Приложение N 2. Описание последовательности действий при исполнении государственной функции по работе с обращениями граждан и проведении личного приема в Росфинмониторинге и территориальных органах Росфинмониторинга

┌──────────────────┐

│ Направление │

│ обращения в │

│ течение 7 дней │ ┌──────────────┐

┌─────────────────┐ │ с момента │ │ Уведомление │

┌───────────┐ ┌───────────┐ │Вопросы, решение │ │ регистрации в │ │ гражданина, │

│Поступление├──>│Регистрация├──>│которых не входит├──>│ соответствующий ├──>│ направившего │

│письменного│ ┌─┤ обращения │ │ в компетенцию │ │ орган или │ │ обращение, о │

│ обращения │ │ └──────┬───┬┘ │Росфинмониторинга│ │должностному лицу,│ │переадресации │

└───────────┘ │ │ │ └─────────────────┘ │ в компетенцию │ │ обращения │

│ │ │ ┌─────────┐ │ которых входит │ └──────────────┘

┌───────────┐ │ │ │ │Ответ на │ │ решение │

│Поступление│ │ │ │ │обращение│<─────┤ поставленных в │

│ устного │ │ │ │ │не дается│ │обращении вопросов│

│ обращения │ │ │ │ └─────────┘ └──────────────────┘

└┬──────────┘ │ │ │ /\

│ │ │ │ │ ┌───────────────────────────────┐

│ │ │ │ │ │ Направление уведомления │

│ \/ │ │ │ │ гражданину о мотивах │

│ ┌────────────┐ │ │ ┌─────┴──────────────┐ │ оставления его обращения без │

│ │Рассмотрение├────┐ │ │ │Оставление обращения├─>│ движения в течение 7 дней с │

│ │обращения по│ │ │ └───────>│ без движения при │ │ момента регистрации │

│ │ существу │<┐ │ │ │ наличии законных │ └───────────────────────────────┘

│ └──────┬─────┘ │ │ │ │ оснований │

│ │ │ │ │ └────────────────────┘

│ │ │ │ │

│ │ │ │ │ ┌───────────────────────────────────────────────────────┐

│ │ │ │ │ │ Возвращение обращения с разъяснениями порядка │

│ │ │ │ └───────────>│ обжалования судебных решений │

│ │ │ │ └───────────────────────────────────────────────────────┘

│ \/ │ │

│ ┌────────────┐ │ │ ┌───────────────────────────────────────────────────────┐

│ │ Продление │ │ └─────────────>│ Направление письменного ответа по существу обращения │

│ │ срока │ │ │ (по почтовому адресату) │

│ │рассмотрения│ │ └───────────────────────────────────────────────────────┘

│ │ обращения │ │ /\

│ │ при наличии│ │ │

│ │ законных │ │ ┌──────────────┴───────────────┐

│ │оснований до│ │ ┌───────────────────┐ │ Уведомление гражданина о │

│ │ 30 дней │─┼───────────────>│Направление запроса│────>│ продлении срока рассмотрения │

│ └────────────┘ │ └───────────────────┘ │ его обращения │

│ │ └──────────────────────────────┘

│ │ ┌──────────────────┐ ┌──────────────────────────────┐

│ └────────────────┤ Решение о даче │ │Гражданину дается разъяснение,│

│ ┌─────────────────────>│письменного ответа│ │ куда и в каком порядке ему │

│ │ └──────────────────┘ │ следует обратиться │

│ │ └──────────────────────┬───────┘

│ │ /\ │

\/ │ ┌──────────────────────────────────┐ │ │

┌───────────┴───────────┐ │Вопросы не входят в компетентность│ │ │

│ Занесение содержания ├─────────>│ Росфинмониторинга │──────┘ │

│ устного обращения в │ └──────────────────────────────────┘ │

│ карточку личного │ \/

│ приема гражданина, │ ┌────────────┐ ┌───────────────────┐ ┌───────────────┐

│ с последующей │ │ Отказ в │ │ Дается устный │ │ Запись в │

│ регистрацией в базе ├─────────>│рассмотрении│ │ ответ по существу ├──>│ карточке │

│данных делопроизводства│ │ обращения │ │ обращения │ │ личного приема│

└───────────┬───────────┘ └──────┬─────┘ │ (с согласия │ │ гражданина │

│ │ │ гражданина) │ └───────────────┘

│ │ └───────────────────┘ /\

│ │ /\ │

└─────────────────────────────┼───────────────────┘ │

└─────────────────────────────────────────┘