Выявление

Задачи

На практике

Функции выявления:

Попросить разрешение

"Могу я ...?" или "Хотели бы вы узнать ..."

говорит об уважении пациента, усиливает его готовность услышать то, что вы ему скажете.

Уточнить необходимость информации

"Что вам известно о ...?"

помогает не повторять то, что человек уже знает, и позволяет заполнить пробел в знаниях.

Осведомление о заинтересованности

"Чтобы вы хотели знать о ...?"

позволяет определить, что пациент хотел бы узнать больше всего, и может существенно отличаться от того, что вы планировали сказать