Порядок информирования о государственной услуге

4. Конечным результатом предоставления государственной услуги федеральному органу государственной власти является решение ЦЭПК о согласовании Перечня, примерной номенклатуры дел, подписанное председателем ЦЭПК и секретарем ЦЭПК после утверждения протокола заседания ЦЭПК Руководителем Росархива.

5. Сведения о месте нахождении и графике работы Росархива, почтовом и электронном адресах, контактных телефонах размещены на официальном сайте Росархива "Архивы России" www.rusarchives.ru.

6. Место нахождения центрального аппарата Федерального архивного агентства и его почтовый адрес: Ильинка ул., д. 12, Москва, 103132.

7. Электронный адрес Росархива: rosarhiv@archives.ru

8. Справочные телефоны: (495) 606-25-14; 606-29-73; 606-22-30; 606-27-12.

9. Факс: 606-55-87.

10. График работы Подразделения Росархива:

11. Информирование по процедуре исполнения государственной услуги производится:

- по телефону;

- по письменным обращениям;

- по электронной почте;

- посредством личного обращения представителя федерального органа государственной власти;

- на официальном сайте Росархива "Архивы России".

12. Информирование представителей федеральных органов государственной власти по телефону осуществляется сотрудниками Подразделения Росархива по справочным телефонам (пункт 8) в соответствии с графиком работы Подразделения Росархива (пункт 10).

13. Информирование представителей федеральных органов государственной власти при личном обращении осуществляется сотрудниками Подразделения Росархива на рабочем месте в соответствии с графиком работы Подразделения Росархива (пункт 10). Сотрудник Подразделения Росархива, ответственный за прием, обязан принять представителя федерального органа государственной власти в назначенный день. Прием может быть перенесен по инициативе представителя федерального органа исполнительной власти на другой день или другое время. В день назначенной встречи сотрудник Подразделения Росархива обязан заказать пропуск представителю федерального органа исполнительной власти для осуществления информирования о предоставлении государственной услуги. По прибытии представителя федерального органа государственной власти в здание, сотрудник Подразделения Росархива обязан его лично встретить и проводить к своему рабочему месту.

14. При информировании по процедуре предоставления государственной услуги по письменным обращениям федерального органа государственной власти ответ излагается в простой, четкой форме и направляется почтой или по факсу в адрес федерального органа государственной власти в срок, не превышающий 10 дней со дня регистрации обращения.

15. При информировании по процедуре предоставления государственной услуги по обращениям, направленным по электронной почте, ответ направляется по электронной почте на электронный адрес федерального органа государственной власти в срок, не превышающий 10 дней со дня регистрации обращения.