1. Общие положения

1.1. Личный прием граждан в Федеральном агентстве по делам молодежи осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, реализующими конституционное право граждан на личный прием в федеральных органах исполнительной власти, а также настоящим Положением.

1.2. Личный прием граждан по вопросам, отнесенным к компетенции Росмолодежи, проводится в целях поддержания непосредственных контактов Росмолодежи с населением и оперативного решения актуальных вопросов на основе качественного и своевременного рассмотрения обращений, предложений и жалоб граждан.

1.3. Личный прием граждан осуществляют: руководитель Росмолодежи, заместители руководителя, начальники управлений (далее - должностное лицо) по предварительной записи на личный прием и с учетом графика личного приема граждан, утвержденного приказом Федерального агентства по делам молодежи.

1.4. Должностное лицо, осуществляющее личный прием граждан, несет ответственность за качество ответов по существу поставленных вопросов и предоставляемых разъяснений по вопросам, отнесенным к компетенции Росмолодежи.

1.5. Ответственным за организацию личного приема граждан в Федеральном агентстве по делам молодежи, проводимого руководителем и заместителями руководителя является начальник административного отдела Управления делами, государственной службы и правового обеспечения.

1.6. Ответственными за организацию личного приема граждан

в Федеральном агентстве по делам молодежи, проводимого начальниками Управлений, являются ответственные за делопроизводство в Управлении, перечень которых утверждается приказом Федерального агентства по делам молодежи.

1.7. Начальник Управления делами, государственной службы и правового обеспечения обеспечивает:

- контроль за надлежащим рассмотрением обращений граждан, поступивших в ходе личного приема;

- контроль за техническим сопровождением личного приема граждан, проводимого посредством систем видео-конференц-связи (далее - ВКС).

1.8. Информация о порядке проведения личного приема граждан (место проведения личного приема, условия личного приема, необходимые документы, контактный телефон/факс) размещается на официальном сайте Росмолодежи в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

1.9. Личный прием граждан осуществляется на основе обращений, поступивших в письменной форме, в виде электронного запроса и личного устного обращения.