При применении документа следует учитывать, что Указом Президента РФ от 12.05.2008 N 724 Федеральное агентство по культуре и кинематографии упразднено, а его функции переданы Министерству культуры Российской Федерации.
Приказ Минкультуры РФ от 28.11.2007 N 1331 "Об утверждении Административного регламента исполнения Федеральным агентством по культуре и кинематографии государственной функции по ведению Государственного свода особо ценных объектов культурного...

Порядок информирования об исполнении государственной функции

Порядок информирования об исполнении

государственной функции

11. Информирование по процедуре исполнения государственной функции производится:

11.1. на основании письменного обращения;

11.2. по телефону;

11.3. посредством личного обращения заявителей.

12. При информировании по письменным обращениям ответ на обращение направляется почтой в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 рабочих дней с момента регистрации.

13. При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица подробно и в вежливой форме информируют заявителей по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который поступил телефонный звонок, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок.

14. При информировании посредством личного обращения заявителя должностное лицо, ответственное за такое информирование, должно дать исчерпывающие ответы на все возникающие у заявителя вопросы.

15. При информировании должностное лицо, ответственное за информирование, представляет необходимую информацию со ссылками на соответствующие нормативные правовые акты, в том числе на требования нормативных правовых актов по вопросам ведения Государственного каталога Музейного фонда Российской Федерации.

16. Место нахождения Федерального агентства по культуре и кинематографии: 125009, г. Москва, Малый Гнездниковский пер., д. 7.

17. Почтовый адрес для направления документов и обращений по вопросам, указанным в пункте 8 Регламента: 125009, г. Москва, Малый Гнездниковский пер., д. 7.

18. Телефон для справок: (495) 629-6512.

19. Информация об исполняемой Роскультурой государственной функции предоставляется непосредственно в помещении органов, участвующих в исполнении государственной функции, а также по телефону, электронной почте, посредством ее размещения на Интернет-сайте Роскультуры (www.roskultura.ru).

20. На стендах Роскультуры, а также на Интернет-сайте размещается следующая информация:

20.1. режим работы соответствующего органа, а также иных органов, участвующих в процессе исполнения настоящей государственной функции;

20.2. адреса иных организаций, участвующих в процессе исполнения государственной функции;

20.3. о регламенте исполнения настоящей государственной функции.

21. Место нахождения экспедиции Федерального агентства по культуре и кинематографии: 125009, г. Москва, Малый Гнездниковский пер., д. 7.

22. Часы работы экспедиции:

Понедельник - четверг 10.00 - 18.00

Пятница 10.00 - 16.45

Суббота - воскресенье Выходной день.

II. Требования к порядку предоставления государственной функции III. Административные процедуры