Срок действия документа ограничен 1 марта 2029 года.

3.9.2. Трудовая функция

Наименование

Регистрация пассажиров на пассажирский поезд международного сообщения

Код

I/02.5

Уровень (подуровень) квалификации

5

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Проверка у пассажира пассажирского поезда международного сообщения наличия и правильности оформления проездных документов на бумажном носителе (электронном устройстве), документов, удостоверяющих личность пассажира, и документов, подтверждающих право на пересечение границы

Проверка багажа и ручной клади пассажира пассажирского поезда международного сообщения на соответствие требованиям локальных нормативных актов

Сканирование документов пассажира пассажирского поезда международного сообщения посредством АСКПП

Проверка факта приобретения проездного документа, в случае отсутствия информации в СТРП, и ввод в СТРП данных проездного документа вручную

Открытие турникета для прохода пассажиров пассажирского поезда международного сообщения из зоны свободного доступа в контролируемую зону вокзала

Контроль прохода пассажиров пассажирского поезда международного сообщения в контролируемую зону в целях недопущения пропуска пассажиров, не прошедших регистрацию (выхода из контролируемой зоны в зону свободного доступа и передачи товаров магазина беспошлинной торговли провожающим лицам)

Отмена регистрации пассажиров на пассажирский поезд международного сообщения, решивших отказаться от поездки (покинуть контролируемую зону), контроль возврата товара в магазин беспошлинной торговли в случаях признаков его покупки

Передача из СТРП в АСКПП данных о зарегистрированных на пассажирский поезд международного сообщения пассажирах

Отключение СТПР, АСКПП, блокировка турникетов и закрытие кожуха стойки регистрации по завершении регистрации пассажиров на пассажирский поезд международного сообщения

Необходимые умения

Использовать информационно-коммуникационные технологии при регистрации пассажиров на пассажирский поезд международного сообщения

Проверять с использованием систем АСКПП и СТРП документы, дающие право на пересечение границы, и проездные документы пассажиров на пассажирский поезд международного сообщения

Взаимодействовать со смежными службами при регистрации пассажиров на пассажирский поезд международного сообщения

Оказывать помощь пассажирам при регистрации на пассажирский поезд международного сообщения

Информировать пассажиров пассажирского поезда международного сообщения о правилах поведения и порядке прохождения контроля в пунктах пропуска

Применять средства индивидуальной защиты при регистрации пассажиров на пассажирский поезд международного сообщения

Принимать решения при возникновении нештатных (конфликтных) ситуаций при регистрации пассажиров на пассажирский поезд международного сообщения

Оформлять документацию при регистрации пассажиров на пассажирский поезд международного сообщения

Необходимые знания

Нормативно-технические и руководящие документы по организации регистрации пассажиров на пассажирский поезд международного сообщения

Локальные нормативные акты по взаимодействию смежных служб при обслуживании пассажиров при регистрации пассажиров на пассажирский поезд международного сообщения

Требования паспортных, таможенных и валютных правил в части, регламентирующей выполнение трудовых функций

Правила пересечения границы Российской Федерации на железнодорожном транспорте; таможенные нормы при пересечении границы Российской Федерации на железнодорожном транспорте

Транспортная география стран по маршруту следования пассажирского поезда международного сообщения в объеме, необходимом для выполнения трудовых функций

Виды и формы проездных и перевозочных документов для проезда пассажиров в пассажирском поезде международного сообщения

Правила оказания услуг по перевозкам железнодорожным транспортом пассажиров, а также груза, багажа и грузобагажа

Правила перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом

Порядок работы с АСКПП

Порядок работы с СТРП

Порядок оформления документации по регистрации пассажиров на пассажирский поезд международного сообщения

Психология общения и межличностных отношений в группах и коллективах в объеме, необходимом для выполнения трудовых функций

Принципы разрешения конфликтных ситуаций

Правила и нормы деловой этики, этики общения при обслуживании маломобильных пассажиров на железнодорожном транспорте в части, регламентирующей выполнение трудовых функций

Требования охраны труда, электробезопасности, пожарной безопасности в части, регламентирующей выполнение трудовых функций

Другие характеристики

-