Глава 9. Рекомендации по повышению осведомленности, обучению и развитию навыков работников кредитной организации (головной кредитной организации банковской группы)

9.1. Кредитной организации (головной кредитной организации банковской группы) рекомендуется определить перечень и периодичность мероприятий, направленных на повышение осведомленности, обучение и развитие навыков работников кредитной организации (головной кредитной организации банковской группы) в области обеспечения операционной устойчивости.

9.2. В рамках указанных мероприятий кредитной организации (головной кредитной организации банковской группы) рекомендуется обеспечить ознакомление работников кредитной организации (головной кредитной организации банковской группы) со следующей информацией:

порядок реализации планов обеспечения (восстановления) операционной устойчивости, операционной надежности, в том числе с описанием последних внесенных в него изменений;

порядок взаимодействия между органами управления кредитной организации (головной кредитной организации банковской группы), подразделениями и работниками кредитной организации (головной кредитной организации банковской группы) в рамках реализации планов обеспечения (восстановления) операционной устойчивости, операционной надежности;

порядок доступа к ресурсам, необходимым работникам (подразделениям) кредитной организации (головной кредитной организации банковской группы) для осуществления процессов в режиме функционирования, предусмотренном планами обеспечения (восстановления) операционной устойчивости, операционной надежности.