Финансовый уполномоченный страховка кредит
Подборка наиболее важных документов по запросу Финансовый уполномоченный страховка кредит (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 6 "Полная стоимость потребительского кредита (займа)" Федерального закона "О потребительском кредите (займе)"При таких обстоятельствах, суд посчитал, что выводы Финансового уполномоченного о том, что плата за участие в Программе страхования, она же страховая премия, подлежала включению в полную стоимость кредита, являются неверными."
Определение Второго кассационного суда общей юрисдикции от 26.11.2024 по делу N 8Г-23729/2024, 88-27622/2024 (УИД 69RS0037-02-2023-002814-61)
Категория спора: Кредит.
Требования заимодавца: Об отмене решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг о возврате платы за дополнительную услугу при предоставлении потребительского кредита.
Обстоятельства: Отсутствие у заемщика после досрочного исполнения обязательств по кредитному договору экономической заинтересованности в участии в программе страхования не является безусловным основанием к возврату платы за подключение к договору страхования пропорционально неистекшему периоду действия данного договора.
Решение: Удовлетворено.Суд апелляционной инстанции учел условия договора страхования, и придя к выводу, что он является самостоятельным договором, не был заключен в целях обеспечения обязательств по кредиту и не прекращается в связи с исполнением страхователем обязательств по кредитному договору, обоснованно усмотрел основания для отмены решения финансового уполномоченного в части взыскания части страховой премии с Банка, поскольку досрочное погашение кредита заемщиком не влечет за собой досрочного прекращения договора личного страхования в соответствии с п. 1 ст. 958 ГК РФ, равно как и возникновения у Банка самостоятельной обязанности по возврату страховой премии.
Категория спора: Кредит.
Требования заимодавца: Об отмене решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг о возврате платы за дополнительную услугу при предоставлении потребительского кредита.
Обстоятельства: Отсутствие у заемщика после досрочного исполнения обязательств по кредитному договору экономической заинтересованности в участии в программе страхования не является безусловным основанием к возврату платы за подключение к договору страхования пропорционально неистекшему периоду действия данного договора.
Решение: Удовлетворено.Суд апелляционной инстанции учел условия договора страхования, и придя к выводу, что он является самостоятельным договором, не был заключен в целях обеспечения обязательств по кредиту и не прекращается в связи с исполнением страхователем обязательств по кредитному договору, обоснованно усмотрел основания для отмены решения финансового уполномоченного в части взыскания части страховой премии с Банка, поскольку досрочное погашение кредита заемщиком не влечет за собой досрочного прекращения договора личного страхования в соответствии с п. 1 ст. 958 ГК РФ, равно как и возникновения у Банка самостоятельной обязанности по возврату страховой премии.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Спор о взыскании страхового возмещения по договорам личного страхования (по риску "жизнь и здоровье") (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2026)С 28.11.2019 потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к страховщику только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению (ч. 2 ст. 25 и ч. 6 ст. 32 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг") (абз. 8 п. 4 Обзора практики рассмотрения судами споров, возникающих из отношений по добровольному личному страхованию, связанному с предоставлением потребительского кредита, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 05.06.2019). Более подробно вопросы и случаи обращения к финансовому уполномоченному рассматриваются в Разъяснениях по вопросам, связанным с применением Федерального закона от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", утв. Президиумом Верховного Суда РФ 18.03.2020.
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2026)С 28.11.2019 потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к страховщику только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению (ч. 2 ст. 25 и ч. 6 ст. 32 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг") (абз. 8 п. 4 Обзора практики рассмотрения судами споров, возникающих из отношений по добровольному личному страхованию, связанному с предоставлением потребительского кредита, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 05.06.2019). Более подробно вопросы и случаи обращения к финансовому уполномоченному рассматриваются в Разъяснениях по вопросам, связанным с применением Федерального закона от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", утв. Президиумом Верховного Суда РФ 18.03.2020.
Статья: Институт финансового омбудсмена в России и странах Евросоюза: доводы за и против
(Петрухин М.В., Петрухина А.Н.)
("Вестник гражданского процесса", 2021, N 1)- к страховым организациям по иным видам страхования с 28 ноября 2019 г. (ч. 2 ст. 25 и ч. 6 ст. 32 Закона о финансовом уполномоченном, абз. 8 п. 4 Обзора практики рассмотрения судами споров, возникающих из отношений по добровольному личному страхованию, связанному с предоставлением потребительского кредита, утв. Президиумом ВС РФ 5 июня 2019 г.);
(Петрухин М.В., Петрухина А.Н.)
("Вестник гражданского процесса", 2021, N 1)- к страховым организациям по иным видам страхования с 28 ноября 2019 г. (ч. 2 ст. 25 и ч. 6 ст. 32 Закона о финансовом уполномоченном, абз. 8 п. 4 Обзора практики рассмотрения судами споров, возникающих из отношений по добровольному личному страхованию, связанному с предоставлением потребительского кредита, утв. Президиумом ВС РФ 5 июня 2019 г.);
Нормативные акты
"Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 23.10.2024)Суд первой инстанции, исследовав и оценив доказательства, а также дав толкование условиям договора, пришел к выводу о том, что плата за услуги банка по подключению к Программе страхования внесена за весь период оказания этой услуги, а следовательно, потребитель вправе был отказаться от нее в связи с досрочным погашением кредита и прекращением отношений с банком как с кредитором. При этом судом признан правильным вывод финансового уполномоченного о прекращении договора страхования в отношении Ф., поскольку возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска для имущественных интересов заемщика прекратилось.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 23.10.2024)Суд первой инстанции, исследовав и оценив доказательства, а также дав толкование условиям договора, пришел к выводу о том, что плата за услуги банка по подключению к Программе страхования внесена за весь период оказания этой услуги, а следовательно, потребитель вправе был отказаться от нее в связи с досрочным погашением кредита и прекращением отношений с банком как с кредитором. При этом судом признан правильным вывод финансового уполномоченного о прекращении договора страхования в отношении Ф., поскольку возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска для имущественных интересов заемщика прекратилось.
"Обзор практики рассмотрения судами споров, возникающих из отношений по добровольному личному страхованию, связанному с предоставлением потребительского кредита"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 05.06.2019)Следует отметить, что с 28 ноября 2019 г. потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к страховщику только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению (ч. 2 ст. 25 и ч. 6 ст. 32 Федерального закона от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг").
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 05.06.2019)Следует отметить, что с 28 ноября 2019 г. потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к страховщику только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению (ч. 2 ст. 25 и ч. 6 ст. 32 Федерального закона от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг").
Статья: Анализ и оценка нормативно-правового регулирования эффективности страховых продуктов, предлагаемых для граждан в Российской Федерации
(Цыганов А.А., Языков А.Д.)
("Банковское право", 2023, N 3)В 2018 г. для упорядочивания практики защиты прав потребителей финансовых и, в частности, страховых услуг был создан специализированный институт обязательной досудебной защиты - Уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг (Финансовый омбудсмен). Созданный механизм, предусматривающий обязательный претензионный порядок, возможность сторонам самостоятельно урегулировать спор и значительный штраф для финансовых организаций в случае проигрыша спора, позволил радикально изменить политику финансовых организаций в части очевидных злоупотреблений договорным правом (а также снизить нагрузку на суды общей юрисдикции). Появление механизма Финансового омбудсмена привело к повышению уровня обеспеченности прав и законных интересов потребителей финансовых (и страховых в том числе) услуг.
(Цыганов А.А., Языков А.Д.)
("Банковское право", 2023, N 3)В 2018 г. для упорядочивания практики защиты прав потребителей финансовых и, в частности, страховых услуг был создан специализированный институт обязательной досудебной защиты - Уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг (Финансовый омбудсмен). Созданный механизм, предусматривающий обязательный претензионный порядок, возможность сторонам самостоятельно урегулировать спор и значительный штраф для финансовых организаций в случае проигрыша спора, позволил радикально изменить политику финансовых организаций в части очевидных злоупотреблений договорным правом (а также снизить нагрузку на суды общей юрисдикции). Появление механизма Финансового омбудсмена привело к повышению уровня обеспеченности прав и законных интересов потребителей финансовых (и страховых в том числе) услуг.
"Научно-практический комментарий к Федеральному закону от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг"
(постатейный)
(под общ. ред. Ю.В. Воронина)
(отв. ред. Н.А. Поветкина)
("Проспект", 2022)Споры о защите прав потребителей финансовых услуг составляют довольно значительную часть споров, рассматриваемых судами общей юрисдикции <1>. Благодаря введению в Российской Федерации института финансового уполномоченного и, соответственно, расширению сферы применения досудебного порядка урегулирования споров с участием потребителей количество судебных дел, вытекающих из требований граждан в сфере страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств сократилось еще в 2019 г. на 40% <2>.
(постатейный)
(под общ. ред. Ю.В. Воронина)
(отв. ред. Н.А. Поветкина)
("Проспект", 2022)Споры о защите прав потребителей финансовых услуг составляют довольно значительную часть споров, рассматриваемых судами общей юрисдикции <1>. Благодаря введению в Российской Федерации института финансового уполномоченного и, соответственно, расширению сферы применения досудебного порядка урегулирования споров с участием потребителей количество судебных дел, вытекающих из требований граждан в сфере страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств сократилось еще в 2019 г. на 40% <2>.
Ситуация: Как досрочно погасить потребительский кредит и вернуть часть страховой премии?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Отказ страховой организации в возврате части страховой премии по договору добровольного личного страхования при досрочном погашении кредита можно обжаловать в суде.
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Отказ страховой организации в возврате части страховой премии по договору добровольного личного страхования при досрочном погашении кредита можно обжаловать в суде.
Статья: Досудебный порядок урегулирования споров финансовым уполномоченным: проблемы правового регулирования
(Зайков Д.Е.)
("Арбитражный и гражданский процесс", 2022, N 9)<11> Лысова Ю.В. Актуальные проблемы защиты прав потребителей при выдаче кредита и его страховом обеспечении // Вестник Университета имени О.Е. Кутафина (МГЮА). 2020. N 8. С. 49.
(Зайков Д.Е.)
("Арбитражный и гражданский процесс", 2022, N 9)<11> Лысова Ю.В. Актуальные проблемы защиты прав потребителей при выдаче кредита и его страховом обеспечении // Вестник Университета имени О.Е. Кутафина (МГЮА). 2020. N 8. С. 49.