Гарантийный срок товара
Подборка наиболее важных документов по запросу Гарантийный срок товара (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Перечень позиций высших судов к ст. 200 ГК РФ "Начало течения срока исковой давности"2.1.11.1. К исковым требованиям потребителя, связанным с недостатками товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, применяются общие правила исчисления срока исковой давности (позиция КС РФ, ВС РФ) >>>
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Путеводитель по договорной работе. Поставка. Рекомендации по заключению договора4.2.3. Порядок и сроки гарантийного обслуживания
Ситуация: Какие сроки предусмотрены для предъявления и рассмотрения требований по недостаткам товара?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Справка. Исчисление гарантийного срока, срока службы и срока годности товара
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Справка. Исчисление гарантийного срока, срока службы и срока годности товара
Нормативные акты
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ
(ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)Статья 471. Исчисление гарантийного срока
(ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)Статья 471. Исчисление гарантийного срока
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 28.12.2025, с изм. от 17.02.2026)
"О защите прав потребителей"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2026)2. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.
(ред. от 28.12.2025, с изм. от 17.02.2026)
"О защите прав потребителей"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2026)2. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.
Формы
Ситуация: Каковы сроки предъявления претензии для защиты прав потребителей?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)1.2. Сроки предъявления требований по недостаткам в комплектующих изделиях и составных частях товара с гарантийным сроком
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)1.2. Сроки предъявления требований по недостаткам в комплектующих изделиях и составных частях товара с гарантийным сроком
Готовое решение: Как составить трудовой договор на выполнение сезонных работ
(КонсультантПлюс, 2026)в нормативных правовых актах уполномоченных органов субъектов РФ. Например, время наступления сезонов по временам года (зимний, весенний, летний, осенний) можно узнать в нормативном правовом акте субъекта РФ, которым они установлены в целях исчисления гарантийных сроков и сроков службы сезонных товаров с учетом абз. 2 п. 2 ст. 19 Закона о защите прав потребителей (Руководство, утвержденное Приказом Роструда от 11.11.2022 N 253).
(КонсультантПлюс, 2026)в нормативных правовых актах уполномоченных органов субъектов РФ. Например, время наступления сезонов по временам года (зимний, весенний, летний, осенний) можно узнать в нормативном правовом акте субъекта РФ, которым они установлены в целях исчисления гарантийных сроков и сроков службы сезонных товаров с учетом абз. 2 п. 2 ст. 19 Закона о защите прав потребителей (Руководство, утвержденное Приказом Роструда от 11.11.2022 N 253).
Готовое решение: Какие внереализационные доходы облагаются НДС
(КонсультантПлюс, 2026)Например, НДС нужно начислить при получении дополнительной платы за увеличение срока гарантийного обслуживания товара (пп. 2 п. 1 ст. 162 НК РФ, Письмо Минфина России от 10.07.2017 N 03-07-07/43587).
(КонсультантПлюс, 2026)Например, НДС нужно начислить при получении дополнительной платы за увеличение срока гарантийного обслуживания товара (пп. 2 п. 1 ст. 162 НК РФ, Письмо Минфина России от 10.07.2017 N 03-07-07/43587).
Готовое решение: Как составить претензию к поставщику
(КонсультантПлюс, 2026)Уточните, когда вы обнаружили дефект (при приемке, при эксплуатации), укажите дату обнаружения. Если договором установлен срок приемки, гарантийный срок или срок годности на товар и вы обнаружили дефект в его пределах - отметьте это и дайте ссылку на пункт договора про такой срок.
(КонсультантПлюс, 2026)Уточните, когда вы обнаружили дефект (при приемке, при эксплуатации), укажите дату обнаружения. Если договором установлен срок приемки, гарантийный срок или срок годности на товар и вы обнаружили дефект в его пределах - отметьте это и дайте ссылку на пункт договора про такой срок.
Ситуация: Что делать, если отказали в гарантийном ремонте товара?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Гарантийный срок - период, устанавливаемый изготовителем или продавцом (если гарантийный срок не установлен изготовителем), в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования покупателя, связанные с недостатками товара (п. п. 6, 7 ст. 5, п. 6 ст. 18 Закона N 2300-1; п. 2 ст. 470 ГК РФ).
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Гарантийный срок - период, устанавливаемый изготовителем или продавцом (если гарантийный срок не установлен изготовителем), в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования покупателя, связанные с недостатками товара (п. п. 6, 7 ст. 5, п. 6 ст. 18 Закона N 2300-1; п. 2 ст. 470 ГК РФ).
Готовое решение: Какие особенности учесть при закупке продуктов и услуг общественного питания по Закону N 44-ФЗ
(КонсультантПлюс, 2026)Заказчик вправе установить требование об обеспечении гарантийных обязательств, если в извещении о закупке установлены требования к гарантии качества товара (услуги), к гарантийному сроку и (или) объему предоставления гарантий, к гарантийному обслуживанию (ч. 4 ст. 33, ч. 2.2 ст. 96 Закона N 44-ФЗ). Исключений из этого правила для продуктов питания не предусмотрено.
(КонсультантПлюс, 2026)Заказчик вправе установить требование об обеспечении гарантийных обязательств, если в извещении о закупке установлены требования к гарантии качества товара (услуги), к гарантийному сроку и (или) объему предоставления гарантий, к гарантийному обслуживанию (ч. 4 ст. 33, ч. 2.2 ст. 96 Закона N 44-ФЗ). Исключений из этого правила для продуктов питания не предусмотрено.
Ситуация: Как осуществляется гарантийный ремонт товара?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)6. Продление гарантийного срока на товар в случае гарантийного ремонта
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)6. Продление гарантийного срока на товар в случае гарантийного ремонта
Ответы на часто задаваемые вопросы к ст. 18 Закона о ЗПП
(КонсультантПлюс, 2026)12. В течение какого времени потребитель может предъявить требования, связанные с недостатками товара, гарантийный срок на который не установлен или истек?
(КонсультантПлюс, 2026)12. В течение какого времени потребитель может предъявить требования, связанные с недостатками товара, гарантийный срок на который не установлен или истек?
Вопрос: Организация продала товар ненадлежащего качества. Во время гарантийного срока продавцом произведен ремонт товара, товар работает исправно, но покупатель при его продаже понес убытки. Вправе ли покупатель требовать возмещения понесенных убытков в связи с продажей данного товара?
(Консультация эксперта, 2025)Вопрос: Организация продала товар ненадлежащего качества. Во время гарантийного срока продавцом произведен ремонт товара, товар работает исправно, но покупатель при его продаже понес убытки. Вправе ли покупатель требовать возмещения понесенных убытков в связи с продажей данного товара?
(Консультация эксперта, 2025)Вопрос: Организация продала товар ненадлежащего качества. Во время гарантийного срока продавцом произведен ремонт товара, товар работает исправно, но покупатель при его продаже понес убытки. Вправе ли покупатель требовать возмещения понесенных убытков в связи с продажей данного товара?