IV. Подготовительный (безаварийный) период кризисной риск-коммуникации

IV. Подготовительный (безаварийный) период

кризисной риск-коммуникации

4.1. В подготовительный период осуществляется планирование кризисной риск-коммуникации на случай возникновения потенциальных радиационных аварий, включающее в себя разработку информационных материалов для различных групп населения, установление контактов со СМИ, участие в подготовке контента социальных медиа и формирование доверия к источникам информации.

4.2. Целью подготовительного периода кризисной риск-коммуникации является повышение аварийной готовности, в рамках которой решаются следующие задачи:

- разработка планов кризисной риск-коммуникации исходя из типовых потенциальных радиационных аварий для конкретной территории;

- определение и поддержание работоспособности (регулярное информационное наполнение) информационных ресурсов.

4.3. План кризисной риск-коммуникации разрабатывается с учетом:

- уровня знаний различных групп населения по вопросам радиационной безопасности;

- информационных запросов населения по вопросам радиационной безопасности;

- предпочтительных форм получения информации;

- восприятия радиационных рисков;

- уровня радиотревожности населения.

4.4. Сценарии радиационных аварий не повторяются в полном объеме, и каждая радиационная авария характеризуется особенностями, на основе которых формируется риск-коммуникация. Анализ данных особенностей, их влияния на коммуникацию риска, допущенных ошибок при коммуникации и разработка рекомендаций по их недопущению осуществляются на подготовительной (безаварийной) фазе кризисной риск-коммуникации.