Срок действия документа ограничен 1 сентября 2028 года.

Коуч бизнес-команд (7-й уровень квалификации)

1. Наименование квалификации: Коуч бизнес-команд (7-й уровень квалификации)

2. Номер квалификации: 07.01400.03

3. Уровень квалификации: 7

4. Область профессиональной деятельности: Административно-управленческая и офисная деятельность

5. Вид профессиональной деятельности: Консультирование физических лиц и организаций в области управления персоналом

6. Реквизиты протокола совета об одобрении квалификации: от 14.06.2023 N 54

7. Реквизиты приказа Национального агентства об утверждении квалификации: от 23.05.2024 N 66/24-ПР

8.

Основание разработки квалификации:

Вид документа

Полное наименование и реквизиты документа

Профессиональный стандарт

Консультант в области управления персоналом, приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 04.04.2022 N 197н

Квалификационное требование, установленное федеральным законом и иным нормативным правовым актом Российской Федерации

-

Квалификационная характеристика, связанная с видом профессиональной деятельности

-

9. Трудовые функции (профессиональные задачи, обязанности) и их характеристики:

Код

Наименование трудовой функции

Трудовые действия

Необходимые умения

Необходимые знания

Дополнительные сведения

B/03.6

Реализация консультационного проекта в области оценки и аттестации персонала

Консультирование руководителей по управленческим решениям с учетом результатов оценки и аттестации персонала

Сопровождать внедрение системы оценки и/или аттестации персонала в организации

Технологии и методы оценки профессиональных знаний, умений и компетенций персонала

Технологии и методы оценки личностных качеств и характеристик персонала

Технологии, методы, показатели и критерии оценки эффективности обучения и развития персонала

B/04.6

Реализация консультационного проекта в области обучения и развития персонала

Разработка проектов обучения персонала в соответствии с целями и особенностями организации

Выявлять причины неэффективности и резервы повышения эффективности системы обучения и развития персонала организации

Методы, инструменты исследования потребности в обучении персонала

Методы и технологии разработки и проведения обучающих и развивающих тренингов

Методы и особенности обучения взрослых

Разработка предложений по адаптации персонала, организации системы наставничества, стажировкам персонала организации

Определять потребности в обучении групп персонала в соответствии с целями организации

Методы и технологии разработки и проведения обучающих и развивающих тренингов

Определять краткосрочные и долгосрочные потребности в развитии персонала и построении профессиональной карьеры

Методы оценки эффективности проведения тренингов

Методы и особенности обучения взрослых

Устанавливать цели, выбирать методы, разрабатывать программы, оценивать и документировать процесс и результаты адаптации и наставничества

Цели, содержание, технология, результаты консультирования в области обучения и развития персонала

Технологии бизнес-коммуникаций и техники делового общения для целей консультирования

Определять цели, методы, содержание тренинга, планировать результаты тренинга

Разрабатывать и реализовывать планы и программы тренинга, контролировать процесс и оценивать результаты

Сопровождение внедрения проекта в области обучения и развития персонала организации

Применять технологии и методы развития персонала и построения профессиональной карьеры для целей консультирования

Методы, инструменты исследования потребности в обучении персонала

Методы и технологии разработки и проведения обучающих и развивающих тренингов

Консультировать должностные лица организации по выбору вариантов управления карьерой персонала

Методы оценки эффективности проведения тренингов

Методы и особенности обучения взрослых

Определять цели, методы, содержание тренинга, планировать результаты тренинга

Цели, содержание, технология, результаты консультирования в области обучения и развития персонала

Разрабатывать и реализовывать планы и программы тренинга, контролировать процесс и оценивать результаты

Технологии бизнес-коммуникаций и техники делового общения для целей консультирования

Нормы этики консультирования и делового общения

Обсуждать с участниками и должностными лицами организации процесс и достигнутые результаты тренинга

Соблюдать нормы этики делового общения

B/07.6

Коучинг руководителей функциональной области

Определение степени соответствия процессов управления функциональной областью и ее эффективности целям управления персоналом

Обсуждать с руководителем причины, направления и способы разрешения проблем в функциональной области управления персоналом

Цели, содержание, технология, результаты консультирования по проблемам функциональных областей

Технологии бизнес-коммуникаций и техники делового общения для целей консультирования

Осуществлять деловые коммуникации и взаимодействие с должностными лицами организации и иными участниками проекта на всех этапах проведения коучинга

Диагностика эффективности управления персоналом и перспектив развития функциональной области управления персоналом для достижения целей организации

Осуществлять деловые коммуникации и взаимодействие с должностными лицами организации и иными участниками проекта на всех этапах проведения коучинга

Цели, содержание, технология, результаты консультирования по проблемам функциональных областей

Технологии бизнес-коммуникаций и техники делового общения для целей консультирования

Реализовывать технологию, методы и программы коучинга руководителя

Определять личные и профессиональные цели, убеждения и ценности руководителя

Выстраивать процесс коучинга в соответствии с методологией, технологией и этикой коучинга, договором и запросом руководителя

Оценка эффективности проекта и действий руководителя в процессе проектирования и внедрения проекта

Осуществлять деловые коммуникации и взаимодействие с должностными лицами организации и иными участниками проекта на всех этапах проведения коучинга

Методы разработки программ коучинга руководителя

Технология проведения коучинга руководителя

Технологии бизнес-коммуникаций и техники делового общения для целей консультирования

Реализовывать технологию, методы и программы коучинга руководителя

Определять личные и профессиональные цели, убеждения и ценности руководителя

Контролировать исполнение, оценивать результаты и степень достижения целей коучинга

Обсуждение с руководителем его функций и роли в процессе внедрения изменений

Реализовывать технологию, методы и программы коучинга руководителя

Методы разработки программ коучинга руководителя

Технология проведения коучинга руководителя

Выбирать методы и инструменты коучинга для конкретных жизненных, профессиональных и организационных ситуаций

Технологии бизнес-коммуникаций и техники делового общения для целей консультирования

Реализовывать программы коучинга для развития руководителя в достижении профессиональных и личных целей

Обеспечивать процесс продвижения руководителя к достижению целей коучинга

Формировать навыки руководителей по подготовке и внедрению проектов, давать отзывы на управленческие решения

Реализовывать технологию, методы и программы коучинга руководителя

Оценка эффективности проекта и действий руководителя в процессе проектирования и внедрения проекта

Осуществлять деловые коммуникации и взаимодействие с должностными лицами организации и иными участниками проекта на всех этапах проведения коучинга

Методы разработки программ коучинга руководителя

Технология проведения коучинга руководителя

Технологии бизнес-коммуникаций и техники делового общения для целей консультирования

Реализовывать технологию, методы и программы коучинга руководителя

Определять факторы, влияющие на достижение руководителем целей коучинга

D/01.7

Реализация консультационного проекта разработки бизнес-процессов в области управления персоналом организации

Обсуждение с должностными лицами организации эффективности и перспектив внедрения проектов бизнес-процессов в области управления персоналом организации

Определять резервы повышения эффективности бизнес-процессов и функций управления персоналом организации

Технологии анализа процессов управления персоналом

Методы проектирования бизнес-процессов в области управления персоналом

Нормы этики консультирования и делового общения

Обсуждать с должностными лицами организации вопросы эффективности действующей системы управления персоналом

Соблюдать нормы этики делового общения

D/02.7

Реализация консультационного проекта разработки системы и стратегии управления персоналом организации

Диагностика структуры и функций системы управления персоналом организации

Осуществлять сбор, систематизацию, оценку и представление информации в соответствии с целями разработки системы и стратегии управления персоналом организации

Методы и показатели оценки эффективности выполнения функций управления персоналом

Технологии и методы исследования стратегии управления персоналом

Выявлять потенциал развития системы и структуры управления персоналом

Диагностика эффективности стратегии управления персоналом и перспектив развития системы управления персоналом

Осуществлять сбор, систематизацию, оценку и представление информации в соответствии с целями разработки системы и стратегии управления персоналом организации

Методы и показатели оценки эффективности выполнения функций управления персоналом

Технологии и методы исследования стратегии управления персоналом

Выявлять потенциал развития системы и структуры управления персоналом

Сопровождение внедрения проектов формирования системы и реализации стратегии управления персоналом организации

Осуществлять сбор, систематизацию, оценку и представление информации в соответствии с целями разработки системы и стратегии управления персоналом организации

Методы и показатели оценки эффективности выполнения функций управления персоналом

Технологии бизнес-коммуникаций и техники делового общения для целей консультирования

Технологии и методы разрешения конфликтов

Разрешать конфликтные и сложные ситуации межличностного общения

Нормы этики консультирования и делового общения

Соблюдать нормы этики делового общения

Оказание помощи должностным лицам организации по формированию системы и реализации стратегии управления персоналом организации

Осуществлять сбор, систематизацию, оценку и представление информации в соответствии с целями разработки системы и стратегии управления персоналом организации

Методы и показатели оценки эффективности выполнения функций управления персоналом

Технологии бизнес-коммуникаций и техники делового общения для целей консультирования

Нормы этики консультирования и делового общения

Разрешать конфликтные и сложные ситуации межличностного общения

Соблюдать нормы этики делового общения

D/03.7

Реализация консультационного проекта формирования и внедрения корпоративной и организационной культуры

Диагностика корпоративной и организационной культуры организации

Осуществлять сбор, систематизацию и оценку информации в соответствии с целями консультирования в области корпоративной и организационной культуры

Методы и показатели исследования корпоративной политики

Методы исследования организационной культуры

Оценка эффективности корпоративной и организационной культуры для реализации управленческих решений организации

Оценивать эффективность корпоративной и организационной культуры для целей стратегического управления

Цели, содержание, технология, результаты консультирования в области корпоративной и организационной культуры

Выявлять несоответствие характеристик корпоративной и организационной культуры целям стратегического управления

Технологии построения, поддержания и изменения организационной культуры

Разработка проектов развития, поддержания и изменения корпоративной и организационной культуры

Определять потребность в обучении и развитии персонала для целей внедрения, поддержания и изменения корпоративной и организационной культуры

Технологии построения, поддержания и изменения организационной культуры

Цели, содержание, технология, результаты консультирования в области корпоративной и организационной культуры

Технологии построения, поддержания и изменения организационной культуры

Разрабатывать концепцию и проекты разработки, поддержания и изменения корпоративной и организационной культуры

Разрабатывать и реализовывать проекты развития персонала организации для целей поддержания эффективной корпоративной и организационной культуры

Разработка и внедрение проекта формирования вовлеченности персонала организации

Применять технологии и методы формирования и обеспечения вовлеченности персонала организации

Технологии и методы формирования и обеспечения вовлеченности персонала организации

Технологии построения, поддержания и изменения организационной культуры

Разрабатывать и реализовывать проекты развития персонала организации для целей поддержания эффективной корпоративной и организационной культуры

Сопровождение внедрения проектов корпоративной и организационной культуры

Разрабатывать и реализовывать проекты развития персонала организации для целей поддержания эффективной корпоративной и организационной культуры

Технологии построения, поддержания и изменения организационной культуры

D/05.7

Коучинг руководителей по стратегическому управлению персоналом организации

Моделирование совместно с руководителем его роли в процессе проектирования процессов управления персоналом

Обсуждать с руководителем потенциал повышения эффективности системы управления персоналом

Методология коучинга руководителя организации

Технологии разработки бизнес-проектов в области управления персоналом для целей консультирования

Обеспечивать формирование целей развития руководителя и организации для повышения качества управленческих решений руководителя для реализации стратегии

Психологические основы коучинга и бизнес-консультирования

Разрабатывать программы, планы коучинга

Разрабатывать и применять инструменты коучинга для достижения целей развития руководителя и организации

Оказание помощи руководителю по диагностике, проектированию и внедрению стратегии управления персоналом организации

Обсуждать с руководителем потенциал повышения эффективности системы управления персоналом

Методология коучинга руководителя организации

Психологические основы коучинга и бизнес-консультирования

Цели, содержание, технология и результаты консультирования по стратегическому управлению персоналом

Обеспечивать формирование целей развития руководителя и организации для повышения качества управленческих решений руководителя для реализации стратегии

Технологии и методы разрешения конфликтов

Нормы этики консультирования и делового общения

Составлять планы действий по достижению целей коучинга руководителя с учетом особенностей управляемой организации

Оценивать результаты коучинга

Обсуждать с руководителем действия по достижению целей программы коучинга

Разрешать конфликтные и сложные ситуации межличностного общения

Соблюдать нормы этики делового общения

Оформление документации по консультационному проекту в области управления персоналом организации

Оформлять документы в соответствии с требованиями к управленческой документации, стандартами консультирования, договором и планом консультирования

Законодательство Российской Федерации в объеме, необходимом для целей консультирования в области управления персоналом

Технологии бизнес-коммуникаций и техники делового общения для целей консультирования

Обеспечивать соблюдение требований законодательства Российской Федерации и корпоративных политик в области обработки персональных данных и конфиденциальной информации

Порядок подготовки, оформления, ведения и хранения документов по консультационному проекту в области управления персоналом

10. Возможные наименования должностей, профессий и иные дополнительные характеристики:

Связанные с квалификацией наименования должностей, профессий, специальностей, групп, видов деятельности, компетенций и т.п.

Документ, цифровой ресурс

Код по документу (ресурсу)

Полное наименование и реквизиты документа (адрес ресурса)

Командный коуч

Коуч бизнес-команд

Коуч управленческих команд

ОКЗ

2421

Аналитики систем управления и организации

ОКВЭД

70.22

Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления

ОКПДТР

23509

Консультант

27779

Эксперт

ЕКС

-

Эксперт

ОКСО

5.37.04.01

Психология

5.38.04.01

Экономика

5.38.04.02

Менеджмент

5.38.04.03

Управление персоналом

5.40.04.01

Юриспруденция

11. Основные пути получения квалификации:

Формальное образование и обучение (тип образовательной программы, при необходимости - направление подготовки/специальность/профессия, срок обучения и особые требования, возможные варианты):

1) Высшее образование - магистратура

ИЛИ

1) Высшее образование - магистратура (непрофильное)

2) Дополнительное профессиональное образование - программы профессиональной переподготовки в области, соответствующей виду профессиональной деятельности, для непрофильного образования

Опыт практической работы (стаж работы и особые требования (при необходимости), возможные варианты):

Не менее пяти лет консультирования в области управления персоналом

Неформальное образование и самообразование (возможные варианты)

-

12. Особые условия допуска к работе: нет

13. Наличие специального права в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, необходимого для выполнения работы (при наличии): не требуется

14. Перечень документов, необходимых для прохождения профессионального экзамена по квалификации:

1. Документ, подтверждающий наличие высшего образования не ниже уровня специалитет, магистратура по направлению подготовки (специальности): Экономика и управление, Психологические науки, Социология и социальная работа, Юриспруденция, Образование и Педагогические науки.

2. Документ, подтверждающий наличие не менее пяти лет опыта работы:

- в области управления персоналом;

- консультирования в области управления персоналом или коучинга (из расчета 1 год - 80 часов коуч-сессий);

- на руководящих (управленческих) должностях или на должностях преподавателей в профильной области.

ИЛИ

1. Документ, подтверждающий наличие высшего образования (непрофильное).

2. Документ, подтверждающий наличие дополнительного профессионального образования по программам профессиональной переподготовки в области управления персоналом или коучинга.

3. Документ, подтверждающий наличие не менее пяти лет опыта работы:

- в области управления персоналом;

- консультирования в области управления персоналом или коучинга (из расчета 1 год - 80 часов коуч-сессий);

- на руководящих (управленческих) должностях или на должностях преподавателей в профильной области.

ИЛИ

1. Документ, подтверждающий наличие высшего образования (непрофильное).

2. Для слушателей дополнительных профессиональных программ: справка образовательной организации (организации, осуществляющей обучение) об обучении на завершающем этапе программы профессиональной переподготовки в области коучинга.

3. Документ, подтверждающий наличие не менее пяти лет опыта работы:

- в области управления персоналом;

- консультирования в области управления персоналом или коучинга (из расчета 1 год - 80 часов коуч-сессий);

- на руководящих (управленческих) должностях или на должностях преподавателей в профильной области.

(п. 14 в ред. Приказа АНО НАРК от 15.06.2026 N 57/26-ПР)

(см. текст в предыдущей редакции)

15. Срок действия свидетельства: 3 года