5.5. Права заинтересованных лиц на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

179. Заявитель вправе запрашивать и получать информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения его жалобы.

180. Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения жалобы, отсутствуют (в том числе не представлены заявителем вместе с жалобой), жалоба рассматривается без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены, о чем уведомляется заявитель (письменно, с использованием средств телефонной связи либо по электронной почте) в течение пяти рабочих дней со дня регистрации жалобы.