|
Трудовые действия
|
Планирование внедрения или усовершенствования системы процессного управления организации
|
|
Руководство проектом внедрения или усовершенствования системы процессного управления организации
|
|
Выбор программного обеспечения для управления процессами организации или административными регламентами организации
|
|
Внедрение программного обеспечения для управления процессами организации или административными регламентами организации
|
|
Методическая помощь команде проекта внедрения или усовершенствования системы процессного управления организации
|
|
Планирование инструктажа, тестирования, аттестации и сертификации специалистов по процессному управлению
|
|
Проведение инструктажа, тестирования, аттестации и сертификации специалистов по процессному управлению
|
|
Оценка эффективности внедрения или усовершенствования системы процессного управления организации
|
|
Необходимые умения
|
Планировать проекты по внедрению изменений
|
|
Оценивать риски выбранных решений
|
|
Руководить проектами внедрения изменений
|
|
Использовать программное обеспечение для управления проектами
|
|
Презентовать результаты проектов внедрения
|
|
Осуществлять коммуникации, проводить рабочие совещания, находить консенсус
|
|
Планировать и проводить инструктаж персонала
|
|
Оценивать фактическую эффективность результатов проекта внедрения изменений
|
|
Необходимые знания
|
Теория процессного управления
|
|
Основы проектного управления
|
|
Принципы и методы управления изменениями
|
|
Принципы и правила работы с документами
|
|
Основы операционного менеджмента
|
|
Методы принятия управленческих решений
|
|
Типовые возможности программного обеспечения для управления процессами
|
|
Другие характеристики
|
-
|