Аудиозапись как доказательство
Подборка наиболее важных документов по запросу Аудиозапись как доказательство (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданский процесс: Аудиозапись как доказательство в гражданском процессе
(КонсультантПлюс, 2026)Аудиозапись могут признать допустимым доказательством, даже если она произведена без согласия записываемого лица
(КонсультантПлюс, 2026)Аудиозапись могут признать допустимым доказательством, даже если она произведена без согласия записываемого лица
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Нормативные акты
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.04.2019 N 10
"О применении части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации"Для признания аудио- или видеозаписи допустимым доказательством согласия на проведение аудиозаписи или видеосъемки того лица, в отношении которого они производятся, не требуется.
"О применении части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации"Для признания аудио- или видеозаписи допустимым доказательством согласия на проведение аудиозаписи или видеосъемки того лица, в отношении которого они производятся, не требуется.
Постановление Пленума ВАС РФ от 08.10.2012 N 61
(ред. от 04.04.2014)
"Об обеспечении гласности в арбитражном процессе"14. Исходя из положений статьи 89 АПК РФ материалы фото- и киносъемки, аудио- и видеозаписи судебного заседания могут быть приобщены к материалам дела, если названные материалы были получены в порядке, установленном Кодексом.
(ред. от 04.04.2014)
"Об обеспечении гласности в арбитражном процессе"14. Исходя из положений статьи 89 АПК РФ материалы фото- и киносъемки, аудио- и видеозаписи судебного заседания могут быть приобщены к материалам дела, если названные материалы были получены в порядке, установленном Кодексом.
Формы
Статья: Аудиозапись телефонных переговоров работников с клиентами и их прослушивание
(Бекетова Н.А.)
("Кадровик-практик", 2024, N 10)Важно! Получение согласия - это идеальный вариант. Однако достаточно распространено мнение, что его получение необязательно. Мнение основано на том, что допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора (в данном случае, трудового), стороной которого является субъект персональных данных (работник). То есть если трудовой договор предусматривает запись телефонных переговоров сотрудников кол-центра (иного структурного подразделения организации, занимающегося обработкой звонков клиентов), то исполнение трудовых обязанностей по договору на этих условиях не требует согласия работника. В принципе в этом есть логика, поскольку в некоторых организациях, где установлены программы записи телефонных звонков, достаточно сложно выделить отдельную линию для тех работников, которые не дали своего согласия. Кроме того, это может влиять и на оценку качества работы, например в случаях, когда система премирования привязана к количеству, качеству и продолжительности звонков (для сотрудников, не давших согласия, это может означать отсутствие возможности получать премию из-за отсутствия оснований для ее начисления). Свою роль здесь играет и судебная практика - суды, как правило, при рассмотрении трудовых споров, в том числе об увольнении, не рассматривают такие действия работодателя (аудиозапись) как нарушение прав работников и законодательства о персональных данных. Более того, аудиозаписи принимаются судом в качестве доказательств.
(Бекетова Н.А.)
("Кадровик-практик", 2024, N 10)Важно! Получение согласия - это идеальный вариант. Однако достаточно распространено мнение, что его получение необязательно. Мнение основано на том, что допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора (в данном случае, трудового), стороной которого является субъект персональных данных (работник). То есть если трудовой договор предусматривает запись телефонных переговоров сотрудников кол-центра (иного структурного подразделения организации, занимающегося обработкой звонков клиентов), то исполнение трудовых обязанностей по договору на этих условиях не требует согласия работника. В принципе в этом есть логика, поскольку в некоторых организациях, где установлены программы записи телефонных звонков, достаточно сложно выделить отдельную линию для тех работников, которые не дали своего согласия. Кроме того, это может влиять и на оценку качества работы, например в случаях, когда система премирования привязана к количеству, качеству и продолжительности звонков (для сотрудников, не давших согласия, это может означать отсутствие возможности получать премию из-за отсутствия оснований для ее начисления). Свою роль здесь играет и судебная практика - суды, как правило, при рассмотрении трудовых споров, в том числе об увольнении, не рассматривают такие действия работодателя (аудиозапись) как нарушение прав работников и законодательства о персональных данных. Более того, аудиозаписи принимаются судом в качестве доказательств.
Вопрос: Будет ли аудиозапись телефонного разговора, сделанная без согласия второй стороны, использоваться в качестве доказательства в суде?
(Подборки и консультации Горячей линии, 2022)Законодательством предусмотрены категории информации, доступ к которой без согласия обладателя соответствующей информации не допускается. Сведения, не относящиеся к информации ограниченного доступа, по общему правилу могут свободно собираться, использоваться и распространяться любым лицом.
(Подборки и консультации Горячей линии, 2022)Законодательством предусмотрены категории информации, доступ к которой без согласия обладателя соответствующей информации не допускается. Сведения, не относящиеся к информации ограниченного доступа, по общему правилу могут свободно собираться, использоваться и распространяться любым лицом.
Статья: Какие последствия могут повлечь негативные высказывания в адрес начальника?
(Русаков И.)
("ЭЖ-Бухгалтер", 2024, N 48)В рассматриваемом деле суды разобрались с тем, насколько обоснованно было привлечение работника к дисциплинарной ответственности и является ли аудиозапись, совершенная без согласия, допустимым доказательством (Определение Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 11.09.2024 по делу N 8Г-19020/2024).
(Русаков И.)
("ЭЖ-Бухгалтер", 2024, N 48)В рассматриваемом деле суды разобрались с тем, насколько обоснованно было привлечение работника к дисциплинарной ответственности и является ли аудиозапись, совершенная без согласия, допустимым доказательством (Определение Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 11.09.2024 по делу N 8Г-19020/2024).
"Научно-практический комментарий судебной практики по спорам в сфере труда и социального обеспечения медицинских работников"
(под ред. М.А. Жильцова)
("Проспект", 2024)Однако если суд установит, что работодатель вынудил работника подписать соглашение о расторжении трудового договора по п. 1 ч. 1 ст. 77 ТК РФ без наличия на то волеизъявления работника, суд может признать прекращение трудового договора незаконным и восстановить работника на работе. Способы доказывания вынужденного характера заключения соглашения о расторжении трудового договора могут быть разными, в том числе аудиозапись и видеозапись, письменные доказательства, показания свидетелей, заявление работника с просьбой аннулировать соглашение о расторжении трудового договора.
(под ред. М.А. Жильцова)
("Проспект", 2024)Однако если суд установит, что работодатель вынудил работника подписать соглашение о расторжении трудового договора по п. 1 ч. 1 ст. 77 ТК РФ без наличия на то волеизъявления работника, суд может признать прекращение трудового договора незаконным и восстановить работника на работе. Способы доказывания вынужденного характера заключения соглашения о расторжении трудового договора могут быть разными, в том числе аудиозапись и видеозапись, письменные доказательства, показания свидетелей, заявление работника с просьбой аннулировать соглашение о расторжении трудового договора.
Статья: Споры о принуждении к увольнению
("Практическая бухгалтерия", 2025, N 8)Аудиозапись может доказать факт давления на работника
("Практическая бухгалтерия", 2025, N 8)Аудиозапись может доказать факт давления на работника
Вопрос: Работник, увольняемый за грубое нарушение трудовых обязанностей, ведет аудиозапись разговоров с работодателем. Правомерно ли это и в каком порядке должно быть оформлено?
(Консультация эксперта, Гострудинспекция в Нижегородской обл., 2024)Таким образом, использование аудиозаписи, сделанной без согласия собеседника, представленной суду с соблюдением требования ст. 77 ГПК РФ, может быть признано правомерным в качестве средства доказывания в гражданском судопроизводстве (Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 06.12.2016 N 35-КГ16-18).
(Консультация эксперта, Гострудинспекция в Нижегородской обл., 2024)Таким образом, использование аудиозаписи, сделанной без согласия собеседника, представленной суду с соблюдением требования ст. 77 ГПК РФ, может быть признано правомерным в качестве средства доказывания в гражданском судопроизводстве (Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 06.12.2016 N 35-КГ16-18).
"Гражданский процесс: учебник"
(под ред. А.В. Габова, В.Г. Голубцова, С.Ж. Соловых)
("Статут", 2024)Нельзя согласиться с мнением о том, что для принятия в качестве доказательства аудиозапись должна быть сделана с целью самозащиты, а равно, что к аудиозаписи обязательно прилагать доказательство того, чей голос записан в аудиоформате. Последний вопрос может возникнуть, но уже после приобщения аудио- или видеозаписи к материалам дела, если лицо, участвующее в деле, оспаривает состав участников, речь которых зафиксирована в файле аудио-, видеозаписи.
(под ред. А.В. Габова, В.Г. Голубцова, С.Ж. Соловых)
("Статут", 2024)Нельзя согласиться с мнением о том, что для принятия в качестве доказательства аудиозапись должна быть сделана с целью самозащиты, а равно, что к аудиозаписи обязательно прилагать доказательство того, чей голос записан в аудиоформате. Последний вопрос может возникнуть, но уже после приобщения аудио- или видеозаписи к материалам дела, если лицо, участвующее в деле, оспаривает состав участников, речь которых зафиксирована в файле аудио-, видеозаписи.
"Инновационные средства фиксации информации в арбитражном судопроизводстве: монография"
(Кружалова А.В.)
(под ред. С.Ф. Афанасьева)
("ИНФРА-М", 2025)Внедрение информационных технологий, технических устройств в судебное производство, осуществляемое арбитражным судом России, изменило подход к пониманию доказательства, средств доказывания. Сторонники антропологического подхода к пониманию доказательства уравнивают термины "сведения" и "информация". Разработка названного подхода происходила во время, когда в судебном разбирательстве России из технических средств использовались лишь диктофоны и могли быть предоставлены в качестве доказательств только аудиозаписи или видеозаписи, а арбитражные суды не были оснащены программным оборудованием для обмена информацией в электронном виде между судами и лицами, участвующими в деле, протокол судебного заседания являлся единственным средством фиксации хода судебного заседания, а проведение судебного заседания с помощью средств видео-конференц-связи было экспериментальной разработкой.
(Кружалова А.В.)
(под ред. С.Ф. Афанасьева)
("ИНФРА-М", 2025)Внедрение информационных технологий, технических устройств в судебное производство, осуществляемое арбитражным судом России, изменило подход к пониманию доказательства, средств доказывания. Сторонники антропологического подхода к пониманию доказательства уравнивают термины "сведения" и "информация". Разработка названного подхода происходила во время, когда в судебном разбирательстве России из технических средств использовались лишь диктофоны и могли быть предоставлены в качестве доказательств только аудиозаписи или видеозаписи, а арбитражные суды не были оснащены программным оборудованием для обмена информацией в электронном виде между судами и лицами, участвующими в деле, протокол судебного заседания являлся единственным средством фиксации хода судебного заседания, а проведение судебного заседания с помощью средств видео-конференц-связи было экспериментальной разработкой.