Раздел 2. Сведения об обращениях клиентов и иных лиц

Раздел 2.

Сведения об обращениях клиентов и иных лиц

Номер строки

Наименование показателя

Наименование группы аналитических признаков

Код показателя, группы аналитических признаков

1

2

3

4

1

Код обращения

srki-dic:Kod_ObrasheniyaEnumerator

1.1

Идентификатор лица, направившего обращение

dim-int:ID_LiczaNapravivshObrashTaxis

1.2

Идентификатор обращения

dim-int:ID_ObrasheniyaTaxis

2

Полное наименование

nfo-dic:PolnNaim

2.1

Идентификатор лица, направившего обращение

dim-int:ID_LiczaNapravivshObrashTaxis

2.2

Идентификатор обращения

dim-int:ID_ObrasheniyaTaxis

3

Фамилия

nfo-dic:Familiya

3.1

Идентификатор лица, направившего обращение

dim-int:ID_LiczaNapravivshObrashTaxis

3.2

Идентификатор обращения

dim-int:ID_ObrasheniyaTaxis

4

Имя

nfo-dic:Imya

4.1

Идентификатор лица, направившего обращение

dim-int:ID_LiczaNapravivshObrashTaxis

4.2

Идентификатор обращения

dim-int:ID_ObrasheniyaTaxis

5

Отчество (при наличии)

nfo-dic:Otch

5.1

Идентификатор лица, направившего обращение

dim-int:ID_LiczaNapravivshObrashTaxis

5.2

Идентификатор обращения

dim-int:ID_ObrasheniyaTaxis

6

Источник поступления обращения

srki-dic:IstochnikPostuplObrashEnumerator

6.1

Идентификатор лица, направившего обращение

dim-int:ID_LiczaNapravivshObrashTaxis

6.2

Идентификатор обращения

dim-int:ID_ObrasheniyaTaxis

7

Дата поступления обращения

nfo-dic:DataZayavl

7.1

Идентификатор лица, направившего обращение

dim-int:ID_LiczaNapravivshObrashTaxis

7.2

Идентификатор обращения

dim-int:ID_ObrasheniyaTaxis

8

Существо обращения

nfo-dic:SushhestvoObrashheniya

8.1

Идентификатор лица, направившего обращение

dim-int:ID_LiczaNapravivshObrashTaxis

8.2

Идентификатор обращения

dim-int:ID_ObrasheniyaTaxis

9

Результаты рассмотрения обращения

srki-dic:RezRassmObrashh

9.1

Идентификатор лица, направившего обращение

dim-int:ID_LiczaNapravivshObrashTaxis

9.2

Идентификатор обращения

dim-int:ID_ObrasheniyaTaxis

10

Сумма выплаченной компенсации

srki-dic:SummaVyplachKompensVyplatyPriNalich

10.1

Идентификатор лица, направившего обращение

dim-int:ID_LiczaNapravivshObrashTaxis

10.2

Идентификатор обращения

dim-int:ID_ObrasheniyaTaxis

11

Сведения о выявленных нарушениях со стороны специализированного депозитария

srki-dic:SvedOVyyavlNarushSoStoronySD

11.1

Идентификатор лица, направившего обращение

dim-int:ID_LiczaNapravivshObrashTaxis

11.2

Идентификатор обращения

dim-int:ID_ObrasheniyaTaxis

12

Примечание

nfo-dic:Primechanie

12.1

Идентификатор лица, направившего обращение

dim-int:ID_LiczaNapravivshObrashTaxis

12.2

Идентификатор обращения

dim-int:ID_ObrasheniyaTaxis