10.6. Порядок вручения комбинированного отправления в АПС

Доступ адресата к АПС, расположенной на территории ОПС, осуществляется в режиме 24/7 или по режиму ОПС, в котором он размещен.

Выдача комбинированного отправления через АПС проводится по PIN-коду доступа к ячейке, который направляется адресату в SMS-сообщении/push-уведомлении при закладке комбинированного отправления.

Адресат:

- в открывающем меню ИС АПС вводит PIN-код доступа к ячейке;

- изымает комбинированное отправление из открывшейся ячейки АПС;

- закрывает дверцу ячейки.

После получения комбинированного отправления (закрытия адресатом дверцы ячейки АПС) ИС АПС передает в ИС Общества операцию "Вручение".

Если ИС АПС фиксирует, что дверца АПС не закрыта более 5 минут (время ожидания зависит от технических характеристик АПС) (адресат не закрыл дверцу ячейки АПС), то (в зависимости от технических характеристик АПС) осуществляется уведомление службы технической поддержки АПС/работников ОПС о необходимости закрыть дверцу ячейки АПС <85>.

--------------------------------

<85> Автоматическое уведомление технической поддержки/работников ОПС будет доступно после доработки ИС.