Что считать претензией
Подборка наиболее важных документов по запросу Что считать претензией (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Перечень позиций высших судов к ст. 126 АПК РФ "Документы, прилагаемые к исковому заявлению"6.2.6. Досудебный порядок урегулирования спора путем направления претензии через Интернет считается соблюденным, только если такой способ установлен НПА, предусмотрен в договоре либо является обычной практикой сторон (позиция ВС РФ) >>>
Перечень позиций высших судов к ст. 317.1 ГК РФ "Проценты по денежному обязательству"1.3.1. Если кредитором соблюден претензионный порядок в отношении суммы основного долга, считается соблюденным и претензионный порядок в отношении процентов по денежному обязательству (позиция ВС РФ) >>>
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Готовое решение: Как соблюсти досудебный (претензионный) порядок урегулирования спора
(КонсультантПлюс, 2025)3. Когда претензия считается полученной
(КонсультантПлюс, 2025)3. Когда претензия считается полученной
"Проблемы строительного права: сборник статей"
(выпуск 3)
(сост. и отв. ред. Н.Б. Щербаков)
("Статут", 2024)Является ли это новым уведомлением и, как следствие, новым спором и были ли у адъюдикатора полномочия на вынесение решения? Как следует толковать понятия спора и претензии и в каком случае претензии можно считать новыми, инициирующими обособленный спор по иным основаниям <1>?
(выпуск 3)
(сост. и отв. ред. Н.Б. Щербаков)
("Статут", 2024)Является ли это новым уведомлением и, как следствие, новым спором и были ли у адъюдикатора полномочия на вынесение решения? Как следует толковать понятия спора и претензии и в каком случае претензии можно считать новыми, инициирующими обособленный спор по иным основаниям <1>?
Готовое решение: Как предъявить (выставить) претензию при неисполнении или ненадлежащем исполнении договора
(КонсультантПлюс, 2025)1.1. Какой срок для предъявления претензии считается разумным
(КонсультантПлюс, 2025)1.1. Какой срок для предъявления претензии считается разумным
Готовое решение: Как составить претензию по качеству работ, выполненных по договору подряда
(КонсультантПлюс, 2025)Какая сумма считается разумной в случае направления претензии о возмещении расходов на устранение недостатков
(КонсультантПлюс, 2025)Какая сумма считается разумной в случае направления претензии о возмещении расходов на устранение недостатков
Готовое решение: В чем может выражаться признание претензии и какие последствия оно влечет
(КонсультантПлюс, 2025)Ваш контрагент может признать претензию разными способами. Например, он может попросить вас отсрочить исполнение обязательства. Если вы зафиксируете с должником состояние обязательств и подпишете акт сверки взаимных расчетов, такие действия также считаются признанием претензии. Главное, чтобы оно исходило от уполномоченного лица должника.
(КонсультантПлюс, 2025)Ваш контрагент может признать претензию разными способами. Например, он может попросить вас отсрочить исполнение обязательства. Если вы зафиксируете с должником состояние обязательств и подпишете акт сверки взаимных расчетов, такие действия также считаются признанием претензии. Главное, чтобы оно исходило от уполномоченного лица должника.
Готовое решение: Как прописать в договоре условие о претензионном порядке урегулирования споров
(КонсультантПлюс, 2025)Чтобы досудебный порядок считался соблюденным, претензия по качеству товара должна содержать:
(КонсультантПлюс, 2025)Чтобы досудебный порядок считался соблюденным, претензия по качеству товара должна содержать:
Готовое решение: Как возместить убытки
(КонсультантПлюс, 2025)Досудебный порядок также считается соблюденным, если претензия направлена в том числе по адресу, указанному в договоре (п. 4 Обзора, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 22.07.2020). Направление претензии по адресу электронной почты (иным образом с использованием информационно-телекоммуникационной сети) подтверждает соблюдение досудебного порядка, только если этот порядок установлен нормативным правовым актом, явно и недвусмысленно предусмотрен в договоре либо данный способ переписки является обычной сложившейся деловой практикой между сторонами и ранее обмен корреспонденцией осуществлялся в том числе таким образом (п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 N 18).
(КонсультантПлюс, 2025)Досудебный порядок также считается соблюденным, если претензия направлена в том числе по адресу, указанному в договоре (п. 4 Обзора, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 22.07.2020). Направление претензии по адресу электронной почты (иным образом с использованием информационно-телекоммуникационной сети) подтверждает соблюдение досудебного порядка, только если этот порядок установлен нормативным правовым актом, явно и недвусмысленно предусмотрен в договоре либо данный способ переписки является обычной сложившейся деловой практикой между сторонами и ранее обмен корреспонденцией осуществлялся в том числе таким образом (п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 N 18).
Готовое решение: Когда прерывается срок исковой давности и какие последствия это влечет
(КонсультантПлюс, 2025)Однако имейте в виду, что в некоторых случаях поведение должника не считается признанием претензии (долга). Например, уплата какой-либо суммы, относящейся к предполагаемому долгу, по умолчанию не означает, что признана остальная часть долга. Действия по признанию долга, которые прерывают течение срока исковой давности, должны быть ясными и недвусмысленными (п. 7 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ N 3 (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 15.11.2023)).
(КонсультантПлюс, 2025)Однако имейте в виду, что в некоторых случаях поведение должника не считается признанием претензии (долга). Например, уплата какой-либо суммы, относящейся к предполагаемому долгу, по умолчанию не означает, что признана остальная часть долга. Действия по признанию долга, которые прерывают течение срока исковой давности, должны быть ясными и недвусмысленными (п. 7 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ N 3 (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 15.11.2023)).
Готовое решение: Как рассчитать и взыскать неустойку с покупателя по договору поставки
(КонсультантПлюс, 2025)Если в договоре не указано, какой адрес является исключительным для направления претензий, и вы направили претензию по адресу организации, указанному в ЕГРЮЛ, то доставленная по этому адресу претензия будет считаться полученной юридическим лицом, даже если оно там не находится (п. 3 ст. 54 ГК РФ).
(КонсультантПлюс, 2025)Если в договоре не указано, какой адрес является исключительным для направления претензий, и вы направили претензию по адресу организации, указанному в ЕГРЮЛ, то доставленная по этому адресу претензия будет считаться полученной юридическим лицом, даже если оно там не находится (п. 3 ст. 54 ГК РФ).
Статья: Претензия
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)В таких условиях разумным необходимо считать направление претензии в период со дня, когда у заявителя возникло право требовать исполнения другим лицом соответствующего обязательства, до дня, когда, исходя из конкретных обстоятельств дела, дальнейшее ожидание считалось бы недобросовестным. При этом добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются (п. 5 ст. 10 ГК РФ), поэтому бремя доказывания недобросовестности заявителя (а значит, и нарушения им разумных сроков предъявления претензии) возлагается на контрагента (получателя претензии).
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)В таких условиях разумным необходимо считать направление претензии в период со дня, когда у заявителя возникло право требовать исполнения другим лицом соответствующего обязательства, до дня, когда, исходя из конкретных обстоятельств дела, дальнейшее ожидание считалось бы недобросовестным. При этом добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются (п. 5 ст. 10 ГК РФ), поэтому бремя доказывания недобросовестности заявителя (а значит, и нарушения им разумных сроков предъявления претензии) возлагается на контрагента (получателя претензии).