IV. Срок рассмотрения обращений граждан

24. Обращение, поступившее в Росреестр, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

25. В случае направления Росреестром обращения по компетенции для рассмотрения по существу в территориальный орган Росреестра или подведомственное ему учреждение указанное обращение подлежит рассмотрению в течение 30 дней со дня его регистрации в территориальном органе Росреестра или подведомственном ему учреждении, если не установлены более короткие сроки рассмотрения.

26. В исключительных случаях, а также в случае направления Росреестром в установленном порядке запроса о предоставлении необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов в территориальные органы Росреестра и подведомственные ему учреждения, другие государственные органы, органы местного самоуправления и иным должностным лицам, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия, начальник структурного подразделения, в котором обращение находилось на рассмотрении, вправе продлить срок его рассмотрения не более чем на 30 дней. Продление срока рассмотрения обращения может быть только однократным и не должно превышать 60 дней с момента его регистрации.

Письмо заявителю о продлении срока рассмотрения обращения с указанием причин продления подписывается начальником структурного подразделения Росреестра, ответственного за рассмотрение обращения, и направляется не позднее истечения срока рассмотрения обращения.

О продлении срока с указанием причин продления также письменно уведомляется орган, переславший обращение гражданина, если после рассмотрения обращения ему требуется представить копию ответа гражданину.

Наличие в регистрационной карточке обращения связки с письмом с уведомлением гражданина о продлении срока рассмотрения является основанием для изменения структурным подразделением Росреестра, ответственным за организацию работы с обращениями граждан, срока рассмотрения обращения в регистрационной карточке СЭД Росреестра.

27. В рамках рассмотрения обращения, по которому Росреестр является соисполнителем, подготовка предложений Росреестра для включения в проект ответа гражданину и их направление ответственному (головному) исполнителю осуществляются в течение 15 дней со дня регистрации обращения в Росреестре или в течение первой половины срока, отведенного на подготовку ответа гражданину, если установлен сокращенный срок рассмотрения обращения.