|
Трудовые действия
|
Выработка предположений для обсуждения и проверки
|
|
Проведение интервью с заинтересованными лицами
|
|
Проведение проектных семинаров и фокус-групп с заинтересованными лицами и командами разработчиков Системы и ее частей, модерация и фасилитация экспертного принятия концептуальных, методических и технических решений
|
|
Классификация, систематизация и моделирование собранных фактов, решений и требований
|
|
Управление исследованием и анализом
|
|
Необходимые умения
|
Управлять беседой при проведении интервью
|
|
Управлять работой группы при принятии решений и сборе информации путем модерации или путем фасилитации
|
|
Строить целостную модель текущей реальности или будущего, выявлять с ее помощью задачи для дальнейшего сбора информации
|
|
Пользоваться системами моделирования и учета требований
|
|
Работать с табличными документами
|
|
Пользоваться системами управления знаниями
|
|
Планировать и организовывать обследование текущей ситуации, определять полноту и достаточность собранных исходных данных
|
|
Определять вопросы, состав информации и источники для сбора информации
|
|
Определять методы сбора информации
|
|
Использовать контрольные списки и матрицы для управления исследованием
|
|
Прогнозировать завершение обследования, определять текущее качество собранных данных и уровень оставшейся неопределенности
|
|
Необходимые знания
|
Формальная логика
|
|
Методы принятия решений
|
|
Техники креативного мышления
|
|
Технология проведения интервью
|
|
Технологии и сценарии проведения фокус-групп, мозговых штурмов, групповых сессий принятия решения
|
|
Методы описания деятельности, целей, проблем, структуры организации и ее взаимодействия с окружением
|
|
Методы моделирования устройства и функционирования ИТ-систем/продуктов
|
|
Основы классификации и кодирования информации
|
|
Методы календарно-ресурсного планирования работ
|
|
Техники работы с контрольными списками и матрицами для визуализации качества результатов и прогресса работ
|
|
Методы и инструменты сбора информации и особенности их использования
|
|
Другие характеристики
|
-
|