"Руководство по разработке плана действий по информированию о рисках и вовлеченности населения. COVID-19: готовность и ответные действия" (утв. ВОЗ, ЮНИСЕФ, Международной Федерацией Красного Креста 17.03.2020) (вместе с "Определением и выделением приоритетов ваших целей RCCE", "Определением и расстановкой приоритетов вашей аудитории RCCE и других заинтересованных сторон", "Необходимыми действиями и необходимой информацией", "Источниками обратной связи и руководства")