E-mail покупателя в чеке
Подборка наиболее важных документов по запросу E-mail покупателя в чеке (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Вопрос: Организация розничной сети установила кассы самообслуживания. При этом терминал выдает чек только по запросу покупателя, без предложения отправить его на e-mail или абонентский номер. Правомерно ли такое оформление чека?
(Консультация эксперта, ФНС России, 2025)Вопрос: Организация розничной сети установила кассы самообслуживания. При этом терминал выдает чек только по запросу покупателя, без предложения отправить его на e-mail или абонентский номер. Правомерно ли такое оформление чека?
(Консультация эксперта, ФНС России, 2025)Вопрос: Организация розничной сети установила кассы самообслуживания. При этом терминал выдает чек только по запросу покупателя, без предложения отправить его на e-mail или абонентский номер. Правомерно ли такое оформление чека?
Готовое решение: Порядок применения ККТ при продаже товаров через интернет-магазин
(КонсультантПлюс, 2026)либо интернет-магазин направляет на абонентский номер или электронную почту покупателя кассовый чек в электронной форме либо данные, позволяющие идентифицировать этот чек, и адрес сайта в Интернет, где можно его получить;
(КонсультантПлюс, 2026)либо интернет-магазин направляет на абонентский номер или электронную почту покупателя кассовый чек в электронной форме либо данные, позволяющие идентифицировать этот чек, и адрес сайта в Интернет, где можно его получить;
Нормативные акты
Федеральный закон от 22.05.2003 N 54-ФЗ
(ред. от 24.06.2025)
"О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 02.09.2025)2) в случае согласия покупателя (клиента) на получение кассового чека (бланка строгой отчетности) в электронной форме с использованием информационного ресурса уполномоченного органа, обеспечивающего возможность покупателю (клиенту) получить кассовый чек (бланк строгой отчетности) на основании используемых им абонентского номера либо адреса электронной почты, и предоставления покупателем (клиентом) пользователю до совершения расчета абонентского номера либо адреса электронной почты, которые используются покупателем (клиентом) для получения кассовых чеков (бланков строгой отчетности) с использованием указанного информационного ресурса уполномоченного органа, включить в состав кассового чека (бланка строгой отчетности) абонентский номер либо адрес электронной почты, предоставленные покупателем (клиентом), и направить кассовый чек (бланк строгой отчетности) в момент расчета в уполномоченный орган через оператора фискальных данных.
(ред. от 24.06.2025)
"О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 02.09.2025)2) в случае согласия покупателя (клиента) на получение кассового чека (бланка строгой отчетности) в электронной форме с использованием информационного ресурса уполномоченного органа, обеспечивающего возможность покупателю (клиенту) получить кассовый чек (бланк строгой отчетности) на основании используемых им абонентского номера либо адреса электронной почты, и предоставления покупателем (клиентом) пользователю до совершения расчета абонентского номера либо адреса электронной почты, которые используются покупателем (клиентом) для получения кассовых чеков (бланков строгой отчетности) с использованием указанного информационного ресурса уполномоченного органа, включить в состав кассового чека (бланка строгой отчетности) абонентский номер либо адрес электронной почты, предоставленные покупателем (клиентом), и направить кассовый чек (бланк строгой отчетности) в момент расчета в уполномоченный орган через оператора фискальных данных.
Обзор: "Основные изменения в налоговом законодательстве в 2025 году"
(КонсультантПлюс, 2025)Пользователь может направить чек (БСО) на абонентский номер либо электронную почту покупателя, только если есть согласие последнего. При согласии покупателя чек (БСО) можно направить через информресурс ФНС "Мои чеки онлайн".
(КонсультантПлюс, 2025)Пользователь может направить чек (БСО) на абонентский номер либо электронную почту покупателя, только если есть согласие последнего. При согласии покупателя чек (БСО) можно направить через информресурс ФНС "Мои чеки онлайн".
Готовое решение: Что должно быть в кассовом чеке
(КонсультантПлюс, 2026)абонентский номер или адрес электронной почты покупателя либо адрес сайта для получения чека в сети Интернет;
(КонсультантПлюс, 2026)абонентский номер или адрес электронной почты покупателя либо адрес сайта для получения чека в сети Интернет;
Статья: Требования к печати бумажного кассового чека ужесточились
(Русаков И.)
("ЭЖ-Бухгалтер", 2025, N 42)Учитывая это, ФНС России в письме от 21.10.2025 N АБ-4-20/9410@ указала, что с 1 сентября 2025 г. изготовители ККТ должны привести программное обеспечение ККТ в соответствие с действующими нормами, исключив возможность для пользователя ККТ одновременно отключать печатающий механизм ККТ, не печатать кассовый чек на бумажном носителе и не заполнять реквизит абонентским номером либо адресом электронной почты покупателя для последующего направления электронного кассового чека покупателю.
(Русаков И.)
("ЭЖ-Бухгалтер", 2025, N 42)Учитывая это, ФНС России в письме от 21.10.2025 N АБ-4-20/9410@ указала, что с 1 сентября 2025 г. изготовители ККТ должны привести программное обеспечение ККТ в соответствие с действующими нормами, исключив возможность для пользователя ККТ одновременно отключать печатающий механизм ККТ, не печатать кассовый чек на бумажном носителе и не заполнять реквизит абонентским номером либо адресом электронной почты покупателя для последующего направления электронного кассового чека покупателю.
Статья: И не печатать бумажный чек, и не указывать данные для отправки электронного - нельзя
("Главная книга", 2025, N 22)Некоторые модели ККТ позволяют не печатать кассовый чек на бумаге, не заполняя при этом реквизит с телефонным номером или адресом электронной почты покупателя для последующего направления ему электронного ККТ-чека. ФНС предупредила: пользоваться этой лазейкой не следует.
("Главная книга", 2025, N 22)Некоторые модели ККТ позволяют не печатать кассовый чек на бумаге, не заполняя при этом реквизит с телефонным номером или адресом электронной почты покупателя для последующего направления ему электронного ККТ-чека. ФНС предупредила: пользоваться этой лазейкой не следует.
Информация: ФНС России рассказала о новом способе получения кассового чека покупателем
("Официальный сайт ФНС России", 2025)С 1 марта хранить и получать электронные чеки станет удобнее. Теперь покупатель может попросить продавца направить чек не на электронную почту или номер телефона, а через информационный ресурс ФНС России "Мои чеки онлайн". То есть покупателю больше не нужно помнить, куда именно продавец прислал чек - теперь они могут храниться в одном месте.
("Официальный сайт ФНС России", 2025)С 1 марта хранить и получать электронные чеки станет удобнее. Теперь покупатель может попросить продавца направить чек не на электронную почту или номер телефона, а через информационный ресурс ФНС России "Мои чеки онлайн". То есть покупателю больше не нужно помнить, куда именно продавец прислал чек - теперь они могут храниться в одном месте.