2. Оформление проездных документов

2.1. Хранение нормы мест на поезда и в беспересадочные вагоны международного сообщения принадлежности АО "ФПК", в которые производится оформление проездных документов по глобальным ценам в направлениях "туда" и "обратно", обеспечивается в базе данных АО "ФПК" в АСУ "Экспресс". Оформление проездных документов осуществляется не ранее чем за 60 суток до даты отправления поезда. Оформление проездных документов возможно только в автоматизированных системах резервирования мест (исключается оформление ручным способом).

Оформление проездных документов осуществляется от/до всех станций маршрутов следования поездов в соответствии с объявленными тарифами. Оформление проездных документов по внутригосударственному тарифу (по территории Российской Федерации) и межгосударственному пассажирскому тарифу (МГПТ) не производится.

Оформление проездных документов производится на одном бланке (билет + плацкарта) согласно требованиям Особых условий международных перевозок (SCIC) для поездок по проездным билетам в сообщении Восток - Запад (EWT) с указанием общей стоимости проезда.

Оформление проездных документов по глобальным ценам производится в направлениях "туда" или "обратно". В направлении "туда и обратно" оформление проездных документов на одном бланке не допускается.

2.2. Оформление проездных документов в специализированное купе поезда или беспересадочного вагона международного сообщения формирования АО "ФПК" производится пассажирам из числа инвалидов, использующих кресла-коляски, и их сопровождающим, а также пассажирам, следующим в (из) лечебные учреждения, в том числе тем, которым по медицинским показаниям требуется исключение контактов с возможными носителями инфекционных заболеваний.

Оформление проезда в специализированное купе пассажиру из числа инвалидов, использующих кресла-коляски, производится на нижнее место, оформление проезда сопровождающего пассажира из числа инвалидов, использующих кресла-коляски, производится на верхнее место.

Менее чем за 10 суток до отправления поезда или беспересадочного вагона международного сообщения формирования АО "ФПК" разрешена продажа билетов на места в специализированное купе пассажирам из числа инвалидов всех категорий.

Места в специализированном купе для проезда пассажиров из числа инвалидов, использующих кресла-коляски, в АСУ "Экспресс" отображаются с признаком "И".

В запросе иностранных железных дорог на резервирование нижнего места в специализированном купе должен формироваться дополнительный элемент 37 со значением "000100". При резервировании верхнего места в специализированном купе в запросе должен формироваться дополнительный элемент 37 со значением "000100" и указываться требование к месту "верхнее". Оформление проездных документов в специализированное купе осуществляется по установленным тарифам, объявленным для проезда во втором классе.

2.3. По желанию пассажира и при наличии свободных мест пассажир может приобрести дополнительное место (места) при условии их оплаты по взрослому тарифу.

Стоимость проезда устанавливается в евро и оплачивается в валюте страны приобретения. На территории Российской Федерации стоимость проезда оплачивается пассажиром в рублях по курсу, установленному Центральным банком Российской Федерации на день оформления проездного документа. Оплата стоимости проездных документов может осуществляться как по наличному, так и по безналичному расчету.