Как вернуть качественный товар
Подборка наиболее важных документов по запросу Как вернуть качественный товар (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Готовое решение: Как покупатель может вернуть поставщику товар надлежащего качества и получить обратно деньги за него
(КонсультантПлюс, 2026)2. Как покупателю вернуть денежные средства при возврате поставщику товара надлежащего качества
(КонсультантПлюс, 2026)2. Как покупателю вернуть денежные средства при возврате поставщику товара надлежащего качества
Судебная практика
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право: Срок годности
(КонсультантПлюс, 2026)...При таких обстоятельствах, исследовав и оценив имеющиеся в материалах дела доказательства в порядке ст. 71 АПК РФ, учитывая, что ИП... не произвела замену некачественного товара качественным и не возвратила покупателю ранее полученные за товар денежные средства, суд... правомерно удовлетворил исковые требования в части взыскания денежных средств в сумме... руб..."
(КонсультантПлюс, 2026)...При таких обстоятельствах, исследовав и оценив имеющиеся в материалах дела доказательства в порядке ст. 71 АПК РФ, учитывая, что ИП... не произвела замену некачественного товара качественным и не возвратила покупателю ранее полученные за товар денежные средства, суд... правомерно удовлетворил исковые требования в части взыскания денежных средств в сумме... руб..."
Нормативные акты
"КонсультантПлюс: Новости для юриста"Онлайн-торговля: депутатам поступили поправки об уточнении порядка возврата качественного товара (28.07.2026)
Обзор: "КС РФ обобщил свою практику за I квартал 2026 года"
(КонсультантПлюс, 2026)Возврат качественного товара, который потребитель купил дистанционно
(КонсультантПлюс, 2026)Возврат качественного товара, который потребитель купил дистанционно
Ситуация: Как вернуть некачественный товар продавцу?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Также по требованию продавца и за его счет вы должны возвратить товар ненадлежащего качества. При возврате товара по вашей инициативе продавец обязан принять товар ненадлежащего качества. Обратите внимание на то, чтобы возврат товара был задокументирован (п. 5 ст. 503 ГК РФ; п. п. 1, 5 ст. 18 Закона N 2300-1).
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Также по требованию продавца и за его счет вы должны возвратить товар ненадлежащего качества. При возврате товара по вашей инициативе продавец обязан принять товар ненадлежащего качества. Обратите внимание на то, чтобы возврат товара был задокументирован (п. 5 ст. 503 ГК РФ; п. п. 1, 5 ст. 18 Закона N 2300-1).
Путеводитель по сделкам. Поставка. ПокупательВОЗВРАТ ПОСТАВЩИКУ КАЧЕСТВЕННОГО ТОВАРА.
Готовое решение: Как согласовать условие о качестве товара в договоре поставки
(КонсультантПлюс, 2026)Однако конкретный порядок возврата товара ненадлежащего качества и распределения расходов на его замену, ремонт (например, порядок возмещения расходов на транспортировку товара от покупателя к поставщику и обратно) во избежание споров и разногласий рекомендуется установить договором. При этом, если в договоре не согласовано условие о доставке товара за счет покупателя для замены или ремонта, у поставщика возникает риск понести расходы по доставке.
(КонсультантПлюс, 2026)Однако конкретный порядок возврата товара ненадлежащего качества и распределения расходов на его замену, ремонт (например, порядок возмещения расходов на транспортировку товара от покупателя к поставщику и обратно) во избежание споров и разногласий рекомендуется установить договором. При этом, если в договоре не согласовано условие о доставке товара за счет покупателя для замены или ремонта, у поставщика возникает риск понести расходы по доставке.
Готовое решение: Как продавцу вести бухгалтерский и налоговый учет при торговле через маркетплейс
(КонсультантПлюс, 2026)Возврат качественного товара отражайте в том же порядке, что и возврат некачественного.
(КонсультантПлюс, 2026)Возврат качественного товара отражайте в том же порядке, что и возврат некачественного.
Готовое решение: Как облагается НДС у покупателя возврат товара продавцу
(КонсультантПлюс, 2026)Если возвращается качественный товар, то в этом случае товар возвращается в рамках самостоятельной сделки и возврат считается реализацией. Такой возврат рассматривается как операция по экспорту товаров. Значит, сумму НДС по товару, ранее импортированному с территории другого государства - члена ЕАЭС, можно принять к вычету, если вы имеете на него право (Письма Минфина России от 02.12.2025 N 03-07-13/1/116922, от 28.10.2024 N 03-07-13/1/104788, от 31.03.2020 N 03-07-13/1/25489).
(КонсультантПлюс, 2026)Если возвращается качественный товар, то в этом случае товар возвращается в рамках самостоятельной сделки и возврат считается реализацией. Такой возврат рассматривается как операция по экспорту товаров. Значит, сумму НДС по товару, ранее импортированному с территории другого государства - члена ЕАЭС, можно принять к вычету, если вы имеете на него право (Письма Минфина России от 02.12.2025 N 03-07-13/1/116922, от 28.10.2024 N 03-07-13/1/104788, от 31.03.2020 N 03-07-13/1/25489).
Готовое решение: Как отразить возврат товара в налоговом учете по налогу на прибыль
(КонсультантПлюс, 2026)Порядок учета возврата товара в учете покупателя и поставщика зависит от того, какой товар возвращается - качественный или бракованный.
(КонсультантПлюс, 2026)Порядок учета возврата товара в учете покупателя и поставщика зависит от того, какой товар возвращается - качественный или бракованный.
Готовое решение: Как отражать возврат товара в бухгалтерском учете
(КонсультантПлюс, 2026)Если возвращаете качественный товар, бухгалтерские записи такие:
(КонсультантПлюс, 2026)Если возвращаете качественный товар, бухгалтерские записи такие:
Ситуация: Какие товары нельзя вернуть или обменять?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Товары ненадлежащего качества, не подлежащие возврату или обмену
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Товары ненадлежащего качества, не подлежащие возврату или обмену
Готовое решение: НДС при импорте из стран, не входящих в ЕАЭС
(КонсультантПлюс, 2026)Если при возврате товара ненадлежащего качества НДС не начисляется, то налог, уплаченный при ввозе такого товара и принятый к вычету, нужно восстановить. Этот налог в целях налогообложения прибыли учитывается в составе прочих расходов (пп. 2 п. 3 ст. 170, пп. 1 п. 1 ст. 264 НК РФ, Письмо Минфина России от 11.11.2019 N 03-07-08/86241).
(КонсультантПлюс, 2026)Если при возврате товара ненадлежащего качества НДС не начисляется, то налог, уплаченный при ввозе такого товара и принятый к вычету, нужно восстановить. Этот налог в целях налогообложения прибыли учитывается в составе прочих расходов (пп. 2 п. 3 ст. 170, пп. 1 п. 1 ст. 264 НК РФ, Письмо Минфина России от 11.11.2019 N 03-07-08/86241).