2.2. Требования к местам проведения личного приема

2.2. Требования к местам проведения личного приема.

2.2.1. Прием граждан осуществляется в специально выделенном для этих целей помещении.

Помещение, в котором осуществляется прием граждан, должно обеспечивать:

комфортное расположение гражданина и должностного лица;

возможность и удобства оформления гражданином письменного обращения;

телефонную связь;

доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции Роспатента;

наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.

Вход и выход из помещения, в котором осуществляется прием заявителей, оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

2.2.2. В помещении находятся информационные стенды, на которых размещается следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по исполнению государственной функции;

текст настоящего Регламента с приложениями;

блок-схема осуществления административных процедур в соответствии с Регламентом;

месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-сайта и электронной почты Роспатента, по которым граждане могут получить необходимую информацию;

порядок информирования о ходе исполнения государственной функции;

порядок получения консультаций;

списки контактных телефонов подразделений Роспатента, осуществляющих административные процедуры;

порядок и сроки обжалования действий (бездействия) должностных лиц, исполняющих государственную функцию.

2.2.3. В местах исполнения государственной функции предусматривается оборудование парковочных мест, в том числе для инвалидов, и доступных мест общественного пользования.