Аудиозапись в качестве доказательства
Подборка наиболее важных документов по запросу Аудиозапись в качестве доказательства (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы документов
Судебная практика
Позиции судов по спорным вопросам. Арбитражный процесс: Запись телефонного разговора как доказательство в арбитражном суде
(КонсультантПлюс, 2025)...Допустимость аудиозаписи в качестве доказательства без получения согласия собеседника, нарушающего права лица, производившего аудиозапись, была подтверждена Верховным Судом РФ (определение ВС РФ от 14.04.2015 N 33-КГ15-6). Необходимости уведомлять о фиксации разговора не требуется, если записанные обстоятельства касались гражданско-правовых отношений разговаривающих лиц. Записи разговоров могут быть представлены в суд в качестве доказательств на электронных носителях... Расшифровка аудиозаписи не требует специального заверения. Соответствие содержания распечаток расшифровки аудиозаписи, имеющейся на представленном электронном носителе, надлежит проверять суду.
(КонсультантПлюс, 2025)...Допустимость аудиозаписи в качестве доказательства без получения согласия собеседника, нарушающего права лица, производившего аудиозапись, была подтверждена Верховным Судом РФ (определение ВС РФ от 14.04.2015 N 33-КГ15-6). Необходимости уведомлять о фиксации разговора не требуется, если записанные обстоятельства касались гражданско-правовых отношений разговаривающих лиц. Записи разговоров могут быть представлены в суд в качестве доказательств на электронных носителях... Расшифровка аудиозаписи не требует специального заверения. Соответствие содержания распечаток расшифровки аудиозаписи, имеющейся на представленном электронном носителе, надлежит проверять суду.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Нормативные акты
"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ
(ред. от 31.07.2025)Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
(ред. от 31.07.2025)Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.04.2019 N 10
"О применении части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации"Для признания аудио- или видеозаписи допустимым доказательством согласия на проведение аудиозаписи или видеосъемки того лица, в отношении которого они производятся, не требуется.
"О применении части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации"Для признания аудио- или видеозаписи допустимым доказательством согласия на проведение аудиозаписи или видеосъемки того лица, в отношении которого они производятся, не требуется.
Готовое решение: Использование электронных доказательств в арбитражном процессе
(КонсультантПлюс, 2025)7. Как использовать в качестве доказательства цифровые аудиозаписи
(КонсультантПлюс, 2025)7. Как использовать в качестве доказательства цифровые аудиозаписи
Статья: Конклюдентные действия и неосновательное обогащение: допустимость оценки доказательств и принцип эстоппель
(Луценко С.И.)
("Арбитражные споры", 2024, N 4)Кроме того, допустимость в качестве доказательства аудиозаписи, произведенной без получения согласия собеседника, была также подтверждена ВС РФ <25>. Необходимости уведомлять о фиксации разговора не требуется, если записанные обстоятельства касались гражданско-правовых отношений собеседников. Записи разговоров в качестве доказательств договорных отношений могут быть представлены в суд на электронных носителях <26>. Расшифровка аудиозаписи не требует специального заверения.
(Луценко С.И.)
("Арбитражные споры", 2024, N 4)Кроме того, допустимость в качестве доказательства аудиозаписи, произведенной без получения согласия собеседника, была также подтверждена ВС РФ <25>. Необходимости уведомлять о фиксации разговора не требуется, если записанные обстоятельства касались гражданско-правовых отношений собеседников. Записи разговоров в качестве доказательств договорных отношений могут быть представлены в суд на электронных носителях <26>. Расшифровка аудиозаписи не требует специального заверения.
Статья: Доверенность от работника в трудовых отношениях
(Краецкая Е., Калитовская А.)
("Кадровая служба и управление персоналом предприятия", 2023, N 7)Примечание. Как узаконить аудиозапись, чтобы потом можно было использовать ее в качестве доказательства в суде, читайте в статье "Аудио- и видеозаписи как доказательства в трудовом споре" в N 7, 2018, на с. 10.
(Краецкая Е., Калитовская А.)
("Кадровая служба и управление персоналом предприятия", 2023, N 7)Примечание. Как узаконить аудиозапись, чтобы потом можно было использовать ее в качестве доказательства в суде, читайте в статье "Аудио- и видеозаписи как доказательства в трудовом споре" в N 7, 2018, на с. 10.
Статья: Аудиозапись телефонных переговоров работников с клиентами и их прослушивание
(Бекетова Н.А.)
("Кадровик-практик", 2024, N 10)Важно! Получение согласия - это идеальный вариант. Однако достаточно распространено мнение, что его получение необязательно. Мнение основано на том, что допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора (в данном случае, трудового), стороной которого является субъект персональных данных (работник). То есть если трудовой договор предусматривает запись телефонных переговоров сотрудников кол-центра (иного структурного подразделения организации, занимающегося обработкой звонков клиентов), то исполнение трудовых обязанностей по договору на этих условиях не требует согласия работника. В принципе в этом есть логика, поскольку в некоторых организациях, где установлены программы записи телефонных звонков, достаточно сложно выделить отдельную линию для тех работников, которые не дали своего согласия. Кроме того, это может влиять и на оценку качества работы, например в случаях, когда система премирования привязана к количеству, качеству и продолжительности звонков (для сотрудников, не давших согласия, это может означать отсутствие возможности получать премию из-за отсутствия оснований для ее начисления). Свою роль здесь играет и судебная практика - суды, как правило, при рассмотрении трудовых споров, в том числе об увольнении, не рассматривают такие действия работодателя (аудиозапись) как нарушение прав работников и законодательства о персональных данных. Более того, аудиозаписи принимаются судом в качестве доказательств.
(Бекетова Н.А.)
("Кадровик-практик", 2024, N 10)Важно! Получение согласия - это идеальный вариант. Однако достаточно распространено мнение, что его получение необязательно. Мнение основано на том, что допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора (в данном случае, трудового), стороной которого является субъект персональных данных (работник). То есть если трудовой договор предусматривает запись телефонных переговоров сотрудников кол-центра (иного структурного подразделения организации, занимающегося обработкой звонков клиентов), то исполнение трудовых обязанностей по договору на этих условиях не требует согласия работника. В принципе в этом есть логика, поскольку в некоторых организациях, где установлены программы записи телефонных звонков, достаточно сложно выделить отдельную линию для тех работников, которые не дали своего согласия. Кроме того, это может влиять и на оценку качества работы, например в случаях, когда система премирования привязана к количеству, качеству и продолжительности звонков (для сотрудников, не давших согласия, это может означать отсутствие возможности получать премию из-за отсутствия оснований для ее начисления). Свою роль здесь играет и судебная практика - суды, как правило, при рассмотрении трудовых споров, в том числе об увольнении, не рассматривают такие действия работодателя (аудиозапись) как нарушение прав работников и законодательства о персональных данных. Более того, аудиозаписи принимаются судом в качестве доказательств.