3.1.2. Поручение на перевозку груза

Заказчик не позднее 12 часов дня, предшествующего дню предполагаемой погрузки груза направляет заполненное поручение Экспедитору посредством ЛК, либо на электронный адрес Экспедитора (в случае предварительного согласования Сторонами такого порядка работы по поручениям). В случае отправки поручения после указанного срока, услуги Заказчику не могут быть оказаны и поручение отклоняется Экспедитором.

Экспедитор рассматривает поручение в срок не более 8 (восьми) часов с момента его получения и тем же способом, которым оно было получено, либо сообщает Заказчику о согласовании, либо об отказе в согласовании, с указанием причин отказа.