Порядок получения консультаций (справок) по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги

Порядок получения консультаций (справок) по вопросам

предоставления государственной услуги, в том числе о ходе

предоставления государственной услуги

12. Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги осуществляются специалистами.

13. Консультации (справки) предоставляются по вопросам:

перечня видов информации, предоставляемой в обязательном порядке и условиям ее предоставления;

требований к запросам заявителей о предоставлении государственной услуги;

сроков предоставления государственной услуги;

порядка предоставления государственной услуги;

порядка обжалования решений, действий (бездействия), принимаемых и осуществляемых специалистами или должностными лицами Росрыболовства в ходе предоставления государственной услуги.

14. Консультации (справки) предоставляются при личном обращении по телефону и посредством Интернет-сайта, информационных стендов, или электронной почты.

Консультации (справки) общего характера (о местонахождении, графике работы и т.д.) могут предоставляться с использованием средств автоинформирования.