Договор аренды Закон о защите прав потребителя
Подборка наиболее важных документов по запросу Договор аренды Закон о защите прав потребителя (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Определение Девятого кассационного суда общей юрисдикции от 04.04.2024 N 88-2839/2024
Категория спора: Причинение вреда имуществу.
Требования потерпевшего: 1) О возмещении ущерба; 2) О взыскании компенсации морального вреда; 3) О взыскании штрафа.
Обстоятельства: Истец ссылается на то, что ввиду ненадлежащего исполнения ответчиком обязанностей по уборке снега с кровли произошел прорыв воды, в результате чего повреждено принадлежащее ему на праве собственности нежилое помещение.
Решение: 1) Удовлетворено; 2) Удовлетворено; 3) Удовлетворено в части.Доводы кассационной жалобы о необоснованном применении к спорным правоотношениям положений Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" о незаконности судебных постановлений не свидетельствуют, поскольку судами установлено, что нежилое помещение приобретено истцом и используется в личных целях, ввиду чего по смыслу преамбулы к названному закону истец пользуется полным объемом прав потребителя в правоотношениях с ТСЖ, закрепленных в Законе Российской Федерации "О защите прав потребителей". Представленная в материалы дела копия договора аренды помещения от ДД.ММ.ГГГГ об осуществлении предпринимательской деятельности истцом не свидетельствует.
Категория спора: Причинение вреда имуществу.
Требования потерпевшего: 1) О возмещении ущерба; 2) О взыскании компенсации морального вреда; 3) О взыскании штрафа.
Обстоятельства: Истец ссылается на то, что ввиду ненадлежащего исполнения ответчиком обязанностей по уборке снега с кровли произошел прорыв воды, в результате чего повреждено принадлежащее ему на праве собственности нежилое помещение.
Решение: 1) Удовлетворено; 2) Удовлетворено; 3) Удовлетворено в части.Доводы кассационной жалобы о необоснованном применении к спорным правоотношениям положений Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" о незаконности судебных постановлений не свидетельствуют, поскольку судами установлено, что нежилое помещение приобретено истцом и используется в личных целях, ввиду чего по смыслу преамбулы к названному закону истец пользуется полным объемом прав потребителя в правоотношениях с ТСЖ, закрепленных в Законе Российской Федерации "О защите прав потребителей". Представленная в материалы дела копия договора аренды помещения от ДД.ММ.ГГГГ об осуществлении предпринимательской деятельности истцом не свидетельствует.
Апелляционное определение Волгоградского областного суда от 28.03.2024 N 33-3819/2024 (УИД 34MS0140-01-2023-003795-30)
Категория спора: Аренда транспортных средств.
Требования арендодателя: 1) О взыскании штрафа; 2) О взыскании убытков.
Требования арендатора: 3) О признании договора недействительным.
Обстоятельства: Истец указал, что при использовании автомобиля ответчик допустил нарушения условий договора.
Решение: 1) Удовлетворено в части; 2) Удовлетворено в части; 3) Отказано.В рассматриваемом случае иск был предъявлен ООО "БИ-БИ.КАР" по правилам о договорной подсудности, а встречный иск Д. по правилам ч. 2 ст. 32 ГПК РФ, то есть в суд по месту рассмотрения первоначального иска, что, вопреки доводам апелляционной жалобы не свидетельствует о том, что п. 9.2 договора аренды ущемляют права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей.
Категория спора: Аренда транспортных средств.
Требования арендодателя: 1) О взыскании штрафа; 2) О взыскании убытков.
Требования арендатора: 3) О признании договора недействительным.
Обстоятельства: Истец указал, что при использовании автомобиля ответчик допустил нарушения условий договора.
Решение: 1) Удовлетворено в части; 2) Удовлетворено в части; 3) Отказано.В рассматриваемом случае иск был предъявлен ООО "БИ-БИ.КАР" по правилам о договорной подсудности, а встречный иск Д. по правилам ч. 2 ст. 32 ГПК РФ, то есть в суд по месту рассмотрения первоначального иска, что, вопреки доводам апелляционной жалобы не свидетельствует о том, что п. 9.2 договора аренды ущемляют права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Договор каршеринга: разграничение видов в зависимости от круга участников
(Вавилин В.Е.)
("Цивилист", 2024, N 2)Вместе с тем взаимодействие арендатора с владельцем агрегатора, опосредующим заключение и исполнение договора краткосрочной аренды, должно подчиняться нормам Закона "О защите прав потребителей" в части обеспечения потребителя полной и достоверной информацией в отношении объекта аренды.
(Вавилин В.Е.)
("Цивилист", 2024, N 2)Вместе с тем взаимодействие арендатора с владельцем агрегатора, опосредующим заключение и исполнение договора краткосрочной аренды, должно подчиняться нормам Закона "О защите прав потребителей" в части обеспечения потребителя полной и достоверной информацией в отношении объекта аренды.
Статья: Правовое регулирование каршеринга: научно-практический комментарий
(Кораев К.Б.)
("Юрист", 2023, N 8)Поскольку на договор аренды транспортного средства без экипажа и лицензионный договор распространяется действие норм Закона о защите прав потребителей, то их также следует признать публичными договорами (ст. 426 ГК РФ). Кроме того, следует согласиться с мнением, что предлагаемый к заключению договор аренды транспортного средства является договором присоединения (ст. 428 ГК РФ) <11>, так как потребитель не может повлиять на выдвинутые исполнителем условия и вынужден соглашаться на фактически диктуемые ему условия.
(Кораев К.Б.)
("Юрист", 2023, N 8)Поскольку на договор аренды транспортного средства без экипажа и лицензионный договор распространяется действие норм Закона о защите прав потребителей, то их также следует признать публичными договорами (ст. 426 ГК РФ). Кроме того, следует согласиться с мнением, что предлагаемый к заключению договор аренды транспортного средства является договором присоединения (ст. 428 ГК РФ) <11>, так как потребитель не может повлиять на выдвинутые исполнителем условия и вынужден соглашаться на фактически диктуемые ему условия.
Нормативные акты
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17
"О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"51. Разрешая дела по спорам об уступке требований, вытекающих из кредитных договоров с потребителями (физическими лицами), суд должен иметь в виду, что Законом о защите прав потребителей не предусмотрено право банка, иной кредитной организации передавать право требования по кредитному договору с потребителем (физическим лицом) лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, если иное не установлено законом или договором, содержащим данное условие, которое было согласовано сторонами при его заключении.
"О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"51. Разрешая дела по спорам об уступке требований, вытекающих из кредитных договоров с потребителями (физическими лицами), суд должен иметь в виду, что Законом о защите прав потребителей не предусмотрено право банка, иной кредитной организации передавать право требования по кредитному договору с потребителем (физическим лицом) лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, если иное не установлено законом или договором, содержащим данное условие, которое было согласовано сторонами при его заключении.
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 25.06.2024 N 19
"О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества"Если иное законом не предусмотрено, в договоре страхования имущества, заключенном с гражданином-потребителем, запрет на замену выгодоприобретателя не допускается (статья 16 Закона о защите прав потребителей).
"О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества"Если иное законом не предусмотрено, в договоре страхования имущества, заключенном с гражданином-потребителем, запрет на замену выгодоприобретателя не допускается (статья 16 Закона о защите прав потребителей).
Вопрос: Должен ли банк уведомить налоговый орган об открытии счетов физлицу для внесения залога за ключи от сейфовой ячейки и страхового депозита по сейфовой ячейке?
(Консультация эксперта, 2023)Договором аренды сейфовой ячейки может быть предусмотрена обязанность клиента по внесению страхового депозита в счет обеспечения клиентом своих договорных обязательств. При этом, если в договоре аренды будет предусмотрено, что в случае несогласия потребителя с условием договора о внесении суммы страхового депозита либо невнесении указанной суммы соответствующие услуги клиенту оказаны банком не будут, такие условия будут являться противоречащими п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (Постановление Арбитражного суда Северо-Западного округа от 14.09.2017 N Ф07-6522/2017, Ф07-7363/2017 по делу N А44-8486/2016).
(Консультация эксперта, 2023)Договором аренды сейфовой ячейки может быть предусмотрена обязанность клиента по внесению страхового депозита в счет обеспечения клиентом своих договорных обязательств. При этом, если в договоре аренды будет предусмотрено, что в случае несогласия потребителя с условием договора о внесении суммы страхового депозита либо невнесении указанной суммы соответствующие услуги клиенту оказаны банком не будут, такие условия будут являться противоречащими п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (Постановление Арбитражного суда Северо-Западного округа от 14.09.2017 N Ф07-6522/2017, Ф07-7363/2017 по делу N А44-8486/2016).
"Правовое регулирование новых видов предпринимательской деятельности: практическое пособие"
(Абрамов В.Ю., Абрамов Ю.В.)
("Юстицинформ", 2023)Во-вторых, деятельность коворкинг-центра базируется на договорной конструкции, характеризующейся публичным характером в отношениях с гражданами, обращающимися за такой услугой, и, соответственно, к таким отношениям подлежит применению Закон о защите прав потребителей.
(Абрамов В.Ю., Абрамов Ю.В.)
("Юстицинформ", 2023)Во-вторых, деятельность коворкинг-центра базируется на договорной конструкции, характеризующейся публичным характером в отношениях с гражданами, обращающимися за такой услугой, и, соответственно, к таким отношениям подлежит применению Закон о защите прав потребителей.
Статья: Спор о взыскании ущерба с управляющей компании (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Статья: Ответственность за нарушение продавцом сроков передачи апартаментов: к вопросу о защите прав потребителей
(Синцов Г.В., Прохоров А.А.)
("Правовые вопросы недвижимости", 2021, N 1)<8> В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" "условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными".
(Синцов Г.В., Прохоров А.А.)
("Правовые вопросы недвижимости", 2021, N 1)<8> В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" "условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными".
Статья: Спор о защите прав потребителей при невыполнении (ненадлежащем выполнении) обязательств турагентами и туроператорами (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Вопрос: Может ли организация сдавать в аренду автомобили физическим лицам, не зарегистрированным в качестве ИП?
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)Каршеринг по своей сути является оказанием услуги, в связи с чем на договор аренды транспортного средства без экипажа и лицензионный договор помимо общих положений ГК РФ распространяется действие норм Закона РФ "О защите прав потребителей" (Апелляционное определение Московского городского суда от 02.09.2024 N 33-41956/2024 (УИД 77RS0003-02-2024-002293-41).
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)Каршеринг по своей сути является оказанием услуги, в связи с чем на договор аренды транспортного средства без экипажа и лицензионный договор помимо общих положений ГК РФ распространяется действие норм Закона РФ "О защите прав потребителей" (Апелляционное определение Московского городского суда от 02.09.2024 N 33-41956/2024 (УИД 77RS0003-02-2024-002293-41).
"Постатейный комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации. Часть вторая"
(Гришаев С.П., Свит Ю.П., Богачева Т.В.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2021)Так, можно упомянуть Федеральный закон от 27 февраля 2003 г. N 29-ФЗ "Об особенностях управления и распоряжения имуществом железнодорожного транспорта", Закон РФ о недрах, Федеральный закон от 25.06.2002 N 73-ФЗ "Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации". Кроме того, нормы, регулирующие договор проката, содержатся в Законе о защите прав потребителей, договор лизинга - в Законе о финансовой аренде (лизинге).
(Гришаев С.П., Свит Ю.П., Богачева Т.В.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2021)Так, можно упомянуть Федеральный закон от 27 февраля 2003 г. N 29-ФЗ "Об особенностях управления и распоряжения имуществом железнодорожного транспорта", Закон РФ о недрах, Федеральный закон от 25.06.2002 N 73-ФЗ "Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации". Кроме того, нормы, регулирующие договор проката, содержатся в Законе о защите прав потребителей, договор лизинга - в Законе о финансовой аренде (лизинге).
"Комментарий к Федеральному закону от 2 декабря 1990 г. N 395-1 "О банках и банковской деятельности"
(постатейный)
(Алексеева Д.Г., Пешкова (Белогорцева) Х.В., Рождественская Т.Э., Демьянец М.В., Пушкин А.В., Решетина Е.Н., Рябова Е.В., Холкина М.Г., Чернусь Н.Ю., Шпинев Ю.С., Котухов С.А.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2022)К правоотношениям сторон по хранению ценностей в индивидуальном банковском сейфе применимы, помимо специальных положений ст. 922 ГК, также и общие нормы о возмездном оказании услуг - ст. 782 ГК и ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", в соответствии с которыми потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Условия договоров о безусловном невозвращении арендной платы за неиспользованный срок аренды сейфа этим нормам противоречат (см., например, Апелляционное определение Московского городского суда от 16.01.2013 по делу N 11-1201);
(постатейный)
(Алексеева Д.Г., Пешкова (Белогорцева) Х.В., Рождественская Т.Э., Демьянец М.В., Пушкин А.В., Решетина Е.Н., Рябова Е.В., Холкина М.Г., Чернусь Н.Ю., Шпинев Ю.С., Котухов С.А.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2022)К правоотношениям сторон по хранению ценностей в индивидуальном банковском сейфе применимы, помимо специальных положений ст. 922 ГК, также и общие нормы о возмездном оказании услуг - ст. 782 ГК и ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", в соответствии с которыми потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Условия договоров о безусловном невозвращении арендной платы за неиспользованный срок аренды сейфа этим нормам противоречат (см., например, Апелляционное определение Московского городского суда от 16.01.2013 по делу N 11-1201);
"Движимое имущество: что, где и как арендовать"
(выпуск 6)
(Тарасенкова А.Н.)
("Редакция "Российской газеты", 2021)Суды указывают на то, что отношения, связанные с прокатом, регулируются правилами § 2 гл. 34 ГК РФ или общими положениями о договоре аренды (если сделки совершаются между гражданами). Имущество, которое берется напрокат у компании, используется, как правило, для потребительских целей (если иное не следует из существа обязательства, п. 1 ст. 626 ГК РФ). Вот и получается, что организация, которая сдает вещи напрокат, должна обеспечивать потребителю принадлежащие ему права по Закону о защите прав потребителей.
(выпуск 6)
(Тарасенкова А.Н.)
("Редакция "Российской газеты", 2021)Суды указывают на то, что отношения, связанные с прокатом, регулируются правилами § 2 гл. 34 ГК РФ или общими положениями о договоре аренды (если сделки совершаются между гражданами). Имущество, которое берется напрокат у компании, используется, как правило, для потребительских целей (если иное не следует из существа обязательства, п. 1 ст. 626 ГК РФ). Вот и получается, что организация, которая сдает вещи напрокат, должна обеспечивать потребителю принадлежащие ему права по Закону о защите прав потребителей.