает <15>.
(Офман Е.М.)
("Журнал российского права", 2021, N 11)Ответ очевиден: если работник использует компьютер работодателя, то такое требование законно. Важно при этом иметь в виду, что контроль относительно применения оборудования и других технических средств, предоставленных работодателем в целях выполнения возложенных на работника трудовых обязанностей, возможен исключительно в рабочее время. Если в служебных целях используется личный компьютер работника, то работодатель не вправе требовать у работника установки указанного программного средства. Для этого требуется письменное согласие работника. В случае отказа работника от установки на свой компьютер системы фильтрации веб-трафика работодатель обязан предоставить дистанционному работнику служебный компьютер с установленным программным обеспечением. Несогласие работника с введением новых условий влечет необходимость его перевода на другую работу (должность), исключающую применение системы фильтрации веб-трафика. Отсутствие такой работы (должности) или отказ работника от перевода может инициировать процедуру прекращения трудового договора по п. 7 ч. 1 ст. 77 ТК РФ. Связано это с тем, что применение работодателем указанной системы контроля за использованием работником предоставленного ему оборудования создает реальную возможность получения несанкционированного доступа к личной информации работника, раскрывать которую последний не согласен, не готов, не желает <15>.
Статья: Культура работы с документами: проблемы и решения
(Ярославцева Е.Н.)
("Делопроизводство", 2023, N 2)Любой пользователь портала может оценить преимущества указанного курса, получив к нему онлайн-доступ сроком на семь дней. Курс также может использоваться для подготовки работников непосредственно в организации, если установить на рабочий компьютер обучающе-контролирующую систему "Олимпокс".
(Ярославцева Е.Н.)
("Делопроизводство", 2023, N 2)Любой пользователь портала может оценить преимущества указанного курса, получив к нему онлайн-доступ сроком на семь дней. Курс также может использоваться для подготовки работников непосредственно в организации, если установить на рабочий компьютер обучающе-контролирующую систему "Олимпокс".