Аннулирование туристической путевки

Подборка наиболее важных документов по запросу Аннулирование туристической путевки (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Судебная практика: Аннулирование туристической путевки

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Подборка судебных решений за 2018 год: Статья 108 "Прекращение по инициативе пассажира действия договора воздушной перевозки пассажира" Воздушного кодекса РФ
(Р.Б. Касенов)
Суд отказал в удовлетворении требований истца к предпринимателю, обществам о взыскании в солидарном порядке денежных средств по договору о подборе, бронировании и приобретении тура, а также о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, почтовых расходов, штрафа. Между истцом и предпринимателем был заключен договор о подборе, бронировании и приобретении тура, туроператором являлось общество. В последующем состояние здоровья истца ухудшилось, он сообщил представителю турагента о невозможности поездки и аннулировании туристической путевки, однако претензии истца о возврате половины оплаченной суммы за туристическую путевку по договору не были удовлетворены ответчиками. Суд указал, что согласно п. 2 ст. 108 Воздушного кодекса РФ в случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира, что подтверждается медицинскими документами, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата. Между тем в материалах дела отсутствуют доказательства направления в адрес ответчиков медицинских документов, справки о состоянии здоровья истца о невозможности вылета. Кроме того, из существа возникших между истцом и обществом правоотношений следует, что последнее реализует турпродукт, а не отдельно авиабилеты. При этом каких-либо сбережений стоимости авиабилетов, приобретенных истцом, со стороны ответчика не имеется.
Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Апелляционное определение Московского городского суда от 30.05.2019 по делу N 33-23260/2019
Требование: О взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.
Обстоятельства: Истец указал, что туристские услуги исполнителем не оказаны, уплаченные денежные средства истцу не возвращены.
Решение: Требование частично удовлетворено.
Указав, что в кассу турагента истцом была внесена частичная оплата туристского продукта, в размере аванса - * руб., а перевод денежных средств на банковскую карту Р.Н. не может являться доказательством оплаты суммы турпутевки, так как указанное лицо в штате ООО "ТК Кипарис Гранд" не состоит, назначение платежа в чеках Сбербанка онлайн отсутствует, тогда как согласно условиям договора, оплата должна быть произведена путем перечисления денежных средств турагенту - ООО "ТК Кипарис Гранд", - суд первой инстанции пришел к выводу о том, что в связи с неполной оплатой стоимости путевки, турагент ООО "ТК Кипарис Гранд" правомерно произвел аннулирование бронирования туристского продукта, неисполнение обязательств турагентом было обусловлено не исполнением обязательств заказчиком (истцом) по оплате путевки и при таких обстоятельствах требования истца к ООО "ТК Кипарис Гранд" о возврате денежных средств, выплате неустойки, штрафа, компенсации морального вреда подлежит отклонению.

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Аннулирование туристической путевки

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Статья: Спор о защите прав потребителей при невыполнении (ненадлежащем выполнении) обязательств турагентами и туроператорами (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2021)
Об этом свидетельствуют договор/заявка на бронирование к туристскому продукту/лист бронирования/туристическая путевка/квитанция об оплате/кассовые чеки/сообщение об аннулировании тура/скриншоты из системы бронирования/уведомление консульства об отказе в выдаче визы истцу/документы, подтверждающие обращение истца в полицию/претензия к представителю ответчика о замене отеля/расчет стоимости неоказанных услуг/карточка на занимаемый номер в отеле/сообщение, размещенное на сайте, о переселении гостей отеля из-за форс-мажорных обстоятельств/выписки со счета истца, подтверждающие понесенные истцом дополнительные расходы в связи с ненадлежащим оказанием туристических услуг ответчиком/показания истца/объяснения ответчика/свидетельские показания/сообщения по электронной почте, электронная переписка с ответчиком, смс-сообщения, подтверждающие оказание истцу услуг ненадлежащего качества/иное.

Нормативные акты: Аннулирование туристической путевки

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
"Правила вида спорта "го"
(утв. приказом Минспорта России от 05.11.2020 N 815)
7.2.1. Туры проводятся в назначенное главным судьей время в соответствии с Регламентом. Регламент должен предусматривать стандартное начало туров (1 - 2 временных окон) в указанные игровые дни таким образом, чтобы обеспечивать возможность участия игроков с учетом часовых поясов в регионах их проживания. Не допускается устанавливать полностью свободный график встреч и их проведение без присутствия судьи в Игровой комнате.